Website-Pflegepläne: Aus Einzelbauten monatlichen Umsatz machen

Ein Website-Pflegeplan bündelt Hosting, Updates, Backups, Sicherheit und Änderungen für eine Monatsgebühr. Was enthalten sein sollte, wie man ihn bepreist, und die echte Umsatzrechnung.

Häufige Fragen

Ist ein Website-Pflegeplan dasselbe wie Hosting?

Nein. Hosting hält die Website online. Ein Pflegeplan ist die Arbeit drumherum: Updates, getestete Backups, Fixes, eine festgelegte Menge Änderungszeit und ein Bericht. Marketing, etwa Anzeigen oder laufende SEO-Kampagnen, ist eine dritte Sache und wird meist separat bepreist, damit ein schlechter Monat bei Rankings nicht die Pflege kündigt.

Was passiert mit der Website, wenn ein Kunde einen Pflegeplan kündigt?

Schreiben Sie es auf, bevor er unterschreibt. Eine faire Austrittsklausel sagt, dass der Kunde Domain und Inhalt besitzt, wie er eine Kopie der Website-Dateien oder einen Export bekommt, wie viel Vorlauf jede Seite gibt, und was die Übergabe kostet, falls überhaupt. Klare Austrittsbedingungen machen den Plan leichter zu kaufen, nicht schwerer.

Was ist in einem Website-Pflegeplan enthalten?

Ein guter Pflegeplan umfasst meist Hosting und SSL, Software-Updates, tägliche Backups, Sicherheitsscans, Verfügbarkeitsmonitoring, eine festgelegte Menge Änderungszeit und einen Monatsbericht. Höhere Stufen fügen oft mehr Änderungsstunden, schnellere Antwortzeiten, vierteljährliche Review-Calls und benannte SEO-Aufgaben hinzu. Schreiben Sie genau auf, was jede Stufe abdeckt, denn unklarer Umfang ist der schnellste Weg, bei einem Plan Geld zu verlieren.

Wie viel sollte ich für einen Website-Pflegeplan berechnen?

Für grundlegende Pflege berechnen die meisten Agenturen 100 $ bis 150 $ im Monat. Kyle Van Deusen von The Admin Bar prüfte mehr als 100 Agentur-Pflegeplan-Seiten und fand die meisten in dieser Spanne bepreist, mit wenigen unter 75 $. Pläne mit Entwicklerzeit kosten mehr: Stand September 2026 listet FatLab 99 $ bis 599 $ im Monat und WP Buffs listet 89 $ bis 359 $ im Monat pro Website.

Wann sollte ich einem Webdesign-Kunden einen Pflegeplan anbieten?

Bieten Sie ihn im Angebot an, bevor das Projekt beginnt, nicht bei der Übergabe. Listen Sie den Plan als Posten unter dem Bau mit vorausgewählter mittlerer Stufe, erklären Sie, was mit einer Website ohne Pflege passiert, und beginnen Sie mit der Abrechnung in der Woche, in der die Website launcht. Am Launch-Tag sollte der Plan sich für den Kunden wie der natürliche nächste Schritt anfühlen, nicht wie ein überraschender Upsell nach der Schlussrechnung.

Kann ein Website-Pflegeplan den Umsatz meiner Agentur verdoppeln?

Das kann er, aber meist nicht in Jahr zwei. Eine Agentur mit 24 Projekten im Jahr zu 5.000 $, die einen Plan von 199 $ an die Hälfte ihrer Projekte anhängt, wächst im Umsatz um etwa 20% in Jahr zwei. Bei einer Anhangsrate von 75% und einem Durchschnittsplan von 299 $ laufen Pflegepläne beim Eintritt in Jahr drei mit 121.992 $ im Jahr, was den Projekt-Umsatz der Agentur von 120.000 $ ungefähr verdoppelt.

Wie viele Stunden im Monat braucht ein Website-Pflegeplan?

Planen Sie mit etwa 30 Minuten im Monat bei einem Basisplan und 1,5 bis 4 Stunden bei Plänen mit Änderungszeit, Berichten und Review-Calls. Für 23 Kunden, aufgeteilt auf drei Stufen, ergibt das etwa 37 Stunden im Monat. Protokollieren Sie die Zeit pro Kunde für die ersten drei Monate, passen Sie dann Preise oder enthaltene Stunden an das an, was Sie tatsächlich aufwenden.

