เช็กลิสต์ดูแลเว็บไซต์: งานรายสัปดาห์ รายเดือน รายปี

เช็กลิสต์ดูแลเว็บไซต์พร้อมคัดลอก แบ่งตามความถี่และเวลาที่ใช้ พร้อมเทียบ WordPress กับ builder แบบโฮสต์อย่าง Wix และเทมเพลตสำหรับใส่ในแอปจัดการงาน

คำถามที่พบบ่อย

โฮสต์กับการดูแลเว็บไซต์ต่างกันอย่างไร?

โฮสต์ทำให้เว็บออนไลน์: เซิร์ฟเวอร์ SSL และสำรองข้อมูล การดูแลยังรวมการรักษาเนื้อหาให้ถูกต้อง และตรวจฟอร์ม ลิงก์โทรศัพท์ และการจองว่าแจ้งถึงคุณหรือไม่ builder แบบโฮสต์จัดการงานโฮสต์ส่วนใหญ่ให้ ส่วนเนื้อหาและการตรวจสอบคำถามยังเป็นหน้าที่คุณ

การดูแลเว็บไซต์รวมอะไรบ้าง?

อัปเดตซอฟต์แวร์ ตรวจสำรองข้อมูล ติดตามสถานะและความปลอดภัย แก้ลิงก์กับฟอร์มเสีย รักษาเนื้อหาให้ถูกต้อง ตรวจความเร็วและประสิทธิภาพการค้นหา และต่ออายุโดเมนกับใบรับรอง SSL หากใช้ builder แบบโฮสต์ แพลตฟอร์มดูแลส่วนซอฟต์แวร์และเซิร์ฟเวอร์ให้

ควรดูแลเว็บไซต์บ่อยแค่ไหน?

บางอย่างตรวจทุกสัปดาห์ (อัปเดตเว็บที่โฮสต์เอง ทดสอบฟอร์ม แจ้งเตือนสถานะเว็บ) ส่วนใหญ่ทำทุกเดือน (ทดสอบกู้คืนข้อมูลสำรอง ลิงก์เสีย Search Console ความเร็ว) และบางอย่างทำรายไตรมาสหรือรายปี (ทบทวนเนื้อหา ตรวจบัญชีผู้ใช้ ต่ออายุโดเมน ตรวจ accessibility)

เว็บไซต์ Wix หรือ Squarespace ต้องดูแลไหม?

น้อยกว่า WordPress เพราะแพลตฟอร์มอัปเดตซอฟต์แวร์ โฮสต์ และ SSL ให้ แต่คุณยังดูแลเนื้อหา ฟอร์ม SEO integration การต่ออายุโดเมน และความปลอดภัยบัญชี งานที่มักลืมคือถอนแอปที่ไม่ใช้และตรวจว่าฟอร์มยังส่งอีเมลถึง

ดูแลเว็บไซต์ใช้เวลานานแค่ไหน?

เว็บธุรกิจเล็กที่ใช้ builder แบบโฮสต์มักใช้ไม่ถึงหนึ่งชั่วโมงต่อเดือน เว็บไซต์ WordPress โฮสต์เองที่มีปลั๊กอินและร้านค้าอาจใช้หลายชั่วโมงต่อเดือน และนานขึ้นหากอัปเดตแล้วมีบางอย่างพัง

เช็กลิสต์ดูแลเว็บไซต์คือชุดงานที่ทำซ้ำเพื่อให้เว็บปลอดภัย ทำงานได้ และค้นหาเจอ: อัปเดต สำรองข้อมูล ตรวจสถานะเว็บและฟอร์มทุกสัปดาห์; ลิงก์เสีย ความเร็ว และ Search Console ทุกเดือน; ตรวจเนื้อหา บัญชี และ accessibility ทุกไตรมาส; ต่ออายุโดเมน SSL และหน้ากฎหมายทุกปี รายการฉบับเต็มพร้อมเวลาที่ใช้และเทมเพลตคัดลอกได้อยู่ด้านล่าง

งานที่ต้องทำขึ้นอยู่กับวิธีสร้างเว็บไซต์ WordPress ที่โฮสต์เองต้องทำทั้งหมด ส่วน builder แบบโฮสต์ เช่น Wix, Squarespace หรือ We.Inc ดูแลส่วนเซิร์ฟเวอร์และซอฟต์แวร์ให้ จึงข้ามรายการที่ระบุว่า “โฮสต์เอง” ได้

งานรายสัปดาห์ (15 ถึง 30 นาที)

