Local Citation สำหรับธุรกิจในสหรัฐฯ: ควรลงที่ไหนและทำไม
รายชื่อธุรกิจที่สำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกา ตั้งแต่ Google, Apple และ Bing ไปจนถึง Yelp, BBB, Nextdoor และเว็บของสายอาชีพ และวิธีรักษาชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรให้เหมือนกันทุกแห่ง
Citation คือที่ใดก็ได้บนออนไลน์ที่ระบุชื่อธุรกิจ ที่อยู่ และเบอร์โทรของคุณ ในสหรัฐอเมริกา รายการที่สำคัญจริงสั้นกว่าที่คนขายบริการลงไดเรกทอรีบอก และคุณค่าส่วนใหญ่มาจากแพลตฟอร์มไม่กี่แห่งที่ส่งข้อมูลให้แผนที่ ผู้ช่วยสั่งงานด้วยเสียง และคำตอบของ AI
เริ่มจากแพลตฟอร์มแผนที่สามแห่ง
Google Business Profile, Apple Business และ Bing Places for Business คือรากฐาน หน้าความช่วยเหลือของ Google เองบอกว่าอันดับในพื้นที่ขึ้นอยู่กับความเกี่ยวข้อง ระยะทาง และความโดดเด่น และความโดดเด่นดูจากข้อมูลอย่างลิงก์ที่ชี้มาที่ธุรกิจคุณและรีวิวของคุณ Apple Maps ขับเคลื่อน Siri และการค้นหาแผนที่บน iPhone รายชื่อ Apple ที่ยังไม่ได้อ้างสิทธิ์จึงเป็นช่องโหว่ที่เจ้าของ iPhone สังเกตเห็น Bing Places สำคัญเกินกว่าตัว Bing เอง เพราะ Microsoft Copilot อ่านข้อมูลของ Bing เมื่อตอบคำถามเกี่ยวกับพื้นที่
ชั้นที่สองแบบอเมริกัน
ถัดจากแพลตฟอร์มแผนที่ นี่คือรายชื่อที่ลูกค้าในสหรัฐฯ อ่านจริง
- Yelp แข็งแรงสำหรับร้านอาหาร ร้านเสริมสวย และบริการในบ้าน หน้าช่วยเหลือของ Yelp บอกธุรกิจว่าอย่าขอให้ใครรีวิวบน Yelp และเตือนว่ารีวิวที่ถูกชักชวนอาจไม่ถูกแนะนำ จึงควรอ้างสิทธิ์หน้าและดูแลให้ถูกต้อง แทนการไล่ล่าดาวที่นั่น
- Better Business Bureau หลายธุรกิจมีโปรไฟล์ BBB พื้นฐานอยู่แล้ว ไม่ว่าจะได้รับการรับรองหรือไม่ อ้างสิทธิ์ไว้เพื่อให้เวลาทำการและเบอร์โทรถูกต้อง
- Nextdoor คำแนะนำจากเพื่อนบ้านมีน้ำหนักสำหรับช่าง แม่บ้าน และการดูแลเด็ก หน้าธุรกิจฟรีให้คุณตอบกลับเมื่อเพื่อนบ้านพูดถึงคุณ
- Facebook ยังเป็นที่ที่คนเข้าไปดูเวลาทำการและรูปภาพ
- หอการค้าในท้องถิ่น รายชื่อสมาชิกเป็นการอ้างอิงในพื้นที่ที่แท้จริง ไม่ใช่ไดเรกทอรีแบบเหมารวม
แหล่งของสายอาชีพและของรัฐ
หลายสายอาชีพในสหรัฐฯ มีแพลตฟอร์มเฉพาะที่ลูกค้าค้นหาโดยตรง เช่น Angi และ Thumbtack สำหรับบริการในบ้าน Houzz สำหรับผู้รับเหมารีโนเวตและนักออกแบบ Avvo และ Justia สำหรับทนายความ Healthgrades และ Zocdoc สำหรับบุคลากรทางการแพทย์ อาชีพที่ต้องมีใบอนุญาตควรตรวจการค้นหาของคณะกรรมการออกใบอนุญาตของรัฐด้วย เพราะชื่อธุรกิจตามใบอนุญาตที่ไม่ตรงกับชื่อที่ใช้ต่อสาธารณะทำให้ทั้งคนและเครื่องสับสน
ผู้รวบรวมข้อมูล
ในสหรัฐฯ มีหลายบริษัทที่ส่งข้อมูลธุรกิจให้แอป ระบบนำทางในรถ และไดเรกทอรีขนาดเล็ก Data Axle และ Foursquare เป็นสองรายที่รู้จักกันดีที่สุด คุณส่งหรือแก้ไขข้อมูลกับบริษัทเหล่านี้ได้โดยตรง ซึ่งมักแก้ข้อผิดพลาดที่ต้นทาง แทนการไล่แก้ทีละเว็บ
ความสอดคล้องสำคัญกว่าปริมาณ