Ein Website-Pflegeplan ist eine monatliche Leistung, die die Website eines Kunden nach dem Launch gehostet, aktualisiert, gesichert, sicher und verbessert hält. Für eine Agentur, die Projekte für 2.000 $ bis 10.000 $ verkauft, macht das aus jedem Launch Einkommen, das sich jeden Monat wiederholt, statt bei der Übergabe zu enden. Veröffentlichte Pläne reichen von unter 100 $ bis etwa 600 $ im Monat, und die meisten von The Admin Bar geprüften Agenturpläne lagen zwischen 100 $ und 150 $.

Kurzfassung: Bieten Sie drei Stufen an (etwa 99 $, 199 $ und 399 $ im Monat), bieten Sie den Plan im Angebot statt nach dem Launch an, und deckeln Sie die Zeit, die jede Stufe umfasst. Bei einer Anhangsrate von 50% wächst eine Agentur mit 24 Projekten im Jahr im Umsatz um etwa 20% in Jahr zwei. Eine Verdopplung braucht eine höhere Anhangsrate und einen höheren Preis, und sie zeigt sich als Run-Rate beim Eintritt in Jahr drei, nicht in Jahr zwei.

Warum fügen Webdesign-Agenturen Pflegepläne hinzu?

Projekteinkommen setzt jeden Monat auf null zurück. Pflegeplan-Einkommen baut sich auf. Die State-of-the-WordPress-Agency-2026-Umfrage von The Admin Bar unter 622 WordPress-Agenturinhabern und Freelancern fand, dass Agenturen ohne wiederkehrenden Umsatz zu 58,3% selten oder nie profitabel waren. Unter Agenturen, die 25% bis 49% des Umsatzes aus wiederkehrender Arbeit wie Pflegeplänen, Hosting und Retainern verdienten, fiel das auf 9,7%.

Derselbe Bericht fügt einen fairen Vorbehalt zu Retainer-Agenturen hinzu: stärkere Agenturen neigen dazu, sich zu Retainern hinzuziehen, das Modell spiegelt also ein gesundes Geschäft ebenso, wie es eines schafft. Trotzdem ist die Richtung klar. Ein Pflegeplan ist der einfachste Weg, holprige Monate zu glätten.

Was gehört in einen Website-Pflegeplan?

Ein guter Pflegeplan deckt die Arbeit ab, die eine Website sicher und nützlich hält, und macht diese Arbeit für den Kunden sichtbar:

Seien Sie vorsichtig bei SEO. Kyle Van Deusen von The Admin Bar hält SEO aus seinen Pflegeplänen heraus, weil Kunden den ganzen Plan kündigen könnten, Backups eingeschlossen, wenn Rankings enttäuschen. Fügen Sie es hinzu, verkaufen Sie benannte Aufgaben („2 Leistungsseiten im Monat aktualisieren") statt Ergebnisse.

Wie man einen Pflegeplan in drei Stufen verpackt

Drei Stufen lassen Kunden ihr eigenes Niveau wählen und geben Ihnen einen natürlichen Upgrade-Weg. Hier ist eine Struktur, die für die meisten Kleinunternehmens-Websites funktioniert:

EssentialGrowthPartner
Monatspreis99 $199 $399 $
Hosting, SSL, Backups, MonitoringJaJaJa
Updates und SicherheitsprüfungenJaJaJa
Enthaltene ÄnderungszeitKeine (stündlich abgerechnet)1 Stunde im Monat3 Stunden im Monat
ReportingMonatliche E-Mail-ZusammenfassungMonatsberichtMonatsbericht und Quartals-Call
SEONeinPrüfung lokaler EinträgeBenannte monatliche SEO-Aufgaben
Antwortzeit2 Werktage1 WerktagGleicher Werktag
Tabelle mit drei Website-Pflegeplan-Stufen: Essential für 99 $ im Monat ohne Änderungszeit, Growth für 199 $ im Monat mit 1 Stunde Änderungen und einem Monatsbericht, und Partner für 399 $ im Monat mit 3 Stunden Änderungen, einem Quartals-Call und benannten SEO-Aufgaben.

Setzen Sie die Stufe, auf der Sie die meisten Kunden wollen, in die Mitte. Sagen Sie in der Vereinbarung, dass ungenutzte Änderungszeit nicht übertragen wird.

Wie viel sollten Sie für einen Website-Pflegeplan berechnen?

