स्टाफ़िंग एजेंसियाँ
पहले से जाँचे गए उम्मीदवारों से गोदाम, उत्पादन, कुशल ट्रेड और ऑफ़िस की जगहें भरते हैं; ज़्यादातर ऑर्डर 48 घंटे में पूरे। पहले 30 दिनों में नियुक्ति ठीक न बैठे तो बिना शुल्क दूसरा कर्मचारी।
2013 से सेंट्रल ओहायो में स्टाफ़िंग
48 घंटे
30 दिन
कीमत: बिलिंग $19.50/घंटे से
चीज़ें चुनने और पैक करने वाले, फ़ोर्कलिफ़्ट ऑपरेटर और शिपिंग क्लर्क; एक शिफ़्ट या पूरी टीम।
कीमत: बिलिंग $22/घंटे से
मशीन ऑपरेटर, असेंबलर और गुणवत्ता निरीक्षक; उत्पादन लाइन के अनुभव की जाँच के बाद।
कीमत: बिलिंग $34/घंटे से
वेल्डर, मेंटेनेंस टेक्नीशियन और इलेक्ट्रिशियन; भेजने से पहले योग्यता की पुष्टि।
कीमत: बिलिंग $24/घंटे से
रिसेप्शन, डेटा एंट्री, AP क्लर्क और ग्राहक सेवा; आपके इस्तेमाल के सॉफ़्टवेयर पर जाँच।
कीमत: 480 घंटे के बाद कोई फ़ीस नहीं
कर्मचारी को पहले हमारे पेरोल पर रखकर देखें; 480 घंटे पूरे होने पर बिना रूपांतरण शुल्क सीधे नौकरी दें।
कीमत: पहले साल के वेतन का 18%
हम उम्मीदवार ढूँढ़ते, जाँचते और चुनी सूची देते हैं; बिल तभी जब व्यक्ति काम शुरू करे।
एक ही हफ़्ते में दूसरी शिफ़्ट के 4 कर्मचारी चले गए। नॉर्थलाइन ने 2 दिन में 5 योग्य कर्मचारियों को काम पर भेजा; उनमें से 3 एक साल बाद भी हमारे साथ हैं।
रे डी., प्लांट सुपरवाइज़र, ग्रोवपोर्ट
फ़र्क यह है कि वे जिन लोगों को भेजते हैं, उनसे सचमुच मिलते हैं। एजेंसी बदलने के महीने से कर्मचारी आना बंद नहीं हुए।
तान्या बी., डिस्ट्रीब्यूशन सेंटर, कोलंबस
चार महीने से विज्ञापन देने के बाद भी मेंटेनेंस टेक्नीशियन नहीं मिला था; सीधी नियुक्ति से 3 हफ़्ते में पद भर गया।
ग्रेग एम., निर्माता, डबलिन
हल्के औद्योगिक और गोदाम के काम के लिए आम तौर पर 48 घंटे के भीतर, क्योंकि हमारे पास तैयार उम्मीदवारों की सक्रिय सूची है। योग्यता वाले ट्रेड और विशेष ऑफ़िस पदों में प्रमाण-पत्र के अनुसार आम तौर पर 5 से 10 कारोबारी दिन लगते हैं।
अस्थायी और अस्थायी से स्थायी नियुक्ति वाले सभी कर्मचारियों के लिए हम। आप एक घंटे की दर देते हैं जिसमें वेतन, पेरोल टैक्स, बेरोज़गारी बीमा और कर्मचारियों का मुआवज़ा शामिल है; कर्मचारी आपके पेरोल सिस्टम में नहीं आता।
पहले 30 दिनों में हमें फ़ोन करें, हम बिना शुल्क दूसरा कर्मचारी भेजेंगे। जिस दिन आप उसे घर भेजते हैं, उसके बाद के घंटों का बिल भी नहीं होगा। खाता खोने के बजाय हम यह ख़र्च उठाना बेहतर समझते हैं।
