如何取消Squarespace(并保留域名和内容)

取消Squarespace网站订阅的具体步骤、退款政策范围、如何转移域名、可以提前导出哪些内容,以及如何在其他地方重建网站。基于Squarespace官方帮助中心,已于2026年9月核实。

您可以在几分钟内通过Squarespace的账单面板自行取消网站订阅。容易出错的地方在于操作顺序:在网站下线之前先导出内容并处理好域名,因为网站订阅、域名和Google Workspace邮箱是分开计费和取消的。以下内容遵循截至2026年9月的Squarespace官方帮助文章;文末的参考资料列出了相关链接。

简要步骤

  1. 导出内容并保存图片(设置 → 高级 → 导入&导出)。
  2. 决定域名去向:留在Squarespace、指向其他地方,或转移出去。
  3. 打开账单面板,选择网站订阅,点击取消订阅。
  4. 逐一取消或保留其他订阅(域名、Google Workspace、Acuity、邮件营销)。

取消前:10分钟检查清单

项目重要原因操作方法
页面文字和博客文章取消后,网站显示「网站已过期」且不再可见(Squarespace)。运行下方的导出操作,并手动复制无法导出的页面类型。
图片Squarespace说明导出内容可能只包含图片链接,网站关闭后链接将失效。下载您的原始照片,或从已发布页面保存。
域名网站取消后,域名账单仍会单独继续。转移域名,或更新DNS指向新网站。
域名邮箱Google Workspace保持有效并单独计费。保留,或在取消前迁移邮件。
客户、订单、邮件列表取消后您仍可访问联系人、订单历史记录和邮件营销面板。无论如何都要导出列表,以备自己保存。

第1步:导出Squarespace允许导出的内容

前往设置 → 高级 → 导入&导出,点击导出并选择WordPress图标。您将获得一个.xml文件(导出您的网站)。

根据该文章,导出内容包括布局页面、一个博客页面及其文章(每篇文章最多1,000条评论)、文字模块、图片模块和画廊页面。不包含:商店页面、作品集页面、索引页面、相册、封面、日历或信息页面、产品、视频和音频模块、下拉菜单、草稿、样式设置、自定义CSS,以及页面专属页眉、页脚和侧边栏中的内容。

因此,对于商店或作品集网站,需要手动将产品名称、描述、价格和照片复制到电子表格中。这很繁琐,但这是您能获得的唯一完整副本。

第2步:处理域名

您有三个选择:

从Squarespace转移域名

参考从Squarespace转移域名:

  1. 检查日期。60天内购买或转入的域名可能处于60天注册锁定期。
  2. 打开域名管理面板,关闭域名锁定。
  3. 点击申请转移码,用密码或双重验证码确认。
  4. 等待来自[email protected]的邮件(Squarespace说明24小时内发出)。该码也称为EPP码、认证码或授权码。如收到多个,使用最新的一个。
  5. 在新注册商处发起转移并粘贴该码。Squarespace说明转移可能需要最多15天。

Squarespace说明通常不需要关闭WHOIS隐私保护,但某些使用旧转移流程的注册商可能会要求。如果您在该域名上使用邮件服务,请在转移前记录您的MX记录,并在必要时在新注册商处重新创建。我们关于购买域名和域名与托管的指南解释了相关概念。

第3步:取消网站订阅

来自取消您的网站订阅的步骤:

  1. 打开网站的账单面板。
  2. 在订阅下,点击网站套餐。
  3. 点击取消订阅并阅读相关说明。
  4. 选择保留访问权限(网站在当前计费周期结束前保持在线)或立即申请退款(如符合条件,网站立即下线)。
  5. 点击继续,选择原因,选填反馈,点击下一步。
  6. 查看其他有效订阅,点击继续。
  7. 点击取消订阅确认。

之后网站显示「网站已过期」消息。Squarespace说明搜索引擎会停止对其进行索引,但从结果中消失可能需要数周时间。如果您要迁移,请在取消Squarespace之前让新网站在同一域名下上线,这样访客和搜索引擎就能找到实际页面。

退款:Squarespace的说明

根据截至2026年9月的Squarespace退款政策:

如果不符合上述条件但认为有申请理由,Squarespace在同一文章中提供了退款申请表单的链接。政策可能发生变化,请在依赖退款前阅读最新页面。

第4步:取消(或保留)其他订阅

同一帮助文章列出了网站取消后仍保持有效的内容:域名、Google Workspace、Acuity Scheduling(客户仍可预约)和邮件营销面板(可导出邮件列表)。数字产品在适用情况下暂停30天。请逐一查看账单面板,取消不再需要的订阅。

将网站迁移至We.Inc

Squarespace与We.Inc之间没有一键导入工具,我们不会假装有。实际操作路径:

  1. 列出旧网站的内容清单:页面、菜单、联系方式、服务或产品,以及访客最常执行的三四项操作。
  2. 在免费套餐上,选择一个模板并粘贴文字和照片(最多可在we.inc地址上创建3个模板网站;无AI积分,无自定义域名)。
  3. 在Starter套餐($20/月)上,您可以用通俗语言描述网站,让AI帮您建站,然后通过点击文字或图片进行编辑,并绑定自己的域名(如何添加自定义域名)。Pro套餐($50)和Max套餐($99)提供更多AI积分;详见定价页面。
  4. 重新创建重要URL(例如/services或/contact),确保旧链接和搜索结果仍能访问真实页面。
  5. 将域名指向新网站,确认加载正常,然后取消Squarespace。

如果您喜欢Squarespace的编辑器并需要其内置的预约或邮件营销功能,Squarespace是不错的选择;留下来可能比迁移更省事。如果原因是费用,请先通过Squarespace定价指南和Squarespace替代方案进行比较。在切换域名之前,请使用上线检查清单。

参考资料

常见问题

如何取消Squarespace订阅?

打开网站的账单面板,在订阅下点击网站套餐,点击取消订阅,选择保留访问权限或立即申请退款,填写原因并确认。域名和Google Workspace需单独取消。

Squarespace会退款给我吗?

截至2026年9月,Squarespace会自动退还购买14天内取消的年度网站套餐费用,如使用了免费域名优惠则扣除域名费。月付套餐和续费通常不可退款。

取消Squarespace后我会失去域名吗?

不会。域名是独立订阅,会继续续费。您可以将其留在Squarespace、指向新网站,或使用转移码转移至其他注册商。

Squarespace域名转移需要多长时间?

Squarespace说明最多需要15天。您需要先解锁域名,申请转移码(通过邮件在24小时内发送),然后将其提供给新注册商。不足60天的域名可能处于锁定状态。

我可以导出整个Squarespace网站吗?

不能。导出内容包括布局页面、一个博客、文字、图片模块和画廊。商店页面、作品集页面、产品和视频模块、样式和自定义CSS不在导出范围内,需要手动复制。

取消后我的网站会怎样?

网站会显示「网站已过期」消息,停止对外可见。Squarespace说明搜索引擎会停止对其进行索引,但从结果中消失可能需要数周时间。

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