Beginnen Sie mit dem Markt, prüfen Sie es dann gegen Ihre Kosten. Hier ist, was veröffentlichte Pflegepläne kosten, Stand September 2026:

AnbieterEinstiegsplanHöchster gelisteter PlanWas sich zwischen Stufen ändert
WP Buffs89 $/Monat (Maintain)359 $/Monat (Custom)Unbegrenzte kleine Änderungen ab dem Protect-Plan für 179 $, dann Geschwindigkeitsarbeit und individuelles Code-Monitoring
FatLab Web Support99 $/Monat (Starter)599 $/Monat (Enterprise)Entwicklerstunden: 0, 1, 3 oder 8 im Monat, mit Extrastunden für 150 $
GoWP39 $/Website/Monat (Pro), plus eine kostenlose Stufe99 $/Website/Monat (Business)KI-Änderungen (15 oder 50 im Monat) und 5 menschliche Änderungen von etwa 30 Minuten bei Business

Das sind Endkundenpreise für Website-Inhaber, und GoWP listet auch eine White-Label-Option für Agenturen für 49 $ im Monat. Agenturpreise liegen in ähnlicher Spanne. Van Deusen prüfte 2025 mehr als 100 Agentur-Pflegeplan-Seiten und fand wenige unter 75 $, die meisten zwischen 100 $ und 150 $, und ein oberes Ende um 250 $ für Pläne, die Website, SEO oder andere Leistungen nicht bündelten.

Um Ihren eigenen Preis zu setzen:

  1. Addieren Sie harte Kosten pro Kunde: Hosting- oder Plattformanteil, Backup- und Sicherheitstools, Reporting-Software.
  2. Schätzen Sie monatliche Stunden pro Stufe und multiplizieren Sie mit Ihrem Stundensatz.
  3. Fügen Sie Marge hinzu, damit sich der Plan noch lohnt, wenn ein Kunde jede enthaltene Minute nutzt.
  4. Bauen Sie eine jährliche Erhöhung ein, in der Vereinbarung festgehalten. Van Deusen nennt das Auslassen regelmäßiger Preiserhöhungen als Fehler, den er sich hätte ersparen wollen.

Wie man einen Pflegeplan bei der Projektübergabe verkauft

Der beste Zeitpunkt, einen Pflegeplan zu verkaufen, ist vor Projektbeginn. Bei der Übergabe sollte der Kunde ihn bereits erwarten.

Wie wandeln Sie bestehende Kunden in einen Pflegeplan um?

Frühere Kunden sind die schnellsten Pflegeplan-Verkäufe, weil das Vertrauen bereits existiert. Eine einfache Kampagne:

  1. Listen Sie jede Website auf, die Sie in den letzten 3 Jahren gelauncht haben und die noch live ist.
  2. Führen Sie eine kostenlose Website-Prüfung bei jeder durch: Geschwindigkeit, kaputte Links, Formulare, SSL und veralteter Inhalt.
  3. Senden Sie jedem Kunden seine Ergebnisse mit einem kostenlos erledigten Fix und einem Angebot, den Rest auf einem Plan zu übernehmen.
  4. Bieten Sie einen Gründungspreis an, für 12 Monate festgelegt, falls sie innerhalb von 30 Tagen unterschreiben.

Die Rechnung: Bekommen 30 frühere Kunden das Angebot und nimmt 1 von 5 den Growth-Plan, sind das 6 × 199 $ = 1.194 $ im Monat, oder 14.328 $ im Jahr.

Abwanderung: warum Kunden Pflegepläne kündigen und wie man es stoppt

Kunden kündigen selten nur wegen des Preises. Sie kündigen, weil sie die Arbeit nicht sehen können, ihre Karte fehlschlägt, oder sich ihr Geschäft ändert. Lösungen für jedes:

Ein Kundenportal unter eigener Marke hilft auch, weil Kunden sich bei Ihrem Produkt einloggen statt bei dem eines Anbieters. Sehen Sie, wie ein White-Label-Kunden-Dashboard Ihren Namen vor jedem Kunden hält.

Trennen Sie Pflege von Hosting und Marketing

Kunden vermischen diese drei, und Pläne verlieren Geld, wenn die Agentur es auch tut. Halten Sie sie als separate Posten, auch wenn Sie sie zusammen verkaufen:

HostingPflegeMarketing
Was es istDie Website auf Serverebene online und sicher haltenInstandhaltung und kleine Änderungen an der WebsiteMehr Besucher oder Leads gewinnen
Typische AufgabenServer, SSL, VerfügbarkeitUpdates, getestete Backups, Fixes, Änderungszeit, BerichteAnzeigen, SEO-Kampagnen, Social, E-Mail
Versprechbares ErgebnisVerfügbarkeitsziele, die Ihr Host stütztAufgaben nach Plan erledigtAufgaben erledigt, nie Rankings oder Lead-Zahlen
BepreistPro WebsitePro Stufe, mit gedeckelten StundenPro Projekt oder Retainer

Support-Zeit und Umfang explizit bepreisen

Bevor Sie einen Preis veröffentlichen, füllen Sie dieses Arbeitsblatt aus. Die ausgefüllte Zeile ist eine gekennzeichnete Demonstration für einen fiktiven Kunden, „Northside Plumbing" (eine fünfseitige Leistungswebsite). Die Stunden sind Planungsannahmen, die Sie durch Ihre eigenen Zeitprotokolle ersetzen sollten, keine Messungen.

