Onderwerpregels voor follow-ups, verzoeken, introducties, facturen en vergaderverzoeken, met een filterbare lijst, een live tekenteller en de regels voor eerlijke onderwerpregels.
Een goede onderwerpregel voor zakelijke e-mail noemt het onderwerp en de gevraagde actie in een paar eenvoudige woorden, zodat de lezer al voor het openen weet wat u nodig hebt. Zet de belangrijkste woorden vooraan, voeg een naam, datum of nummer toe als dat helpt, en beloof nooit iets wat niet in de e-mail staat.
Snelle patronen die voor de meeste werkmails werken
De meeste werkmail wordt alleen op onderwerp gesorteerd: nu openen, later of nooit. Een duidelijke onderwerpregel draait minder om slim zijn en meer om de lezer een stap te besparen. Hieronder vindt u patronen voor de e-mails die kleine bedrijven het vaakst versturen, zo'n zestig eigen voorbeelden die u kunt filteren, en een teller om uw eigen regel te controleren terwijl u schrijft.
Er bestaat geen officiële ideale lengte, en elke e-mailapp toont een ander aantal tekens. Kort genoeg dat de belangrijkste woorden als eerste zichtbaar zijn, is de veilige regel. De e-mailstandaard RFC 5322 zegt dat een headerregel niet langer dan 78 tekens mag zijn, en langere onderwerpen worden gewoon over extra regels gevouwen.
Niet als het klopt en zelden voorkomt. Een duidelijke deadline werkt meestal beter, bijvoorbeeld Antwoord nodig voor 3 uur 's middags: afleveradres, omdat die zegt waarom en wanneer in plaats van alleen alarm te slaan.
Voor commerciële e-mail in de VS wel. De CAN-SPAM-gids van de FTC zegt dat de onderwerpregel de inhoud van het bericht nauwkeurig moet weergeven, en dat de wet geen uitzondering maakt voor e-mail tussen bedrijven. Dit is geen juridisch advies.
Ja. E-mailsoftware codeert ze in een formaat dat encoded-word heet, vastgelegd in RFC 2047, zodat ze heel aankomen. Gebruik ze spaarzaam in werkmail, want niet elke lezer stelt ze op prijs.
Noem het oorspronkelijke onderwerp zodat de lezer het herkent, en zeg dan wat u nu nodig hebt: Even navragen: offerte website van 3 oktober, of Nog interesse in het tijdslot op zaterdag?
Uw e-mailapp schrijft het onderwerp als een headerregel. Niet-Engelse letters en emoji worden omgezet in een encoded-word; een lang onderwerp wordt gevouwen met een regeleinde en een spatie vooraan. Lezers zien altijd alleen de gewone tekst.
De tweede regel spelt Café menu for March in Base64 binnen een RFC 2047 encoded-word. De derde toont een lang onderwerp dat over twee regels is gevouwen.
Situatie
Alle situaties
Voorbeelden zoeken
factuur, overleg, bedankt...
{n} voorbeelden
Gebruiken
Uw onderwerpregel
Typ of kies een voorbeeld
{n} tekens, {w} woorden
Langer dan 78 tekens: e-mailsoftware vouwt deze headerregel en de meeste inboxen kappen hem af. Zet de belangrijkste woorden vooraan.
Begint met Re: of Fwd:. Laat dat alleen staan als dit echt een antwoord of doorgestuurd bericht is.
Vooral hoofdletters. Dat leest als schreeuwen.
Meer dan één uitroepteken.
Geen veelvoorkomende problemen gevonden.
Follow-ups
Verzoeken
Introducties
Facturen en betalingen
Vergaderverzoeken
Bedankjes en updates
Even navragen: offerte website van 3 oktober
Offerte keukenrenovatie: nog vragen?
Nog interesse in het tijdslot op zaterdag?
Even checken: het getekende contract
Volgende stap na ons gesprek van maandag
Zijn de stalen goed aangekomen?
Tweede herinnering: drukproeven graag goedgekeurd voor donderdag
We sluiten uw aanvraag, tenzij u nog iets nodig hebt
Uw proefperiode eindigt vrijdag: account houden?
Nog één vraag voordat we aan de bouw beginnen
Akkoord nodig: voorjaarsmenu voor vrijdag
Kunt u deze week uw logobestanden sturen?
Verzoek: afleveradres voor bestelling 5531
Antwoord nodig voor 3 uur 's middags: definitief aantal gasten
Kunt u voor woensdag twee pagina's tekst nalezen?
Toegang nodig tot uw domeininstellingen
Toestemming voor foto's in de case study
Graag bevestiging van de nieuwe openingstijden
Uw W-9 nodig om de betaling te verwerken
Snel ja of nee: blauwe of groene verpakking?
Kennismaking: Dana Cho, bruidsbloemist bij u in de buurt
Maak kennis met onze nieuwe accountmanager, Sam
Doorverwezen door Lee van Northside Gym
Lokale bakker wil uw café beleveren
Ik breng jullie in contact over de marktkraam
Nieuwe leverancier voor uw drukwerk, via Miriam
Hallo van uw nieuwe buren in Unit 4
Uw contactpersoon voor het evenement in oktober
Ontmoet op de beurs: tegelstalen zoals beloofd
Ik neem uw account over van Priya
Factuur 1042 van Oak Lane Studio, te betalen voor 30 nov
Betaling ontvangen voor factuur 1038, dank u
Achterstallig: factuur 1027, 14 dagen over de vervaldatum
Aangepaste factuur 1042 met het juiste tarief
Bon voor uw bestelling 7781
Aanbetalingsfactuur voor de shoot in juni
Uw maandoverzicht voor september
Terugbetaling verstuurd voor bestelling 6610
Nieuwe bankgegevens voor toekomstige betalingen (bel ter bevestiging)
Prijswijziging per 1 januari: wat het voor u betekent
20 minuten dinsdag om de winkellancering te plannen?
Vergaderverzoek: budgetoverleg, week van 10 nov
Verplaatst: gesprek donderdag nu om 2 uur 's middags
Geannuleerd: bezoek ter plaatse op vrijdag 7 nov
Agenda voor het planningsoverleg van maandag
Volgende week koffie om de winkelinrichting te bespreken?
Afspraak bevestigd: consult op 12 dec om 10 uur 's ochtends
Drie tijden die passen voor een kort gesprek
Notities en acties van het overleg van vandaag
Kunnen we ons gesprek naar woensdag verzetten?
Bedankt voor de doorverwijzing
Uw bestelling wordt donderdag verzonden
Wij zijn gesloten van 24 tot 26 december
Nieuw adres per 1 november
Project afgerond: bestanden en volgende stappen in deze mail
Bedankt voor vandaag, samenvatting bijgevoegd (geen antwoord nodig)
Uw website staat live
Goed nieuws over uw vergunningsaanvraag
Vertraging bestelling 4410: nieuwe datum is 18 nov
Welkom aan boord: wat er in uw eerste week gebeurt
Gratis beginnen · Geen creditcard nodig