हाँ। 480 घंटे काम करने के बाद कोई रूपांतरण फ़ीस नहीं है। उससे पहले आनुपातिक फ़ीस लागू होती है और फ़ैसला करने से पहले सही रकम बता देंगे।
आने वाले को सबसे पहले “सोमवार तक काम की जगह पर कर्मचारी” दिखता है; इसके ऊपर छोटे लेबल में “2013 से सेंट्रल ओहायो में स्टाफ़िंग” लिखा है। नीचे की पंक्ति बात स्पष्ट करती है: “पहले से जाँचे गए उम्मीदवारों से गोदाम, उत्पादन, कुशल ट्रेड और ऑफ़िस की जगहें भरते हैं; ज़्यादातर ऑर्डर 48 घंटे में पूरे। पहले 30 दिनों में नियुक्ति ठीक न बैठे तो बिना शुल्क दूसरा कर्मचारी।” इसके बाद 2 बटन हैं: तुरंत कदम उठाने वालों के लिए “कर्मचारी माँगें” और पहले जानकारी देखने वालों के लिए “काम के लिए आवेदन करें”। डिज़ाइन में फ़्रेम वाला हीरो है, जहाँ शीर्षक एक बॉक्स में लगे वीडियो पैनल के बगल में है; स्थिर तस्वीर के बजाय लूप होता स्टॉक वीडियो चलता है।
हीरो के ठीक नीचे 4 छोटे तथ्य दिए हैं। ये उन अस्पष्ट शब्दों—जैसे “भरोसेमंद” या “अनुभवी”—की जगह लेते हैं जिन्हें ज़्यादातर स्टाफ़िंग एजेंसी साइटें इस्तेमाल करती हैं: 48 घंटे (आमतौर पर पद भरने का समय), 1,400 (पिछले साल की नियुक्तियाँ), 30 दिन (दूसरे कर्मचारी की गारंटी) और 82% (अस्थायी से स्थायी नियुक्ति)। हर तथ्य ऐसा है जिसे ग्राहक जाँच सकता है या जिसके लिए कारोबार को जवाबदेह ठहरा सकता है।
“अस्थायी, अस्थायी से स्थायी और सीधी नियुक्ति” वाले हिस्से में स्टाफ़िंग के 6 तरीके हैं: गोदाम और हल्का औद्योगिक काम (बिलिंग $19.50/घंटे से), निर्माण और उत्पादन (बिलिंग $22/घंटे से), कुशल ट्रेड (बिलिंग $34/घंटे से), ऑफ़िस और प्रशासन (बिलिंग $24/घंटे से), अस्थायी से स्थायी नियुक्ति (480 घंटे के बाद कोई फ़ीस नहीं) और सीधी स्थायी नियुक्ति (पहले साल के वेतन का 18%)। कीमतें $19.5 से $34 तक हैं, इसलिए आने वाला तुरंत अंदाज़ा लगा सकता है कि यह उसके बजट में है या नहीं। एक पंक्ति में शर्त बताई है: “मार्कअप पहले बताया जाता है और उसमें पेरोल टैक्स, कर्मचारियों का मुआवज़ा और बेरोज़गारी बीमा शामिल हैं।” हर सेवा के साथ अपना वाक्य है, जैसे “चीज़ें चुनने और पैक करने वाले, फ़ोर्कलिफ़्ट ऑपरेटर और शिपिंग क्लर्क; एक शिफ़्ट या पूरी टीम।”
