Sitasi Lokal untuk Bisnis di AS: Di Mana Mendaftar dan Mengapa

Listing mana yang penting bagi usaha kecil di Amerika Serikat, dari Google, Apple, dan Bing hingga Yelp, BBB, Nextdoor, dan situs bidang usaha, serta cara menjaga nama, alamat, dan telepon tetap identik di semuanya.

Sitasi adalah tempat mana pun di internet yang mencantumkan nama bisnis, alamat, dan nomor telepon Anda. Di Amerika Serikat, daftar tempat yang penting lebih pendek daripada yang dikatakan penjual direktori, dan sebagian besar nilainya datang dari segelintir platform yang menyuplai peta, asisten suara, dan jawaban AI.

Mulai dari tiga platform peta

Google Business Profile, Apple Business, dan Bing Places for Business adalah fondasinya. Halaman bantuan Google sendiri mengatakan peringkat lokal bertumpu pada relevansi, jarak, dan keunggulan, dan keunggulan memakai informasi seperti tautan ke bisnis Anda dan ulasan Anda. Apple Maps menjadi dasar Siri dan pencarian peta di iPhone, jadi listing Apple yang belum diklaim adalah celah yang disadari pemilik iPhone. Bing Places penting di luar Bing sendiri karena Microsoft Copilot membaca data Bing saat menjawab pertanyaan lokal.

Lapisan kedua khas Amerika

Setelah platform peta, inilah listing yang benar-benar dibaca pelanggan di AS:

  • Yelp. Kuat untuk restoran, salon, dan jasa rumah tangga. Halaman dukungan Yelp meminta bisnis untuk tidak meminta siapa pun mengulas mereka di Yelp, dan memperingatkan bahwa ulasan hasil permintaan mungkin tidak direkomendasikan, jadi klaim halamannya dan jaga tetap akurat alih-alih mengejar bintang di sana.
  • Better Business Bureau. Profil BBB dasar ada untuk banyak bisnis, terakreditasi atau tidak. Klaimlah agar jam buka dan teleponnya benar.
  • Nextdoor. Rekomendasi tetangga punya bobot untuk tukang, jasa kebersihan, dan pengasuhan anak. Halaman bisnis gratis memungkinkan Anda menanggapi saat tetangga menyebut Anda.
  • Facebook. Masih menjadi tempat orang memeriksa jam buka dan foto.
  • Kamar dagang lokal Anda. Listing keanggotaan adalah referensi lokal yang asli, bukan direktori massal.

Sumber bidang usaha dan negara bagian

Banyak bidang usaha di AS punya platform vertikal yang dicari langsung oleh pelanggan: Angi dan Thumbtack untuk jasa rumah tangga, Houzz untuk renovasi dan desainer, Avvo dan Justia untuk pengacara, Healthgrades dan Zocdoc untuk tenaga medis. Usaha berlisensi juga sebaiknya memeriksa pencarian di dewan lisensi negara bagian, karena perbedaan antara nama usaha berlisensi dan nama publik Anda membingungkan manusia maupun mesin.

Agregator data

Di AS, beberapa perusahaan memasok data bisnis ke aplikasi, sistem navigasi mobil, dan direktori yang lebih kecil. Data Axle dan Foursquare adalah dua yang paling dikenal. Anda bisa mengirim atau mengoreksi data Anda langsung kepada mereka, yang cenderung memperbaiki kesalahan di sumbernya alih-alih mengejarnya satu situs demi satu situs.

Konsistensi mengalahkan jumlah

Pilih satu format persis untuk nama, alamat jalan, nomor suite, dan telepon Anda, lalu gunakan di mana pun. "Suite 200" di situs Anda dan "#200" di Yelp adalah perbedaan kecil, tetapi nomor telepon yang berganti dua tahun lalu dan masih tercantum di dua puluh listing adalah masalah nyata. Sebelum menambah listing baru, cari nomor telepon lama dan alamat sebelumnya, lalu perbaiki apa yang Anda temukan.

Apa yang tidak perlu dibeli

Paket yang menjanjikan ratusan pendaftaran direktori kebanyakan menghasilkan listing di situs yang tidak pernah dikunjungi pelanggan. Listing itu butuh waktu untuk dibersihkan jika Anda pindah atau ganti merek, dan tidak menambah apa pun yang berguna bagi manusia. Daftar yang singkat dan akurat, dirawat dua kali setahun, lebih bermanfaat.

Jadikan situs Anda salinan acuan

Setiap listing harus sesuai dengan situs Anda. Cantumkan alamat lengkap (atau area layanan), telepon, jam buka, dan layanan di halaman yang bisa dibaca crawler di HTML. Saat sebuah direktori, aplikasi peta, atau asisten AI ragu versi mana yang benar, situs Anda adalah tempat jawaban yang benar mudah dipastikan.

Setelah listing sudah seragam, kemajuan berikutnya datang dari halaman yang menjelaskan layanan Anda secara rinci. SEO God Mode menyarankan topik mingguan dari layanan di situs We.Inc Anda dan menyusun hingga dua artikel per minggu untuk Anda terbitkan atau lewati.

Pertanyaan yang sering diajukan

Berapa banyak sitasi yang dibutuhkan usaha kecil di AS?

Tidak ada angka target. Cakup tiga platform peta, situs ulasan yang benar-benar dipakai pelanggan Anda, platform bidang usaha Anda, dan kamar dagang lokal, lalu jaga semuanya tetap identik.

Bolehkah saya meminta pelanggan mengulas saya di Yelp?

Halaman dukungan Yelp meminta bisnis untuk tidak meminta siapa pun, termasuk pelanggan, mengulas mereka di Yelp. Klaim halaman Anda, jaga tetap akurat, dan balas ulasan, tetapi arahkan permintaan ulasan Anda ke Google.

Apa itu agregator data?

Perusahaan yang mengumpulkan data bisnis dan memasoknya ke aplikasi, sistem navigasi, dan direktori. Mengoreksi data Anda di salah satunya bisa memperbaiki kesalahan di banyak situs turunan.

Mulai gratis · Tanpa kartu kredit

Terkait: Panduan

Produk

Untuk siapa

Fitur

Sumber daya

Perusahaan

Peta situs