Een website-zorgplan bundelt hosting, updates, back-ups, beveiliging en aanpassingen voor een maandbedrag. Wat erin hoort, hoe je het prijst en de echte omzetberekening.
Nee. Hosting houdt de site online. Een zorgplan is het werk eromheen: updates, back-ups waarvan je de terugzetting hebt getest, reparaties, een vaste hoeveelheid aanpassingstijd en een rapport. Marketing, zoals advertenties of doorlopende SEO-campagnes, is een derde onderdeel en wordt meestal apart geprijsd, zodat een slechte maand voor de posities het onderhoud niet ongedaan maakt.
Leg het vast voordat ze tekenen. Een redelijke uitstapclausule zegt dat de klant eigenaar is van zijn domein en content, hoe hij een kopie van de sitebestanden of een export krijgt, hoeveel opzegtermijn elke partij hanteert en wat de overdracht eventueel kost. Duidelijke uitstapvoorwaarden maken het plan makkelijker te kopen, niet moeilijker.
Een website-zorgplan omvat meestal hosting en SSL, software-updates, dagelijkse back-ups, beveiligingsscans, uptime-monitoring, een vaste hoeveelheid aanpassingstijd en een maandrapport. Hogere niveaus voegen vaak meer aanpassingsuren, snellere reactietijden, kwartaalgesprekken en benoemde SEO-taken toe. Schrijf precies op wat elk niveau dekt, want een onduidelijke scope is de snelste manier om geld te verliezen op een plan.
Voor basisonderhoud rekenen de meeste bureaus $100 tot $150 per maand. Kyle Van Deusen van The Admin Bar bekeek meer dan 100 zorgplanpagina's van bureaus en zag dat de meeste in die bandbreedte zaten, met weinig onder $75. Plannen met developertijd kosten meer: per september 2026 vermeldt FatLab $99 tot $599 per maand en WP Buffs $89 tot $359 per maand per site.
Doe dat in de offerte, voordat het project begint, niet bij de oplevering. Zet het plan als regel onder de bouw met je middelste niveau vooraf geselecteerd, leg uit wat er gebeurt met een site zonder onderhoud en begin te factureren in de week dat de site live gaat. Op lanceerdag moet het plan voor de klant de logische volgende stap voelen, geen verrassende upsell na de eindfactuur.
Het kan, maar meestal niet in jaar twee. Een bureau met 24 projecten per jaar à $5,000 dat een plan van $199 aan de helft van de projecten koppelt, groeit in jaar twee ongeveer 20% in omzet. Bij een koppelpercentage van 75% en een gemiddeld plan van $299 draaien zorgplannen aan het begin van jaar drie op $121,992 per jaar, wat de $120,000 aan alleen-projectomzet van het bureau grofweg verdubbelt.
Reken op ongeveer 30 minuten per maand bij een basisplan en 1.5 tot 4 uur bij plannen met aanpassingstijd, rapporten en evaluatiegesprekken. Voor 23 klanten verdeeld over drie niveaus komt dat uit op ongeveer 37 uur per maand. Boek de eerste drie maanden tijd per klant en pas daarna prijzen of inbegrepen uren aan op wat je werkelijk besteedt.
Een website-zorgplan is een maandelijkse dienst die de site van een klant na de lancering gehost, bijgewerkt, geback-upt, veilig en steeds beter houdt. Voor een bureau dat projecten van $2,000 tot $10,000 verkoopt, verandert het elke lancering in inkomsten die zich elke maand herhalen in plaats van bij de oplevering te stoppen. Gepubliceerde plannen lopen van onder $100 tot ongeveer $600 per maand, en de meeste bureauplannen die The Admin Bar bekeek, zaten tussen $100 en $150.
Kort samengevat: Bied drie niveaus aan (rond $99, $199 en $399 per maand), stel het plan voor in de offerte in plaats van na de lancering en begrens de tijd die elk niveau omvat. Bij een koppelpercentage van 50% groeit een bureau met 24 projecten per jaar in jaar twee ongeveer 20% in omzet. Verdubbelen vraagt een hoger koppelpercentage en een hogere prijs, en het verschijnt als omzetniveau aan het begin van jaar drie, niet in jaar twee.