“रेज़्यूमे का ढेर नहीं, तैयार उम्मीदवारों की असली सूची” शीर्षक के नीचे परिचय कहता है: “सूची में शामिल करने से पहले हमारे रिक्रूटर हर उम्मीदवार से आमने-सामने या वीडियो पर इंटरव्यू करते हैं, पिछले 2 नियोक्ताओं से पुष्टि करते हैं और ट्रेड के काम के प्रमाण-पत्र जाँचते हैं। इसीलिए दूसरी शिफ़्ट का ऑर्डर उसी दिन भर सकते हैं, नौकरी की वेबसाइट पर विज्ञापन डालकर उम्मीद नहीं करते।” फिर मूल्यों पर लंबा पैराग्राफ़ देने के बजाय 3 ठोस बातें हैं: भेजने से पहले हर उम्मीदवार का इंटरव्यू और संदर्भ जाँच; अस्थायी कर्मचारियों का पेरोल, टैक्स और मुआवज़ा बीमा हम सँभालते हैं; पहले 30 दिनों में बिना शुल्क दूसरा कर्मचारी।
3 समीक्षाएँ हैं और हर एक के साथ नाम तथा संदर्भ दिया है (रे डी., प्लांट सुपरवाइज़र, ग्रोवपोर्ट; तान्या बी., डिस्ट्रीब्यूशन सेंटर, कोलंबस; ग्रेग एम., निर्माता, डबलिन)। कोई भी सिर्फ़ “बहुत अच्छी सेवा” नहीं कहता। वे किसी ख़ास अनुभव का ज़िक्र करते हैं, जैसे “चार महीने से विज्ञापन देने के बाद भी मेंटेनेंस टेक्नीशियन नहीं मिला था; सीधी नियुक्ति से 3 हफ़्ते में पद भर गया।”
अक्सर पूछे जाने वाले सवालों में 4 प्रश्न हैं: “आप किसी ऑर्डर के लिए कर्मचारी कितनी जल्दी भेज सकते हैं?”, “पेरोल और कर्मचारियों के मुआवज़े का बीमा कौन सँभालता है?”, “अगर भेजा गया व्यक्ति काम के लिए ठीक न हो तो?” और “क्या हम अस्थायी कर्मचारी को स्थायी रूप से रख सकते हैं?” जवाब सीधे हैं। पहला जवाब है: “हल्के औद्योगिक और गोदाम के काम के लिए आम तौर पर 48 घंटे के भीतर, क्योंकि हमारे पास तैयार उम्मीदवारों की सक्रिय सूची है। योग्यता वाले ट्रेड और विशेष ऑफ़िस पदों में प्रमाण-पत्र के अनुसार आम तौर पर 5 से 10 कारोबारी दिन लगते हैं।”
पेज का समापन “बताएँ कौन-सा पद भरना है” से होता है। संपर्क करने से पहले ही अपेक्षाएँ स्पष्ट हैं: “पद, शिफ़्ट और वेतन की सीमा भेजें। कारोबारी समय में एक घंटे के भीतर रिक्रूटर बिलिंग दर और पद भरने का अनुमान बताने के लिए फ़ोन करेगा।” समय भी लिखा है (सोमवार से शुक्रवार सुबह 6 से शाम 6 बजे, शिफ़्ट कवरेज के लिए ऑन-कॉल) और सेवा क्षेत्र भी (कोलंबस, डबलिन, ग्रोव सिटी, वेस्टरविल, ग्रोवपोर्ट)। फ़ोन नंबर हर स्क्रॉल स्थिति में हेडर पर रहता है, इसलिए उसे ढूँढ़ना नहीं पड़ता।
रंगों की योजना में 3 रंग हैं: #f4f5f7 पृष्ठभूमि, #101418 टेक्स्ट और एक उभार रंग (#0b7285), जिसका इस्तेमाल सिर्फ़ बटन और लेबल में है। शीर्षक बिना सेरिफ़ वाले फ़ॉन्ट में हैं और बटनों के कोने 8px गोल हैं। मेनू में 6 विकल्प हैं (सेवाएँ, कीमतें, हमारे बारे में, समीक्षाएँ, अक्सर पूछे जाने वाले सवाल और संपर्क), सभी एक ही पेज पर हैं; इसलिए लोगों को अलग पेज खोलने के बजाय नीचे स्क्रॉल करना होता है।
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