AufgabeHäufigkeitMinuten pro Monat (angenommen)In Stufe enthalten
Updates und Nach-Update-PrüfungMonatlich15Alle
Wiederherstellungstest aus BackupVierteljährlich10 (gemittelt)Alle
Formular- und Link-PrüfungMonatlich10Alle
InhaltsänderungenAuf Anfrage60Growth und höher
MonatsberichtMonatlich20Alle
Review-Call-Vorbereitung und CallVierteljährlich20 (gemittelt)Partner
Gesamt135 Minuten

Multiplizieren Sie die Summe mit Ihrem Stundensatz, fügen Sie Tool-Kosten und Marge hinzu, und vergleichen Sie mit den Stufenpreisen weiter oben in diesem Leitfaden.

Leere Vorlage:

`` PFLEGEPLAN-KALKULATION Kunde: ______________ Stufe: ________ Preis: $_____/Monat Aufgabe Häufigkeit Minuten/Monat Enthalten? Updates + Nach-Update-Prüfung ________ ______ [ ] Backup-Wiederherstellungstest ________ ______ [ ] Formular- + Link-Prüfung ________ ______ [ ] Inhaltsänderungen (Deckel: ___ Min) ________ ______ [ ] Monatsbericht ________ ______ [ ] Calls ________ ______ [ ] Minuten gesamt ______ x Stundensatz $____ + Tools $____ + Marge ____% = $______ ``

Kunden-Reporting-Vorlage

Ein Bericht ist, wie der Kunde die Arbeit sieht. Halten Sie ihn auf einem Bildschirm:

`` [Monat]-Pflegebericht für [Kunde] Website-Status: den ganzen Monat online / [Daten und Ursache jeder Ausfallzeit] Angewendete Updates: [Anzahl], nach Update geprüft: ja / nein Backups: laufend, letzter Wiederherstellungstest am [Datum] Erledigte Änderungen: [Liste], genutzte Zeit [x] von [y] Minuten Formulare: getestet am [Datum], [n] Anfragen erhalten (aus dem eigenen Log des Formulars) Empfohlener nächster Schritt: [ein Vorschlag, mit Preis, falls extra] ``

Berichten Sie nur Zahlen, die Sie in Ihren eigenen Tools sehen können. Schätzen Sie keine Leads oder Umsatz für den Kunden.

Eigentum, Austrittsbedingungen und Ausschlüsse

Setzen Sie diese klar in die Vereinbarung:

Das ist keine Rechtsberatung; lassen Sie eine lokale Fachperson Ihre Vereinbarung prüfen.

Bauen Sie ein klar abgegrenztes wiederkehrendes Angebot

  1. Wählen Sie die Aufgaben aus dem Kalkulations-Arbeitsblatt, die jeder Kunde bekommt. Das ist Ihre niedrigste Stufe.
  2. Fügen Sie Änderungszeit und Berichte für die mittlere Stufe hinzu, Calls und benannte Aufgaben für die oberste.
  3. Schreiben Sie Ausschlüsse und Austrittsbedingungen einmal und nutzen Sie sie wieder.
  4. Prüfen Sie eine Beispiel-Kunden-Website mit dem kostenlosen Website-Grader und nutzen Sie das Ergebnis als Basislinie des ersten Monats im Bericht.
  5. Bepreisen Sie mit dem Website-Kostenrechner für die Bauseite und dem Reseller-Margen-Rechner für die Monatsseite.

Bauen Sie Ihre Unternehmenswebsite. Wollen Sie die Websites bauen, die Sie pflegen, erstellen Sie Ihr Konto und starten Sie mit den Unternehmens-Website-Vorlagen. Der kostenlose Plan veröffentlicht bis zu 3 Vorlagen-Websites unter einer we.inc-Adresse (keine KI-Credits, keine eigene Domain); KI-Bau und eigene Domains beginnen mit Starter für 20 $ im Monat. Siehe Preise, oder die White-Label-Plattform, um Kunden-Websites unter eigener Marke zu betreiben.

Kann ein Pflegeplan den Umsatz Ihrer Agentur verdoppeln?