Projectinkomsten beginnen elke maand op nul. Inkomsten uit zorgplannen stapelen zich op. Uit het onderzoek State of the WordPress Agency 2026 van The Admin Bar onder 622 eigenaars en freelancers van WordPress-bureaus bleek dat bureaus zonder terugkerende omzet in 58.3% van de gevallen zelden of nooit winstgevend waren. Bij bureaus die 25% tot 49% van hun omzet uit terugkerend werk zoals zorgplannen, hosting en retainers halen, daalde dat naar 9.7%.
Hetzelfde rapport maakt een redelijke kanttekening bij bureaus met retainers: sterkere bureaus neigen naar retainers, dus het model weerspiegelt een gezond bedrijf evenzeer als dat het er een creëert. Toch is de richting duidelijk. Een zorgplan is de eenvoudigste manier om wisselvallige maanden af te vlakken.
Een goed zorgplan dekt het werk dat een site veilig en nuttig houdt, en maakt dat werk zichtbaar voor de klant:
Wees voorzichtig met SEO. Kyle Van Deusen van The Admin Bar houdt SEO buiten zijn zorgplannen omdat klanten het hele plan, back-ups inbegrepen, kunnen opzeggen als de posities tegenvallen. Neem je het toch op, verkoop dan benoemde taken ("2 dienstpagina's per maand bijwerken") in plaats van resultaten.
Met drie niveaus kiezen klanten hun eigen niveau en heb je een natuurlijk upgradepad. Een structuur die voor de meeste kleinbedrijfssites werkt:
| Essential | Growth | Partner | |
|---|---|---|---|
| Maandprijs | $99 | $199 | $399 |
| Hosting, SSL, back-ups, monitoring | Ja | Ja | Ja |
| Updates en beveiligingscontroles | Ja | Ja | Ja |
| Inbegrepen aanpassingstijd | Geen (per uur gefactureerd) | 1 uur per maand | 3 uur per maand |
| Rapportage | Maandelijkse e-mailsamenvatting | Maandrapport | Maandrapport en kwartaalgesprek |
| SEO | Nee | Controle van lokale vermelding | Benoemde maandelijkse SEO-taken |
| Reactietijd | 2 werkdagen | 1 werkdag | Dezelfde werkdag |

Zet het niveau waarop je de meeste klanten wilt hebben in het midden. Zeg in de overeenkomst dat ongebruikte aanpassingstijd niet wordt overgedragen.
Begin bij de markt en toets het daarna aan je kosten. Dit kosten gepubliceerde zorgplannen, per september 2026:
| Aanbieder | Instapplan | Hoogste vermelde plan | Wat verandert tussen niveaus |
|---|---|---|---|
| WP Buffs | $89/maand (Maintain) | $359/maand (Custom) | Onbeperkt kleine aanpassingen vanaf het $179-plan Protect, daarna snelheidswerk en monitoring van maatwerkcode |
| FatLab Web Support | $99/maand (Starter) | $599/maand (Enterprise) | Developeruren: 0, 1, 3 of 8 per maand, met extra uren à $150 |
| GoWP | $39/site/maand (Pro), plus een gratis niveau | $99/site/maand (Business) | AI-aanpassingen (15 of 50 per maand) en 5 menselijke aanpassingen van ongeveer 30 minuten bij Business |
Dit zijn consumentenprijzen voor site-eigenaren, en GoWP vermeldt ook een white-label-optie van $49 per maand voor bureaus. Bureauprijzen zitten in een vergelijkbare bandbreedte. Van Deusen bekeek in 2025 meer dan 100 zorgplanpagina's van bureaus en zag weinig onder $75, de meeste tussen $100 en $150 en een bovengrens rond $250 voor plannen die de website, SEO of andere diensten niet bundelden.
Zo bepaal je je eigen prijs:
Het beste moment om een zorgplan te verkopen is voordat het project begint. Bij de oplevering moet de klant het al verwachten.
