Lokale Einträge für US-Unternehmen: Wo und warum
Welche Einträge für ein kleines Unternehmen in den Vereinigten Staaten zählen, von Google, Apple und Bing bis Yelp, BBB, Nextdoor und Branchenportalen, und wie Sie Name, Adresse und Telefonnummer überall identisch halten.
Eine Citation ist jede Stelle im Web, die Name, Adresse und Telefonnummer Ihres Unternehmens nennt. In den Vereinigten Staaten ist die Liste der wichtigen Stellen kürzer, als Verzeichnisverkäufer behaupten, und der meiste Wert kommt von einer Handvoll Plattformen, die Karten, Sprachassistenten und KI-Antworten speisen.
Beginnen Sie mit den drei Kartenplattformen
Google Business Profile, Apple Business und Bing Places for Business sind die Grundlage. Laut Googles eigenen Hilfeseiten beruht das lokale Ranking auf Relevanz, Entfernung und Bekanntheit, und die Bekanntheit stützt sich auf Informationen wie Links zu Ihrem Unternehmen und Ihre Bewertungen. Apple Maps steckt hinter Siri und den Kartensuchen auf dem iPhone, ein nicht beanspruchter Apple-Eintrag ist also eine Lücke, die iPhone-Besitzer bemerken. Bing Places zählt über Bing hinaus, weil Microsoft Copilot Bings Daten liest, wenn es lokale Fragen beantwortet.
Die amerikanische zweite Reihe
Nach den Kartenplattformen sind das die Einträge, die US-Kunden tatsächlich lesen:
- Yelp. Stark bei Restaurants, Salons und Handwerksleistungen. Yelps Supportseiten fordern Unternehmen auf, niemanden um eine Bewertung auf Yelp zu bitten, und warnen, dass erbetene Bewertungen womöglich nicht empfohlen werden. Beanspruchen Sie die Seite also und halten Sie sie korrekt, statt dort Sternen nachzujagen.
- Better Business Bureau. Für viele Unternehmen existiert ein einfaches BBB-Profil, ob sie akkreditiert sind oder nicht. Beanspruchen Sie es, damit Öffnungszeiten und Telefonnummer stimmen.
- Nextdoor. Empfehlungen aus der Nachbarschaft haben Gewicht bei Handwerkern, Reinigungskräften und Kinderbetreuung. Eine kostenlose Unternehmensseite erlaubt Ihnen zu reagieren, wenn Nachbarn Sie erwähnen.
- Facebook. Immer noch ein Ort, an dem Menschen Öffnungszeiten und Fotos prüfen.
- Ihre örtliche Handelskammer. Ein Mitgliedseintrag ist eine echte lokale Referenz, kein Massenverzeichnis.
Branchen- und bundesstaatliche Quellen
Viele US-Branchen haben eine Fachplattform, die Kunden direkt durchsuchen: Angi und Thumbtack für Handwerksleistungen, Houzz für Renovierer und Designer, Avvo und Justia für Anwälte, Healthgrades und Zocdoc für Ärzte und Therapeuten. Zulassungspflichtige Gewerke sollten auch die Suche der Zulassungsbehörde ihres Bundesstaats prüfen, denn eine Abweichung zwischen eingetragenem und öffentlichem Firmennamen verwirrt Menschen und Maschinen.
Datenaggregatoren
In den USA liefern mehrere Firmen Unternehmensdaten an Apps, Navigationssysteme in Autos und kleinere Verzeichnisse. Data Axle und Foursquare sind zwei der bekanntesten. Sie können Ihren Datensatz dort direkt einreichen oder korrigieren, was Fehler meist an der Quelle behebt, statt sie Website für Website zu jagen.
Einheitlichkeit schlägt Menge
Wählen Sie ein exaktes Format für Name, Straßenadresse, Suite-Nummer und Telefon und verwenden Sie es überall. "Suite 200" auf Ihrer Website und "#200" bei Yelp ist ein kleiner Unterschied, aber eine Telefonnummer, die sich vor zwei Jahren geändert hat und noch in zwanzig Einträgen steht, ist ein echtes Problem. Bevor Sie neue Einträge anlegen, suchen Sie nach Ihren alten Telefonnummern und früheren Adressen und korrigieren Sie, was Sie finden.
Was Sie nicht kaufen sollten
Pakete, die Hunderte Verzeichniseinträge versprechen, erzeugen meist Einträge auf Websites, die kein Kunde besucht. Sie kosten Zeit beim Aufräumen, wenn Sie umziehen oder sich umbenennen, und bieten nichts, was ein Mensch nützlich fände. Eine kurze, korrekte Liste, die zweimal im Jahr gepflegt wird, bewirkt mehr.
Machen Sie Ihre eigene Website zur Referenz
Jeder Eintrag sollte mit Ihrer Website übereinstimmen. Stellen Sie Ihre vollständige Adresse (oder Ihr Einzugsgebiet), Telefonnummer, Öffnungszeiten und Leistungen auf eine Seite, die Crawler im HTML lesen können. Wenn ein Verzeichnis, eine Karten-App oder ein KI-Assistent unsicher ist, welche Version stimmt, sollte die richtige Antwort auf Ihrer Website leicht zu bestätigen sein.
Stimmen die Einträge überein, kommen die nächsten Gewinne von Seiten, die Ihre Leistungen ausführlich beschreiben. SEO God Mode schlägt wöchentliche Themen aus den Leistungen auf Ihrer We.Inc-Website vor und entwirft bis zu zwei Beiträge pro Woche, die Sie veröffentlichen oder überspringen.
Häufige Fragen
Wie viele Citations braucht ein kleines US-Unternehmen?
Es gibt keine Zielzahl. Decken Sie die drei Kartenplattformen ab, die Bewertungsportale, die Ihre Kunden wirklich nutzen, Ihre Branchenplattform und Ihre örtliche Handelskammer, und halten Sie alle identisch.
Darf ich Kunden bitten, mich auf Yelp zu bewerten?
Yelps Supportseiten fordern Unternehmen auf, niemanden, auch keine Kunden, um eine Bewertung auf Yelp zu bitten. Beanspruchen Sie Ihre Seite, halten Sie sie korrekt und antworten Sie auf Bewertungen, aber richten Sie Ihre Bewertungsanfragen stattdessen auf Google.
Was ist ein Datenaggregator?
Eine Firma, die Unternehmensdaten sammelt und an Apps, Navigationssysteme und Verzeichnisse liefert. Wer seinen Datensatz dort korrigiert, kann Fehler auf vielen nachgelagerten Websites beheben.
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