Squarespaceのウェブサイトサブスクリプションをキャンセルする正確な手順、返金ポリシーの範囲、ドメインを移管する方法、事前にエクスポートできるコンテンツ、そして別の場所でサイトを再構築する方法。Squarespace自身のヘルプセンターに基づき、2026年9月に確認済み。
SquarespaceのウェブサイトサブスクリプションはBillingパネルから数分でキャンセルできます。多くの方がつまずくのは順番です。サイトのサブスクリプション、ドメイン、Google Workspaceメールはそれぞれ別々に請求・キャンセルされるため、サイトが非公開になる前にコンテンツをエクスポートしてドメインの手続きを済ませてください。以下の内容はすべて2026年9月時点のSquarespace自身のヘルプ記事に基づいています。リンクは末尾の出典リストにあります。
| 項目 | 重要な理由 | 対応方法 |
|---|---|---|
| ページテキストとブログ記事 | キャンセル後、サイトには「ウェブサイト有効期限切れ」と表示され、閲覧できなくなります（Squarespace）。 | 以下のエクスポートを実行し、エクスポートされないページタイプはコピーする。 |
| 画像 | Squarespaceによると、エクスポートには画像へのリンクのみが含まれる場合があり、サイト閉鎖後にリンクが無効になる。 | 元の写真をダウンロードするか、公開ページから保存する。 |
| ドメイン | ドメインの請求はサイトのキャンセル後も別途継続する。 | 移管するか、DNSを更新して新しいサイトに向ける。 |
| ドメインのメール | Google WorkspaceはアクティブのままでGoogleから別途請求される。 | 継続するか、キャンセル前にメールを移行する。 |
| 顧客・注文・メーリングリスト | キャンセル後も連絡先、注文履歴、メールキャンペーンのダッシュボードにアクセスできる。 | 念のためリストをエクスポートして自分のコピーを持っておく。 |
設定 → 詳細 → インポート＆エクスポートに移動し、エクスポートをクリックしてWordPressアイコンを選択します。.xmlファイルが取得できます（サイトのエクスポート）。
同記事によると、エクスポートにはレイアウトページ、1つのブログページとその記事（記事あたり最大1,000件のコメント）、テキストブロック、画像ブロック、ギャラリーページが含まれます。ストアページ、ポートフォリオページ、インデックスページ、アルバム・カバー・カレンダー・情報ページ、商品・動画・音声ブロック、ドロップダウン、下書き、スタイル設定、カスタムCSS、ページ固有のヘッダー・フッター・サイドバーのコンテンツは含まれません。
そのため、ショップやポートフォリオサイトの場合は、商品名・説明・価格・写真をスプレッドシートに手動でコピーする必要があります。手間はかかりますが、それが唯一の完全なコピーになります。
選択肢は3つあります：
Squarespaceによると、通常はWHOISプライバシーをオフにする必要はありませんが、古い移管フローを持つレジストラによっては要求される場合があります。ドメインのメールを使用している場合は、移管前にMXレコードを控えておき、必要に応じて新しいレジストラで再設定してください。ドメインの購入とドメインとホスティングの違いのガイドで各要素を説明しています。
その後、サイトには「ウェブサイト有効期限切れ」のメッセージが表示されます。Squarespaceによると、検索エンジンはインデックスを停止しますが、検索結果からの削除には数週間かかる場合があります。移転を行う場合は、Squarespaceをキャンセルする前に新しいサイトを同じドメインで公開しておくと、訪問者や検索エンジンが正しいページに到達できます。
2026年9月時点のSquarespaceの返金ポリシー：
これらの条件に当てはまらず、返金の余地があると思う場合は、同記事にリンクされているSquarespaceの返金申請フォームをご利用ください。ポリシーは変更される可能性があるため、返金を前提にする前に必ず最新ページを確認してください。
同ヘルプ記事では、サイトのキャンセル後もアクティブのままになるものを説明しています：ドメイン、Google Workspace、Acuity Scheduling（クライアントは引き続き予約可能）、メールキャンペーンダッシュボード（メーリングリストのエクスポートが可能）。デジタル商品は該当する場合30日間一時停止されます。Billingパネルで不要なものをキャンセルしてください。
SquarespaceからWe.Incへのワンクリックインポーターはなく、そのようなことを約束もしません。実際的な手順：
Squarespaceはそのエディターやスケジューリング、メールキャンペーン機能が気に入っていれば優れた選択肢です。移転するよりも残る方が簡単な場合もあります。費用が理由であれば、まずSquarespaceの料金ガイドとSquarespaceの代替サービスで比較してください。ドメインを切り替える前にローンチチェックリストを使用してください。
サイトのBillingパネルを開き、Subscriptionsの下にあるウェブサイトプランをクリックし、「サブスクリプションをキャンセル」をクリックして、「アクセスを維持」か「すぐに返金を受ける」を選択し、理由を入力して確認します。ドメインとGoogle Workspaceは別途キャンセルします。
2026年9月時点では、Squarespaceは購入から14日以内にキャンセルした年間ウェブサイトプランを自動的に全額返金します（無料ドメイン特典を使用した場合はドメイン費用分を差し引く）。月額プランと更新支払いは原則として返金不可です。
いいえ。ドメインは別のサブスクリプションとして更新が継続します。そのままSquarespaceに置く、新しいサイトに向ける、または移管コードで別のレジストラに移管することができます。
Squarespaceによると最大15日かかります。ドメインのロックを解除し、移管コードをリクエスト（メールで24時間以内に届く）して、新しいレジストラに提供します。登録から60日未満のドメインはロックされている場合があります。
いいえ。エクスポートの対象はレイアウトページ、1つのブログ、テキスト、画像ブロック、ギャラリーです。ストアページ、ポートフォリオページ、商品・動画ブロック、スタイル、カスタムCSSはエクスポートされないため、手動でコピーしてください。
「ウェブサイト有効期限切れ」というメッセージが表示され、閲覧できなくなります。Squarespaceによると、検索エンジンはインデックスを停止しますが、検索結果からの削除には数週間かかる場合があります。
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