Oud-klanten zijn de snelste zorgplanverkopen, omdat het vertrouwen er al is. Een eenvoudige campagne:
De rekensom: als 30 oud-klanten het aanbod krijgen en 1 op 5 het Growth-plan neemt, is dat 6 × $199 = $1,194 per maand, oftewel $14,328 per jaar.
Klanten zeggen zelden alleen op om de prijs op. Ze zeggen op omdat ze het werk niet zien, hun kaart faalt of hun bedrijf verandert. Oplossingen voor elk:
Een klantportaal onder je eigen merk helpt ook, omdat klanten inloggen op jouw product in plaats van dat van een leverancier. Zie hoe een white-label klantdashboard jouw naam bij elke klant onder de aandacht houdt.
Klanten halen deze drie door elkaar, en plannen verliezen geld als het bureau dat ook doet. Houd ze als aparte regels, ook als je ze samen verkoopt:
| Hosting | Zorg | Marketing | |
|---|---|---|---|
| Wat het is | De site online en veilig houden op serverniveau | Onderhoud en kleine wijzigingen aan de site | Meer bezoekers of leads binnenhalen |
| Typische taken | Server, SSL, uptime | Updates, geteste back-ups, reparaties, aanpassingstijd, rapporten | Advertenties, SEO-campagnes, social, e-mail |
| Uitkomst die je kunt beloven | Beschikbaarheidsdoelen die je host garandeert | Taken uitgevoerd volgens schema | Taken uitgevoerd, nooit posities of aantallen leads |
| Geprijsd | Per site | Per niveau, met begrensde uren | Per project of retainer |
Vul dit werkblad in voordat je een prijs publiceert. De ingevulde rij is een gelabelde demonstratie voor een fictieve klant, "Northside Plumbing" (een dienstensite van vijf pagina's). De uren zijn planningsaannames die je vervangt door je eigen tijdregistratie, geen metingen.
| Taak | Frequentie | Minuten per maand (aangenomen) | Inbegrepen in niveau |
|---|---|---|---|
| Updates en controle na update | Maandelijks | 15 | Alle |
| Terugzettest vanuit back-up | Per kwartaal | 10 (gemiddeld) | Alle |
| Controle van formulier en links | Maandelijks | 10 | Alle |
| Contentaanpassingen | Op verzoek | 60 | Growth en hoger |
| Maandrapport | Maandelijks | 20 | Alle |
| Voorbereiding en gesprek evaluatie | Per kwartaal | 20 (gemiddeld) | Partner |
| Totaal | 135 minuten |
Vermenigvuldig het totaal met je uurtarief, tel toolkosten en marge erbij op en vergelijk met de niveauprijzen eerder in deze gids.
Blanco exemplaar:
`` KOSTENBEREKENING ZORGPLAN Klant: ______________ Niveau: ________ Prijs: $_____/mnd Taak Frequentie Minuten/maand Inbegrepen? Updates + controle na update ________ ______ [ ] Terugzettest back-up ________ ______ [ ] Controle formulier + links ________ ______ [ ] Contentaanpassingen (max: ___ min) ________ ______ [ ] Maandrapport ________ ______ [ ] Gesprekken ________ ______ [ ] Totaal minuten ______ x uurtarief $____ + tools $____ + marge ____% = $______ ``
Een rapport is hoe de klant het werk ziet. Houd het op één scherm:
`` [Maand] zorgrapport voor [Klant] Sitestatus: de hele maand online / [data en oorzaak van eventuele downtime] Toegepaste updates: [aantal], gecontroleerd na update: ja / nee Back-ups: actief, laatste terugzettest op [datum] Uitgevoerde aanpassingen: [lijst], gebruikte tijd [x] van [y] minuten Formulieren: getest op [datum], [n] aanvragen ontvangen (uit het eigen logboek van het formulier) Aanbevolen als volgende: [één suggestie, met prijs indien extra] ``
Rapporteer alleen cijfers die je in je eigen tools ziet. Schat geen leads of omzet voor de klant.
Zet deze in gewone woorden in de overeenkomst:
Dit is geen juridisch advies; laat een lokale professional je overeenkomst beoordelen.
