Betreffzeilen für Nachfassmails, Anfragen, Vorstellungen, Rechnungen und Terminanfragen, mit filterbarer Liste, Live-Zeichenzähler und den Regeln für ehrliche Betreffzeilen.
Eine gute Betreffzeile für eine Geschäfts-E-Mail nennt Thema und Handlung in wenigen klaren Worten, damit der Empfänger schon vor dem Öffnen weiß, was du brauchst. Stell die wichtigsten Wörter an den Anfang, nenne einen Namen, ein Datum oder eine Nummer, wenn das hilft, und deute nie etwas an, das die E-Mail nicht enthält.
Schnelle Muster, die für die meisten beruflichen E-Mails funktionieren
Die meisten beruflichen E-Mails werden allein nach dem Betreff sortiert: jetzt öffnen, später oder nie. Bei einer klaren Betreffzeile geht es weniger um Raffinesse als darum, dem Empfänger einen Schritt zu ersparen. Unten findest du Muster für die E-Mails, die kleine Unternehmen am häufigsten verschicken, rund sechzig eigene Beispiele zum Filtern und einen Zähler, mit dem du deine Zeile beim Schreiben prüfen kannst.
Es gibt keine offizielle Ideallänge, und jedes E-Mail-Programm zeigt unterschiedlich viel an. Die sichere Regel: so kurz, dass die wichtigsten Wörter zuerst sichtbar sind. Der E-Mail-Standard RFC 5322 sagt, dass eine Header-Zeile nicht länger als 78 Zeichen sein sollte, und längere Betreffs werden einfach auf zusätzliche Zeilen umbrochen.
Nicht, wenn es stimmt und selten vorkommt. Eine klare Frist funktioniert meist besser, zum Beispiel Antwort bis 3 Uhr nachmittags nötig: Lieferadresse, weil sie sagt, warum und wann, statt nur Alarm zu schlagen.
Für kommerzielle E-Mails in den USA ja. Der CAN-SPAM-Leitfaden der FTC sagt, dass die Betreffzeile den Inhalt der Nachricht zutreffend wiedergeben muss und dass das Gesetz keine Ausnahme für E-Mails zwischen Unternehmen macht. Dies ist keine Rechtsberatung.
Ja. E-Mail-Software kodiert sie in ein Format namens encoded-word, das in RFC 2047 definiert ist, sodass sie unverändert ankommen. Setze sie in beruflichen E-Mails sparsam ein, denn nicht jeder Empfänger schätzt sie.
Nenne das ursprüngliche Thema, damit der Empfänger es wiedererkennt, und sag dann, was du jetzt brauchst: Nachfrage: Website-Angebot vom 3. Oktober, oder Noch Interesse am Termin am Samstag?
Dein E-Mail-Programm schreibt den Betreff als Header-Zeile. Nicht englische Buchstaben und Emojis werden in ein encoded-word umgewandelt; ein langer Betreff wird mit einem Zeilenumbruch und einem führenden Leerzeichen umbrochen. Empfänger sehen immer nur den reinen Text.
Die zweite Zeile schreibt Café menu for March in Base64 innerhalb eines encoded-word nach RFC 2047. Die dritte zeigt einen langen Betreff, der auf zwei Zeilen umbrochen ist.
Anlass
Alle Anlässe
Beispiele durchsuchen
Rechnung, Termin, Danke...
{n} Beispiele
Verwenden
Deine Betreffzeile
Tippe oder wähle ein Beispiel
{n} Zeichen, {w} Wörter
Länger als 78 Zeichen: E-Mail-Software wird diese Header-Zeile umbrechen, und die meisten Posteingänge schneiden sie ab. Stell die wichtigsten Wörter an den Anfang.
Beginnt mit Re: oder Fwd:. Behalte das nur, wenn es wirklich eine Antwort oder Weiterleitung ist.
Überwiegend Großbuchstaben. Das wirkt wie Schreien.
Mehr als ein Ausrufezeichen.
