Tematy e-maili do przypomnień, próśb, przedstawień, faktur i próśb o spotkanie: lista z filtrem, licznik długości na żywo i zasady uczciwych tematów wiadomości.
Dobry temat e-maila biznesowego nazywa sprawę i oczekiwane działanie w kilku prostych słowach, więc odbiorca wie, czego potrzebujesz, zanim otworzy wiadomość. Najważniejsze słowa daj na początek, dodaj imię, datę lub numer, gdy to pomaga, i nigdy nie sugeruj czegoś, czego w e-mailu nie ma.
Szybkie schematy, które sprawdzają się w większości służbowych e-maili
Większość służbowej poczty jest sortowana po samym temacie: otworzyć teraz, później albo nigdy. Jasny temat to mniej kwestia pomysłowości, a bardziej oszczędzenia odbiorcy jednego kroku. Poniżej znajdziesz schematy dla e-maili, które małe firmy wysyłają najczęściej, około sześćdziesięciu naszych własnych przykładów z filtrem oraz licznik, którym sprawdzisz swój temat w trakcie pisania.
Nie ma oficjalnej idealnej długości, a każdy program pocztowy pokazuje inną ilość tekstu. Bezpieczna zasada: na tyle krótki, aby najważniejsze słowa były widoczne jako pierwsze. Standard poczty RFC 5322 mówi, że linia nagłówka nie powinna przekraczać 78 znaków, a dłuższe tematy są po prostu łamane na kolejne linie.
Nie, jeśli to prawda i zdarza się rzadko. Jasny termin zwykle działa lepiej, na przykład Odpowiedź potrzebna do 3 po południu: adres dostawy, bo mówi dlaczego i kiedy, zamiast tylko wszczynać alarm.
W przypadku komercyjnych e-maili w USA tak. Przewodnik FTC dotyczący CAN-SPAM mówi, że temat musi rzetelnie oddawać treść wiadomości, a prawo nie robi wyjątku dla e-maili między firmami. To nie jest porada prawna.
Tak. Programy pocztowe kodują je w formacie zwanym encoded-word, zdefiniowanym w RFC 2047, więc docierają nienaruszone. W poczcie służbowej używaj ich oszczędnie, bo nie każdy odbiorca je lubi.
Nazwij pierwotną sprawę, aby odbiorca ją rozpoznał, a potem napisz, czego potrzebujesz teraz: Przypominam: wycena strony z 3 października albo Nadal zainteresowany sobotnim terminem?
Program pocztowy zapisuje temat jako linię nagłówka. Litery spoza alfabetu angielskiego i emoji zamieniane są na encoded-word; długi temat jest łamany znakiem nowej linii i spacją na początku. Odbiorcy zawsze widzą tylko zwykły tekst.
Druga linia zapisuje Café menu for March w Base64 wewnątrz encoded-word z RFC 2047. Trzecia pokazuje długi temat złamany na dwie linie.
Sytuacja
Wszystkie sytuacje
Szukaj przykładów
faktura, spotkanie, dziękuję...
Przykłady: {n}
Użyj
Twój temat
Wpisz lub wybierz przykład
Znaki: {n}, słowa: {w}
Dłuższy niż 78 znaków: program pocztowy złamie tę linię nagłówka, a większość skrzynek ją utnie. Najważniejsze słowa daj na początek.
Zaczyna się od Re: lub Fwd:. Zostaw to tylko wtedy, gdy to naprawdę odpowiedź lub przekazanie dalej.
Głównie wielkie litery. Brzmi to jak krzyk.
Więcej niż jeden wykrzyknik.
Nie znaleziono typowych problemów.
Przypomnienia
Prośby
Przedstawienia
Faktury i płatności
Prośby o spotkanie
Podziękowania i informacje
Przypominam: wycena strony z 3 października
Wycena remontu kuchni: masz pytania?
Nadal zainteresowany sobotnim terminem?
Pytam o podpisaną umowę
Kolejny krok po naszej poniedziałkowej rozmowie
Czy próbki dotarły bez problemu?
Drugie przypomnienie: korekta wymaga Twojej zgody do czwartku
Zamykam Twoje zapytanie, chyba że potrzebujesz czegoś jeszcze
Okres próbny kończy się w piątek: zostajesz z kontem?
Jedno pytanie, zanim zaczniemy budowę
Potrzebna akceptacja: wiosenne menu do piątku
Czy możesz w tym tygodniu przesłać pliki logo?
Prośba: adres dostawy dla zamówienia 5531
Odpowiedź potrzebna do 3 po południu: ostateczna liczba gości
Czy możesz do środy przejrzeć dwie strony tekstu?
Potrzebny dostęp do ustawień Twojej domeny
Zgoda na zdjęcia do studium przypadku
Proszę o potwierdzenie nowych godzin otwarcia
Potrzebuję formularza W-9, aby zrealizować płatność
Szybkie tak lub nie: niebieskie czy zielone opakowanie?
Przedstawiam: Dana Cho, florystka ślubna z Twojej okolicy
Przedstawiamy nowego opiekuna konta, Sama
Z polecenia Lee z Northside Gym
Lokalna piekarnia chętnie zaopatrzy Twoją kawiarnię
Łączę Was w sprawie stoiska na targu
Nowy dostawca dla Twoich zamówień druku, od Miriam
Dzień dobry od nowych sąsiadów z lokalu 4
Twoja osoba kontaktowa na październikowe wydarzenie
Poznaliśmy się na targach: obiecane próbki płytek
Przejmuję Twoje konto od Priyi
Faktura 1042 od Oak Lane Studio, termin 30 listopada
Otrzymaliśmy płatność za fakturę 1038, dziękujemy
Zaległa: faktura 1027, 14 dni po terminie
Poprawiona faktura 1042 z właściwą stawką
Potwierdzenie zakupu dla zamówienia 7781
Faktura zaliczkowa za czerwcową sesję
Twoje miesięczne zestawienie za wrzesień
Zwrot wysłany dla zamówienia 6610
Nowe dane bankowe do przyszłych płatności (prosimy o telefoniczne potwierdzenie)
Zmiana cen od 1 stycznia: co to dla Ciebie oznacza
20 minut we wtorek na plan otwarcia sklepu?
Prośba o spotkanie: przegląd budżetu, tydzień od 10 listopada
Przesunięte: czwartkowa rozmowa teraz o 2 po południu
Odwołane: wizyta na miejscu w piątek 7 listopada
Agenda poniedziałkowego spotkania planistycznego
Kawa w przyszłym tygodniu, aby omówić wykończenie sklepu?
Rezerwacja potwierdzona: konsultacja 12 grudnia o 10:00
Trzy terminy, które pasują na krótką rozmowę
Notatki i zadania z dzisiejszego spotkania
Czy możemy przenieść rozmowę na środę?
Dziękuję za polecenie
Twoje zamówienie wyjdzie w czwartek
Mamy zamknięte od 24 do 26 grudnia
Nowy adres od 1 listopada
Projekt zakończony: pliki i kolejne kroki w środku
Dziękuję za dziś, podsumowanie w załączniku (nie wymaga odpowiedzi)
Twoja strona jest już online
Dobre wieści w sprawie Twojego wniosku o pozwolenie
Opóźnienie zamówienia 4410: nowa data to 18 listopada
Witamy na pokładzie: co dzieje się w pierwszym tygodniu
Zacznij za darmo · Bez karty kredytowej