Begin met het bouwen van je bedrijfswebsite. Wil je de sites bouwen waar je voor zorgt, maak dan je account aan en begin met de zakelijke websitesjablonen. Het gratis plan publiceert tot 3 sjabloonsites op een we.inc-adres (geen AI-credits, geen eigen domein); AI-bouw en eigen domeinen beginnen bij Starter voor $20 per maand. Zie prijzen, of het white-labelplatform om klantsites onder je eigen merk te draaien.
Soms, maar niet in jaar twee. Dit is de rekensom voor een bureau met 24 projecten per jaar à $5,000 ($120,000 per jaar) dat zorgplannen toevoegt bij drie koppelpercentages.
Aannames die je kunt controleren:
| Laag | Basis | Hoog | |
|---|---|---|---|
| Koppelpercentage zorgplan | 25% | 50% | 75% |
| Gemiddelde prijs zorgplan | $99/maand | $199/maand | $299/maand |
| Nieuwe zorgklanten per jaar | 6 | 12 | 18 |
| Opzeggingen in jaar twee | 1 | 1 | 2 |
| Omzet jaar 1 | $123,564 | $134,328 | $152,292 |
| Omzet jaar 2 | $130,098 | $161,790 | $213,288 |
| Jaar 2 vs jaar 1 | +5% | +20% | +40% |
| Omzetniveau zorgplannen aan begin jaar 3 | $13,068/jaar | $54,924/jaar | $121,992/jaar |
Loop de kolom Basis door:

In het scenario Hoog draaien zorgplannen alleen al op $121,992 per jaar aan begin jaar drie, meer dan de $120,000 uit projecten. Samen is dat een omzetniveau van $241,992, ongeveer het dubbele van een bureau met alleen projecten. Zo ziet "je omzet verdubbelen" er echt uit: twee jaar hoge koppelpercentages en vollere plannen. In het scenario Basis, met 12 nieuwe klanten per jaar en 1 op 10 die opzegt, duurt het bereiken van de 51 benodigde klanten ($10,000 per maand ÷ $199) ruwweg 5 tot 6 jaar. Modelleer je eigen mix met de marge-calculator voor resellers.
Terugkerende omzet is geen passief inkomen. Neem het scenario Basis aan begin jaar drie: 23 zorgklanten, verdeeld over 10 Essential, 8 Growth en 5 Partner. Die mix levert 10 × $99 + 8 × $199 + 5 × $399 = $4,577 per maand op, hetzelfde gemiddelde van $199 dat hierboven is gebruikt.
Stel dat Essential-klanten 30 minuten per maand kosten (controles en het rapport), Growth-klanten 1.5 uur (aanpassingen plus het rapport) en Partner-klanten 4 uur (aanpassingen, het rapport en voorbereiding van gesprekken). Dat is 5 + 12 + 20 = 37 uur per maand, oftewel ongeveer $124 omzet per uur vóór hosting en tools.
De verborgen kosten zijn ook echt:
Als kosten per site van het platform deel uitmaken van je kosten, controleer dan hoe ze schalen voordat je je vastlegt. Onze review van Duda white-label loopt dat prijsmodel door.
Zorgplannen zijn makkelijker te leveren als elke klantsite op één platform onder jouw naam staat. Met het white-label platform van We.Inc draaien bureaus een AI-websitebuilder op hun eigen webadres, met hun eigen naam, logo en kleuren op de inlog-, dashboard- en builderschermen, en e-mails aan klanten dragen het merk van het bureau. Je factureert zorgplannen via je eigen Stripe-account, dus klanten betalen jou. Aanpassingen gebeuren visueel of in code, en sites worden op eigen domeinen met SSL gepubliceerd. Er zijn geen kosten per site. Je kunt het zelf in minder dan 5 minuten lanceren, gratis om mee te beginnen zonder kaart, op my.we.inc/setup. Plannen zijn voor als je je eigen domein, meer klanten of klantfacturering wilt, met 0% transactiekosten op elk plan. Begin je vanaf nul, lees dan zo start je een websitereseller-bedrijf en de complete gids voor white-label websitebuilders.
Gratis beginnen · Geen creditcard nodig