Come disdire Squarespace (e conservare dominio e contenuti)

I passaggi esatti per disdire un abbonamento a un sito Squarespace, cosa copre la politica di rimborso, come trasferire il dominio, cosa puoi esportare prima e come ricostruire il sito altrove. Basato sul centro assistenza di Squarespace, verificato a settembre 2026.

Puoi disdire un abbonamento a un sito Squarespace dal pannello Fatturazione in pochi minuti. L'errore che molti commettono è nell'ordine: esporta ciò che puoi e gestisci il dominio prima che il sito si oscuri, perché l'abbonamento al sito, il dominio e l'eventuale email Google Workspace vengono fatturati e disdetti separatamente. Tutto ciò che segue si basa sugli articoli di assistenza di Squarespace a settembre 2026; i link sono nell'elenco delle fonti alla fine.

Risposta rapida

  1. Esporta i contenuti e salva le immagini (Impostazioni, poi Avanzate, poi Importa & Esporta).
  2. Decidi cosa fare con il dominio: tenerlo su Squarespace, puntarlo altrove o trasferirlo fuori.
  3. Apri il pannello Fatturazione, seleziona l'abbonamento al sito e clicca su Disdici abbonamento.
  4. Disdici o mantieni separatamente gli altri abbonamenti (dominio, Google Workspace, Acuity, Email Campaigns).

Prima di disdire: una checklist di 10 minuti

ElementoPerché è importanteCosa fare
Testo delle pagine e articoli del blogUna volta disdetto, il sito mostra "Sito web scaduto" e non è più visibile (Squarespace).Esegui l'esportazione qui sotto e copia i tipi di pagina che non vengono esportati.
ImmaginiSquarespace avverte che un'esportazione potrebbe includere solo link alle immagini, che smettono di funzionare dopo la chiusura del sito.Scarica le tue foto originali o salvale dalle pagine live.
DominioLa fatturazione del dominio continua separatamente dopo la disdetta del sito.Trasferiscilo o aggiorna il suo DNS in modo che punti al tuo nuovo sito.
Email sul dominioGoogle Workspace rimane attivo e viene fatturato autonomamente.Conservalo o sposta la posta prima di disdirlo.
Clienti, ordini, lista di distribuzioneMantieni l'accesso a Contatti, cronologia ordini e dashboard Email Campaigns dopo la disdetta.Esporta comunque le liste per avere una copia tua.

Passo 1: esporta ciò che Squarespace ti permette di esportare

Vai su Impostazioni → Avanzate → Importa & Esporta, clicca su Esporta e scegli l'icona WordPress. Ottieni un file .xml (Esportare il tuo sito).

Secondo quell'articolo, l'esportazione include le pagine di layout, una pagina blog con i suoi articoli (e fino a 1.000 commenti per articolo), blocchi di testo, blocchi di immagini e pagine galleria. Non include le pagine negozio, le pagine portfolio, le pagine indice, album, copertina, calendario o pagine info, blocchi prodotti, video e audio, menu a tendina, bozze, impostazioni di stile o CSS personalizzato, né contenuti in intestazioni, piè di pagina e barre laterali specifiche delle pagine.

Quindi per un sito di e-commerce o portfolio, pianifica di copiare manualmente nomi di prodotti, descrizioni, prezzi e foto in un foglio di calcolo. È tedioso, ma è l'unica copia completa che avrai.

Passo 2: gestisci il dominio

Hai tre possibilità:

Trasferire un dominio da Squarespace

Da Trasferire un dominio da Squarespace:

  1. Controlla la data. Un dominio acquistato o trasferito negli ultimi 60 giorni potrebbe essere soggetto a un blocco di registrazione di 60 giorni.
  2. Apri il pannello dei domini e disattiva il Blocco dominio.
  3. Clicca su Richiedi codice di trasferimento e conferma con la password o il codice a due fattori.
  4. Attendi l'email da [email protected] (Squarespace dice entro 24 ore). Il codice è detto anche EPP, auth o codice di autorizzazione. Se ne ricevi diversi, usa il più recente.
  5. Avvia il trasferimento al nuovo registrar e incolla il codice. Squarespace afferma che il trasferimento può richiedere fino a 15 giorni.

Squarespace afferma che di solito non è necessario disattivare la privacy WHOIS, anche se alcuni registrar con procedure di trasferimento più vecchie potrebbero chiederlo. Se utilizzi email sul dominio, annota i tuoi record MX prima del trasferimento e ricreali al nuovo registrar se necessario. Le nostre guide su acquistare un dominio e dominio vs hosting spiegano i vari aspetti.

