Citazioni locali per attività negli Stati Uniti: dove essere presenti e perché

Quali schede contano per una piccola impresa negli Stati Uniti, da Google, Apple e Bing fino a Yelp, BBB, Nextdoor e siti di settore, e come mantenere nome, indirizzo e telefono identici ovunque.

Una citazione è qualsiasi posto online che riporta nome, indirizzo e numero di telefono della tua attività. Negli Stati Uniti l'elenco dei posti che contano è più breve di quanto dicano i venditori di directory, e gran parte del valore arriva da poche piattaforme che alimentano mappe, assistenti vocali e risposte IA.

Parti dalle tre piattaforme di mappe

Google Business Profile, Apple Business e Bing Places for Business sono le fondamenta. Le pagine di assistenza di Google dicono che il posizionamento locale si basa su pertinenza, distanza e notorietà, e che la notorietà si basa su informazioni come i link alla tua attività e le recensioni. Apple Maps alimenta Siri e le ricerche sulle mappe degli iPhone, quindi una scheda Apple non rivendicata è una lacuna che chi usa iPhone nota. Bing Places conta oltre Bing stesso, perché Microsoft Copilot legge i dati di Bing quando risponde a domande locali.

Il secondo livello americano

Dopo le piattaforme di mappe, queste sono le schede che i clienti statunitensi leggono davvero:

  • Yelp. Forte per ristoranti, saloni e servizi per la casa. Le pagine di supporto di Yelp dicono alle attività di non chiedere a nessuno di recensirle su Yelp e avvertono che le recensioni sollecitate potrebbero non essere consigliate, quindi rivendica la pagina e mantienila esatta invece di inseguire le stelle lì.
  • Better Business Bureau. Per molte attività esiste un profilo BBB di base, che siano accreditate o meno. Rivendicalo perché orari e telefono siano giusti.
  • Nextdoor. I consigli tra vicini pesano per artigiani, imprese di pulizie e servizi per l'infanzia. Una pagina aziendale gratuita ti permette di rispondere quando i vicini ti citano.
  • Facebook. È ancora un posto dove le persone controllano orari e foto.
  • La camera di commercio locale. Una scheda da socio è un vero riferimento locale, non una directory di massa.

Fonti di settore e statali

Molti settori negli USA hanno una piattaforma verticale che i clienti consultano direttamente: Angi e Thumbtack per i servizi per la casa, Houzz per ristrutturatori e designer, Avvo e Justia per gli avvocati, Healthgrades e Zocdoc per i medici. Chi esercita una professione con licenza dovrebbe controllare anche la ricerca dell'albo statale, perché una differenza tra il nome registrato con la licenza e il nome pubblico confonde sia le persone sia le macchine.

Aggregatori di dati

Negli USA diverse aziende forniscono dati sulle attività ad app, navigatori per auto e directory minori. Data Axle e Foursquare sono due delle più note. Puoi inviare o correggere direttamente il tuo record con loro, il che tende a sistemare gli errori alla fonte invece di inseguirli un sito alla volta.

La coerenza batte la quantità

Scegli un formato esatto per nome, via, numero di suite e telefono, poi usalo ovunque. "Suite 200" sul sito e "#200" su Yelp è una piccola differenza, ma un numero di telefono cambiato due anni fa e ancora presente su venti schede è un problema vero. Prima di aggiungere nuove schede, cerca i tuoi vecchi numeri di telefono e indirizzi precedenti e correggi ciò che trovi.

Cosa non comprare

I pacchetti che promettono centinaia di invii a directory producono soprattutto schede su siti che nessun cliente visita. Richiedono tempo per essere sistemati se ti trasferisci o cambi nome e non aggiungono nulla di utile per una persona. Un elenco breve ed esatto, aggiornato due volte l'anno, fa di più.

Fai del tuo sito la copia di riferimento

Ogni scheda dovrebbe concordare con il tuo sito. Metti indirizzo completo (o area servita), telefono, orari e servizi su una pagina che i crawler possano leggere nell'HTML. Quando una directory, un'app di mappe o un assistente IA non sa quale versione sia giusta, il tuo sito è il posto dove la risposta corretta dovrebbe essere facile da confermare.

Una volta che le schede concordano, i guadagni successivi arrivano da pagine che descrivono i tuoi servizi in dettaglio. SEO God Mode suggerisce argomenti settimanali tratti dai servizi del tuo sito We.Inc e prepara fino a due articoli a settimana da pubblicare o saltare.

Domande frequenti

Quante citazioni servono a una piccola impresa negli USA?

Non c'è un numero obiettivo. Copri le tre piattaforme di mappe, i siti di recensioni che i tuoi clienti usano davvero, la piattaforma del tuo settore e la camera di commercio locale, e mantienile identiche.

Posso chiedere ai clienti di recensirmi su Yelp?

Le pagine di supporto di Yelp dicono alle attività di non chiedere a nessuno, clienti compresi, di recensirle su Yelp. Rivendica la pagina, mantienila esatta e rispondi alle recensioni, ma indirizza le tue richieste di recensione verso Google.

Cos'è un aggregatore di dati?

Un'azienda che raccoglie i dati delle attività e li fornisce ad app, navigatori e directory. Correggere il tuo record con uno di loro può sistemare gli errori su molti siti a valle.

Inizia gratis · Nessuna carta di credito richiesta

Correlati: Guide

Prodotto

Per chi è

Funzionalità

Risorse

Azienda

Mappa del sito