Keine typischen Probleme gefunden.
Nachfassen
Anfragen
Vorstellungen
Rechnungen und Zahlungen
Terminanfragen
Dank und Neuigkeiten
Nachfrage: Website-Angebot vom 3. Oktober
Angebot für die Küchenrenovierung: noch Fragen?
Noch Interesse am Termin am Samstag?
Kurze Nachfrage zum unterschriebenen Vertrag
Nächster Schritt nach unserem Gespräch am Montag
Sind die Muster gut angekommen?
Zweite Erinnerung: Korrekturabzüge brauchen dein OK bis Donnerstag
Wir schließen deine Anfrage ab, falls du nichts mehr brauchst
Dein Testzeitraum endet Freitag: Konto behalten?
Eine letzte Frage, bevor wir mit dem Bau beginnen
Freigabe nötig: Frühlingsmenü bis Freitag
Kannst du diese Woche deine Logodateien schicken?
Anfrage: Lieferadresse für Bestellung 5531
Antwort bis 3 Uhr nachmittags nötig: endgültige Gästezahl
Kannst du bis Mittwoch zwei Seiten Text prüfen?
Zugriff auf deine Domain-Einstellungen benötigt
Fotofreigabe für die Fallstudie
Bitte bestätige die neuen Öffnungszeiten
Wir brauchen dein W-9, um die Zahlung abzuwickeln
Kurz ja oder nein: blaue oder grüne Verpackung?
Vorstellung: Dana Cho, Hochzeitsfloristin in deiner Nähe
Wir stellen vor: Sam, deine neue Kundenbetreuung
Empfohlen von Lee vom Northside Gym
Lokale Bäckerei möchte dein Café beliefern
Ich bringe euch zwei wegen des Marktstands zusammen
Neuer Lieferant für deine Druckaufträge, von Miriam
Hallo von deinen neuen Nachbarn in Einheit 4
Deine Ansprechperson für die Veranstaltung im Oktober
Kennengelernt auf der Messe: Fliesenmuster wie versprochen
Ich übernehme dein Konto von Priya
Rechnung 1042 von Oak Lane Studio, fällig am 30. Nov.
Zahlung für Rechnung 1038 erhalten, vielen Dank
Überfällig: Rechnung 1027, seit 14 Tagen fällig
Aktualisierte Rechnung 1042 mit korrigiertem Satz
Beleg für deine Bestellung 7781
Anzahlungsrechnung für das Shooting im Juni
Deine Monatsabrechnung für September
Erstattung für Bestellung 6610 überwiesen
Neue Bankverbindung für künftige Zahlungen (bitte zur Bestätigung anrufen)
Preisänderung ab 1. Januar: was das für dich bedeutet
20 Minuten am Dienstag, um den Ladenstart zu planen?
Terminanfrage: Budgetbesprechung, Woche vom 10. Nov.
Verschoben: Telefonat am Donnerstag jetzt um 2 Uhr nachmittags
Abgesagt: Ortstermin am Freitag, 7. Nov.
Tagesordnung für die Planungsbesprechung am Montag
Kaffee nächste Woche, um über die Ladeneinrichtung zu sprechen?
Termin bestätigt: Beratung am 12. Dez. um 10 Uhr
Drei Zeiten, die für ein kurzes Telefonat passen
Notizen und Aufgaben aus der heutigen Besprechung
Können wir unser Telefonat auf Mittwoch verschieben?
Danke für die Empfehlung
Deine Bestellung wird am Donnerstag verschickt
Wir haben vom 24. bis 26. Dezember geschlossen
Neue Adresse ab 1. November
Projekt abgeschlossen: Dateien und nächste Schritte anbei
Danke für heute, Zusammenfassung anbei (keine Antwort nötig)
Deine Website ist online
Gute Nachrichten zu deinem Bauantrag
Verzögerung bei Bestellung 4410: neues Datum ist der 18. Nov.
Willkommen an Bord: was in deiner ersten Woche passiert
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