Passo 3: disdici l'abbonamento al sito

I passaggi da Disdire l'abbonamento al tuo sito web:

  1. Apri il pannello Fatturazione per il sito.
  2. Sotto Abbonamenti, clicca sul piano del sito web.
  3. Clicca su Disdici abbonamento e leggi i dettagli.
  4. Scegli Mantieni accesso (il sito rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione) o Ricevi rimborso immediatamente se sei idoneo (il sito va offline subito).
  5. Clicca su Continua, seleziona un motivo, compila facoltativamente il feedback e clicca su Avanti.
  6. Esamina gli altri abbonamenti attivi e clicca su Continua.
  7. Clicca su Disdici abbonamento per confermare.

Dopodiché il sito mostra un messaggio "Sito web scaduto". Squarespace afferma che i motori di ricerca smettono di indicizzarlo, ma la rimozione dai risultati può richiedere diverse settimane. Se stai effettuando una migrazione, fai in modo che il nuovo sito sia attivo sullo stesso dominio prima di disdire Squarespace, così i visitatori e i motori di ricerca troveranno una pagina reale.

Rimborsi: cosa dice Squarespace

Secondo la politica di rimborso di Squarespace a settembre 2026:

Se non rientri in queste regole e ritieni di avere un caso valido, Squarespace ha un modulo di richiesta rimborso collegato dallo stesso articolo. Le politiche cambiano, quindi leggi la pagina aggiornata prima di fare affidamento su un rimborso.

Passo 4: disdici (o mantieni) gli altri abbonamenti

Lo stesso articolo di assistenza elenca cosa rimane attivo dopo la disdetta del sito: il dominio, Google Workspace, Acuity Scheduling (i clienti possono ancora prenotare) e il dashboard Email Campaigns (per esportare le liste di distribuzione). I prodotti digitali vengono sospesi per 30 giorni ove applicabile. Accedi al pannello Fatturazione e disdici tutto ciò che non ti serve più.

Spostare il sito su We.Inc

Non esiste un importatore con un clic da Squarespace a We.Inc, e non lo affermiamo. Il percorso pratico:

  1. Crea un elenco di una pagina di ciò che conteneva il vecchio sito: pagine, menu, dati di contatto, servizi o prodotti e le tre o quattro cose che i visitatori facevano più spesso.
  2. Con il piano gratuito, scegli un template e incolla testo e foto (fino a 3 siti modello su un indirizzo we.inc; nessun credito IA e nessun dominio personalizzato).
  3. Con Starter ($20/mese) puoi descrivere il sito in parole semplici e far costruire l'IA, poi modificare cliccando su testi o immagini, e collegare il tuo dominio (come aggiungere un dominio personalizzato). Pro ($50) e Max ($99) aggiungono più crediti IA; vedi i prezzi.
  4. Ricrea gli URL importanti (ad esempio /servizi o /contatti) in modo che i vecchi link e i risultati di ricerca portino ancora a una pagina reale.
  5. Punta il dominio al nuovo sito, verifica che carichi, poi disdici Squarespace.

Squarespace è una buona scelta se ti piace il suo editor e hai bisogno della sua pianificazione o delle sue campagne email integrate; restare potrebbe essere più semplice che migrare. Se il motivo è il costo, confronta prima con la guida ai prezzi di Squarespace e le alternative a Squarespace. Usa la checklist di lancio prima di trasferire il dominio.

Fonti

Domande frequenti

Come disdico il mio abbonamento a Squarespace?

Apri il pannello Fatturazione del sito, clicca sul piano del sito web sotto Abbonamenti, clicca su Disdici abbonamento, scegli Mantieni accesso o Ricevi rimborso immediatamente, indica un motivo e conferma. Dominio e Google Workspace si disdícono separatamente.

Squarespace mi rimborserà?

A settembre 2026, Squarespace rimborsa automaticamente i piani annuali disdetti entro 14 giorni dall'acquisto, meno la quota del dominio se hai usato l'offerta dominio gratuito. I piani mensili e i rinnovi non sono generalmente rimborsabili.

Perdo il mio dominio se disdico Squarespace?

No. Il dominio è un abbonamento separato che continua a rinnovarsi. Puoi tenerlo lì, puntarlo a un nuovo sito o trasferirlo a un altro registrar con un codice di trasferimento.

Quanto tempo richiede il trasferimento di un dominio da Squarespace?

Squarespace dice fino a 15 giorni. Prima sblocchi il dominio, richiedi il codice di trasferimento (inviato via email entro 24 ore) e lo fornisci al nuovo registrar. I domini con meno di 60 giorni potrebbero essere bloccati.

Posso esportare l'intero sito Squarespace?

No. L'esportazione include pagine di layout, un blog, blocchi di testo, immagini e gallerie. Pagine negozio, pagine portfolio, blocchi prodotti e video, stili e CSS personalizzato non vengono esportati, quindi copiali manualmente.

Cosa succede al mio sito dopo la disdetta?

Mostra un messaggio "Sito web scaduto" e smette di essere visibile. Squarespace afferma che i motori di ricerca smettono di indicizzarlo, anche se la rimozione può richiedere diverse settimane.

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