Manchmal, aber nicht in Jahr zwei. Hier ist die Rechnung für eine Agentur mit 24 Projekten im Jahr zu je 5.000 $ (120.000 $ im Jahr), die Pflegepläne mit drei Anhangsraten hinzufügt.

Annahmen, die Sie prüfen können:

NiedrigBasisHoch
Pflegeplan-Anhangsrate25%50%75%
Gemischter Pflegeplan-Preis99 $/Monat199 $/Monat299 $/Monat
Neue Pflegekunden pro Jahr61218
Kündigungen in Jahr zwei112
Umsatz Jahr 1123.564 $134.328 $152.292 $
Umsatz Jahr 2130.098 $161.790 $213.288 $
Jahr 2 vs. Jahr 1+5%+20%+40%
Pflegeplan-Run-Rate beim Eintritt in Jahr 313.068 $/Jahr54.924 $/Jahr121.992 $/Jahr

Gehen Sie die Basis-Spalte durch:

Balkendiagramm, das jährlichen Agenturumsatz vergleicht: 120.000 $ nur aus Projekten, 130.098 $ in Jahr zwei des Niedrig-Szenarios, 161.790 $ in Jahr zwei des Basis-Szenarios, 213.288 $ in Jahr zwei des Hoch-Szenarios, und eine 241.992-$-Run-Rate beim Eintritt in Jahr drei im Hoch-Szenario.

Im Hoch-Fall laufen Pflegepläne allein mit 121.992 $ im Jahr beim Eintritt in Jahr drei, mehr als die 120.000 $ aus Projekten. Zusammen ist das eine Run-Rate von 241.992 $, etwa das Doppelte der reinen Projekt-Agentur. Das ist, wie „Umsatz verdoppeln" wirklich aussieht: zwei Jahre hoher Anhangsraten und voller werdender Pläne. Im Basis-Fall, mit 12 neuen Kunden im Jahr und 1 von 10 Kündigungen, braucht das Erreichen der nötigen 51 Kunden (10.000 $ im Monat ÷ 199 $) etwa 5 bis 6 Jahre. Modellieren Sie Ihre eigene Mischung mit dem Reseller-Margen-Rechner.

Was kosten Sie Pflegepläne an Zeit?

Wiederkehrender Umsatz ist kein passives Einkommen. Nehmen Sie den Basis-Fall beim Eintritt in Jahr drei: 23 Pflegekunden, aufgeteilt in 10 Essential, 8 Growth und 5 Partner. Diese Mischung verdient 10 × 99 $ + 8 × 199 $ + 5 × 399 $ = 4.577 $ im Monat, derselbe 199-$-Durchschnitt wie oben genutzt.

Nehmen wir an, Essential-Kunden brauchen 30 Minuten im Monat (Prüfungen und der Bericht), Growth-Kunden 1,5 Stunden (Änderungen plus der Bericht) und Partner-Kunden 4 Stunden (Änderungen, der Bericht und Call-Vorbereitung). Das sind 5 + 12 + 20 = 37 Stunden im Monat, oder etwa 124 $ Umsatz pro Stunde vor Hosting und Tools.

Die versteckten Kosten sind auch real:

Sind Plattformgebühren pro Website Teil Ihrer Kosten, prüfen Sie, wie sie skalieren, bevor Sie sich festlegen. Unsere Duda-White-Label-Bewertung geht durch dieses Preismodell.

Wo We.Inc passt

Pflegepläne sind leichter zu liefern, wenn jede Kunden-Website auf einer Plattform unter Ihrem Namen liegt. We.Incs White-Label-Plattform lässt Agenturen einen KI-Website-Baukasten auf ihrer eigenen Webadresse betreiben, mit eigenem Namen, Logo und Farben im Login, Dashboard und den Baukasten-Bildschirmen, und E-Mails an Kunden tragen die Marke der Agentur. Sie rechnen Pflegepläne über Ihr eigenes Stripe-Konto ab, Kunden zahlen also Sie. Änderungen passieren visuell oder im Code, und Websites veröffentlichen auf eigenen Domains mit SSL. Es gibt keine Gebühr pro Website. Sie können es selbst in unter 5 Minuten starten, kostenlos, keine Kreditkarte, unter my.we.inc/setup. Pläne sind für, wenn Sie Ihre eigene Domain, mehr Kunden oder Kundenabrechnung wollen, mit 0% Transaktionsgebühr auf jedem Plan. Starten Sie bei null, lesen Sie wie man ein Website-Reseller-Business startet und den vollständigen Leitfaden zum White-Label-Website-Baukasten.

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Kostenlos starten · Keine Kreditkarte nötig

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