เลือกรูปแบบที่แน่นอนหนึ่งแบบสำหรับชื่อ ที่อยู่ ห้องเลขที่ และเบอร์โทร แล้วใช้แบบนั้นทุกที่ "Suite 200" บนเว็บกับ "#200" บน Yelp เป็นความต่างเล็กน้อย แต่เบอร์โทรที่เปลี่ยนไปเมื่อสองปีก่อนและยังค้างอยู่ในยี่สิบรายชื่อคือปัญหาจริง ก่อนเพิ่มรายชื่อใหม่ ให้ค้นหาเบอร์โทรเก่าและที่อยู่เดิมของคุณ แล้วแก้สิ่งที่เจอ
สิ่งที่ไม่ควรซื้อ
แพ็กเกจที่สัญญาว่าจะส่งรายชื่อไปยังไดเรกทอรีหลายร้อยแห่ง ส่วนใหญ่สร้างรายชื่อบนเว็บที่ไม่มีลูกค้าเข้าไปดู ต้องใช้เวลาเก็บกวาดถ้าคุณย้ายหรือเปลี่ยนแบรนด์ และไม่เพิ่มอะไรที่คนจะเห็นว่ามีประโยชน์ รายการสั้นๆ ที่ถูกต้องและดูแลปีละสองครั้งได้ผลกว่า
ทำให้เว็บของคุณเป็นฉบับอ้างอิง
ทุกรายชื่อควรตรงกับเว็บไซต์ของคุณ ใส่ที่อยู่เต็ม (หรือพื้นที่ให้บริการ) เบอร์โทร เวลาทำการ และบริการไว้บนหน้าที่บอตอ่านได้ใน HTML เมื่อไดเรกทอรี แอปแผนที่ หรือผู้ช่วย AI ไม่แน่ใจว่าแบบไหนถูก เว็บของคุณควรเป็นที่ที่ยืนยันคำตอบที่ถูกได้ง่าย
เมื่อรายชื่อตรงกันแล้ว ผลที่ได้เพิ่มต่อไปมาจากหน้าที่อธิบายบริการของคุณอย่างละเอียด SEO God Mode เสนอหัวข้อประจำสัปดาห์จากบริการบนเว็บไซต์ We.Inc ของคุณ และร่างบทความสัปดาห์ละไม่เกินสองชิ้นให้คุณเลือกเผยแพร่หรือข้าม
คำถามที่พบบ่อย
ธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐฯ ต้องมี citation กี่แห่ง
ไม่มีตัวเลขเป้าหมาย ครอบคลุมแพลตฟอร์มแผนที่สามแห่ง เว็บรีวิวที่ลูกค้าของคุณใช้จริง แพลตฟอร์มของสายอาชีพ และหอการค้าในท้องถิ่น แล้วดูแลให้เหมือนกันทุกแห่ง
ขอให้ลูกค้ารีวิวบน Yelp ได้ไหม
หน้าช่วยเหลือของ Yelp บอกธุรกิจว่าอย่าขอให้ใคร รวมถึงลูกค้า รีวิวบน Yelp อ้างสิทธิ์หน้า ดูแลให้ถูกต้อง และตอบรีวิว แต่ให้ส่งคำขอรีวิวไปที่ Google แทน
ผู้รวบรวมข้อมูลคืออะไร
บริษัทที่รวบรวมข้อมูลธุรกิจและส่งต่อให้แอป ระบบนำทาง และไดเรกทอรี การแก้ข้อมูลของคุณกับบริษัทเหล่านี้สามารถแก้ข้อผิดพลาดบนเว็บปลายทางจำนวนมากได้
เริ่มต้นฟรี · ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ที่เกี่ยวข้อง: คู่มือ
- วิเคราะห์ช่องว่างกับคู่แข่งสำหรับธุรกิจท้องถิ่น
- หน้าพื้นที่ให้บริการโดยไม่เสี่ยงเป็นหน้าทางผ่าน
- ออกแบบเว็บไซต์แบบ Mobile-First
- ส่วนประกอบเว็บไซต์
- ตัวอย่างเว็บไซต์ส่วนตัว 6 แบบตามเป้าหมาย
- SEO ช่างประปา
- ตัวอย่างเว็บไซต์พอร์ตโฟลิโอพร้อมคำอธิบาย
- robots.txt สำหรับบอต AI
ผลิตภัณฑ์
เหมาะกับใคร
- สำหรับเอเจนซี
- สำหรับฟรีแลนซ์
- สำหรับผู้ให้บริการโฮสติ้ง
- สำหรับแพลตฟอร์ม SaaS
- สำหรับสตาร์ทอัพ
- บริการทางการเงิน
- โซลูชันด้านสุขภาพ
ฟีเจอร์
- เครื่องมือแก้ไขแบบภาพ
- SEO และการวิเคราะห์
- แบรนด์ของคุณเอง
- แดชบอร์ดลูกค้า
- ระบบเรียกเก็บเงินสำหรับตัวแทน
แหล่งข้อมูล
- บล็อก
- ศูนย์ช่วยเหลือ
- เครื่องมือธุรกิจฟรี
- Free UI Components
- เทมเพลต
- ชุดเทมเพลต
- ตัวอย่างเว็บไซต์
- คู่มือ
- เปรียบเทียบ
- ทางเลือก
- ดีที่สุด
- รีวิว
- คู่มือราคา
- กรณีการใช้งาน
- อภิธานศัพท์และคู่มือ
- การเชื่อมต่อ
- นักพัฒนา
- Benchmark
- Windows App