把一次性网站项目转化为月度收入的 3 种方式:留任服务、维护计划和网站订阅。了解各自运作方式、收益,以及包含假设条件的 24 个月收入模型。
这是客户每月或每年为持续工作或服务支付的收入,而非一次性项目款。常见形式有留任服务(预购一段工时)、维护计划(维护和小幅编辑)及网站订阅(按月收费,包含网站、托管和维护)。
网站留任服务是按月协议:客户支付固定金额,购买固定工时,例如 5 或 10 小时,用于编辑、新页面、营销活动和建议。适合常改网站的客户。要限定小时数,并说明未使用时间如何处理。
留任服务的单客收入最高,但需要投入最多工时,而且能负担的客户最少。订阅单客收入较低,却能以较少服务时间扩展到更多客户。多数机构适合为所有客户提供订阅,再为少数有更多需求的客户提供留任服务。
在已有续费事项(如托管或域名)时提出。说明每月包含什么、公布价格,并把托管纳入计划以替代客户已有账单。能省去麻烦的计划更容易被接受。
没有固定目标。The Admin Bar 的《2026 年 WordPress 机构状况》调查发现,没有经常性收入的机构有 58.3% 的时间很少或从未盈利;经常性工作占收入 25% 至 49% 的机构,这一比例为 9.7%。把四分之一或更多收入来自经常性工作作为初始目标较合理。
它能降低订阅模式的运营成本。平台负责托管和维护,客户在你的品牌编辑器中自行修改小内容,你只需支付固定月费。We.Inc 每月 $99 可用 25 个网站(套餐价格/网站数:$99, 25),$499 可用 250 个(套餐价格/网站数:$499, 250),$999 可用 1,000 个,交易费为 0%。
网页设计经常性收入是客户每月支付的费用,而非一次性结算。获取收入有 3 种方式:留任服务、维护计划和网站订阅。每种适合不同客户;表现最好的机构通常为大多数客户提供订阅,为少数客户提供留任服务。
要点:留任服务出售工时,维护计划出售维护服务,订阅则把整个网站作为服务出售。订阅模式最容易扩展,因为每位客户需要的时间最少。下方的 24 个月模型展示:工作室每月增加 8 位订阅客户,到第 24 个月经常性收入约为每月 $15,000,并列明了计算假设。
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| 留任服务 | 维护计划 | 网站订阅 | |
|---|---|---|---|
| 客户购买内容 | 一组服务工时 | 托管、更新、备份和少量编辑等维护 | 网站本身,包括搭建、托管和维护 |
| 前期费用 | 通常在项目完成后收取 | 通常在项目完成后收取 | 少量设置费或不收 |
| 每位客户每月工时 | 高(5 至 20 小时) | 低至中 | 低 |
| 适合对象 | 经常改动网站的客户 | 已有定制网站的客户 | 本地和小型企业 |
| 扩大客户规模 | 困难 | 中等 | 容易 |
关于维护计划详见网站维护计划;关于订阅详见网站即服务。本文聚焦如何在二者之间选择并建立收入。
当客户持续有工作需求时,可销售留任服务,例如营销活动的新着陆页、频繁修改内容或持续测试转化。保护自己的规则:
当客户只希望网站好看、正常运行,不想操心时,可销售订阅。这适合大多数本地企业。订阅以单一月费包含网站搭建、托管、安全、小幅编辑和支持。
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以下是假设,并非市场数据:
| 月份 | 活跃客户(约) | 月度经常性收入 | 平台计划 | 扣除平台费后收入 |
|---|---|---|---|---|
| 3 | 24 | $1,896 | Lite,$99 | $1,797 |
| 6 | 46 | $3,634 | Launch,$499 | $3,135 |
| 12 | 86 | $6,794 | Launch,$499 | $6,295 |
| 18 | 122 | $9,638 | Launch,$499 | $9,139 |
| 24 | 154 | $12,166 | Launch,$499 | $11,667 |
再增加几份留任服务:若其中 5 位客户也购买每月 $600 的服务,每月就可多收入 $3,000,到第 24 个月经常性收入约为 $15,000。表格中最重要的因素是客户流失率。若每月流失率为 5%,第 24 个月将约有 113 位客户,而非 154 位。
示例价格阶梯:
| 计划 | 示例价格 | 包含内容 |
|---|---|---|
| Starter | 每月 $49 | 网站、托管、SSL、客户在编辑器中自行修改 |
| Standard | 每月 $99 | Starter 全部内容,另含每月由你编辑 30 分钟 |
| Growth | 每月 $199 | Standard 全部内容,另含每季度一个新页面和每月报告 |
这些价格仅为示例,可按需调整。We.Inc 在满额使用时,Lite 单站成本为 $3.96,Launch 为 $2.00,Scale 为 $1.00,因此即使 Starter 计划也有利润空间。
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