FAQ-Generator aus deinen Unternehmensfakten (ohne erfundene Antworten) | We.Inc
Trage echte Leistungen, Gebiet, Öffnungszeiten, Preise und Richtlinien ein. Erhalte FAQ-Antworten, die nur auf diesen Fakten beruhen, eine Liste offener Fragen und optional ein FAQ-Schema.
Die meisten FAQ-Generatoren erfinden Antworten: Garantien, die du nicht anbietest, oder Öffnungszeiten, die du nicht hast. Dieser Generator formuliert Antworten ausschließlich aus den Fakten, die du angibst. Trage ein, was du weißt. Fragen, die sich nicht beantworten lassen, erscheinen in einer Liste fehlender Angaben statt in deinen FAQs. Das Tool verwendet feste Fragevorlagen in deinem Browser und keine KI. Alles läuft in deinem Browser. Nichts, was du eingibst, wird an We.Inc oder andere gesendet; wenn du den Tab schließt, ist es weg.
Gib den Namen und die Tätigkeit deines Unternehmens ein und ergänze die Fakten, die du kennst: Leistungen, Einzugsgebiet, Öffnungszeiten, Preisgestaltung, Buchung, Zahlungsmethoden, Garantien, Stornierungsbedingungen und mehr.
Jede gängige Kundenfrage wird einer Angabe zugeordnet. Sobald diese ausgefüllt ist, wird daraus eine Antwort formuliert. Ist das Feld leer, erscheint die Frage in der Liste fehlender Angaben.
Bearbeite beliebige Antworten, deaktiviere Fragen, die du nicht verwenden möchtest, und füge eigene hinzu.
Kopiere die FAQ als Klartext oder als HTML mit Details- und Summary-Elementen, die sich ganz ohne JavaScript öffnen und schließen lassen.
Das FAQ-Schema (JSON-LD) ist standardmäßig deaktiviert. Aktiviere es bei Bedarf; es muss mit den auf der Seite sichtbaren Fragen übereinstimmen.
Beantworte Fragen, die Kunden wirklich am Telefon stellen. Dein Anrufprotokoll ist eine bessere Quelle als jede Liste.
Beginne jede Antwort mit der direkten Aussage und ergänze danach die Einzelheiten.
Lass alles weg, was du nicht schriftlich zusagen möchtest. Eine FAQ-Antwort liest sich wie ein Versprechen.
Führe Öffnungszeiten und Preise an einer Stelle deiner Website auf und verlinke dorthin, damit die Angaben immer übereinstimmen.
Google zeigt FAQ-Rich-Results nur für wenige autoritative Websites. Füge das Schema daher zur Klarheit hinzu, nicht in der Erwartung eines garantierten Suchfeatures.
Häufige Fragen
Verwendet dieser FAQ-Generator KI?
Nein. Er füllt feste, von Hand geschriebene Fragevorlagen mit den Fakten aus, die du eingibst. Deshalb kann er versprechen, nichts zu erfinden: Für eine Frage ohne passende Angabe wird keine Antwort erstellt.
Warum stehen manche Fragen in der Liste fehlender Angaben?
Weil du die Angabe, die für eine Antwort benötigt wird, noch nicht gemacht hast. Fülle das Feld aus oder beantworte die Frage selbst, dann erscheint sie in den FAQs.
Sollte ich ein FAQ-Schema hinzufügen?
Das ist optional. FAQPage-Strukturdaten beschreiben Fragen und Antworten, die auf der Seite sichtbar sind. Google zeigt FAQ-Rich-Results derzeit nur für bekannte Websites von Behörden und Gesundheitsorganisationen. Die meisten Unternehmen sehen daher keine Änderung in den Suchergebnissen.
Wie viele Fragen sollte eine FAQ enthalten?
So viele, wie Kunden tatsächlich stellen – bei einem kleinen Unternehmen meist 5 bis 15. Lange Listen mit aufgeblähten Fragen lassen sich schlechter überfliegen.
Werden meine Eingaben gespeichert?
Nein. Das Tool läuft in deinem Browser und nichts wird irgendwohin gesendet.
Warum unbeantwortete Fragen offenbleiben
Eine FAQ ist Teil dessen, was du Kunden versprichst. Wenn ein Generator schreibt: „Auf alle Arbeiten gibt es lebenslange Garantie“, du aber keine anbietest, kann dich dieser Satz Geld kosten. Deshalb braucht jede Antwort in diesem Tool eine zugrunde liegende Faktenangabe. Die Liste fehlender Angaben ist deine Aufgabenliste: Jede Position steht für eine Kundenfrage, die deine Website noch nicht beantwortet.
Wo deine FAQ auf die Website gehört
Allgemeine Fragen gehören auf eine zentrale FAQ-Seite, Fragen zu bestimmten Leistungen jeweils auf die passende Leistungsseite in die Nähe des Anfrage-Buttons. So steht die Antwort direkt neben der Entscheidung, bei der sie hilft.