งานวิธีทำใครต้องทำ
อัปเดต core ธีม และปลั๊กอินหากทำได้ ให้อัปเดตบน staging copy ก่อนแล้วค่อยอัปเดตเว็บจริงโฮสต์เอง
ตรวจว่าสำรองข้อมูลสำเร็จดูข้อมูลสำรองสัปดาห์ก่อนในเครื่องมือสำรองหรือหน้าโฮสต์โฮสต์เอง
ส่งทุกฟอร์มทดสอบหนึ่งครั้งติดต่อ จอง จดหมายข่าว แล้วยืนยันว่าอีเมลมาถึงทุกเว็บ
ดูการแจ้งเตือนสถานะเว็บคร่าว ๆใช้ UptimeRobot, Better Stack หรือระบบติดตามของโฮสต์ทุกเว็บ
ทดสอบชำระเงิน (ร้านค้า)สั่งซื้อทดสอบหรือใช้ test mode ของผู้ให้บริการชำระเงินร้านค้า

การทดสอบฟอร์มเป็นงานที่ถูกข้ามบ่อยที่สุดและเสียหายได้มากที่สุด ฟอร์มอาจพังเงียบ ๆ เมื่อรหัสอีเมลเปลี่ยน ตัวกรองสแปมเข้มขึ้น หรือ token ของ integration หมดอายุ ธุรกิจอาจเสียคำถามเข้ามาหลายสัปดาห์โดยไม่รู้ตัว

งานรายเดือน (1 ถึง 2 ชั่วโมง)

ความปลอดภัยและข้อมูลสำรอง

การค้นหาและ Analytics

ลิงก์และเนื้อหา

งานรายไตรมาส (2 ถึง 3 ชั่วโมง)

งานรายปี (ครึ่งวัน)

เมื่ออัปเดตแล้วมีบางอย่างพัง

บนเว็บโฮสต์เอง การอัปเดตเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการหยุดทำงานกะทันหัน ขั้นตอนง่าย ๆ ช่วยจำกัดความเสียหาย:

  1. สำรองข้อมูลใหม่ทันทีก่อนอัปเดต
  2. เว็บไซต์ที่มีคนใช้มากให้อัปเดตปลั๊กอินทีละตัว แล้วตรวจหน้าแรก ฟอร์ม และหน้าชำระเงินหลังแต่ละตัว
  3. หากเห็นหน้าขาวหรือข้อผิดพลาดร้ายแรง ให้กู้ข้อมูลสำรองหรือย้อนปลั๊กอินตัวล่าสุด (โฮสต์และปลั๊กอินอย่าง WP Rollback หลายรายทำได้เร็ว) แล้วหาวิธีแก้ก่อนลองอีกครั้ง
  4. จดบันทึกการเปลี่ยนแปลงสั้น ๆ: วันที่ อัปเดตอะไร และอะไรพัง หากพบปัญหาหลังผ่านไปหลายสัปดาห์ บันทึกจะช่วยหาสาเหตุ

WordPress เทียบกับ Wix และ Builder แบบโฮสต์

ความต่างสำคัญที่สุดในการดูแลคือใครเป็นเจ้าของชั้นซอฟต์แวร์

ด้านโฮสต์เอง (WordPress ฯลฯ)Builder แบบโฮสต์ (Wix, Squarespace, We.Inc)
อัปเดต Core และปลั๊กอินคุณทำแพลตฟอร์มทำ
ความปลอดภัยและแพตช์เซิร์ฟเวอร์คุณหรือโฮสต์แพลตฟอร์ม
ต่ออายุ SSLโดยมากโฮสต์จัดการ ให้ตรวจยืนยันแพลตฟอร์ม
สำรองข้อมูลคุณตั้งค่าและทดสอบฟีเจอร์แพลตฟอร์มต่างกัน ตรวจว่ารวมอะไรและกู้คืนเองได้ไหม
ฟอร์ม เนื้อหา SEOคุณดูแลคุณดูแล
ต่ออายุโดเมนคุณดูแลคุณดูแล (เว้นแต่ซื้อผ่านแพลตฟอร์ม)
แอปหรือ embed บุคคลที่สามคุณดูแลคุณดูแล

สำหรับ การดูแลเว็บ Wix โดยเฉพาะ ให้เน้นลบแอปที่ไม่ใช้จาก App Market ตรวจว่าฟอร์มส่งเข้ากล่องจดหมาย ทบทวนการตั้งค่า SEO ของหน้าใหม่ ดูฟีเจอร์ประวัติเพื่อรู้วิธีย้อนกลับ และรักษาบัญชี Wix ด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้น รายการสั้น ๆ เดียวกันใช้กับ Squarespace ได้

หากอยากรู้ว่าจ้างคนทำงานเหล่านี้ราคาเท่าไร อ่าน คู่มือต้นทุนดูแลเว็บไซต์

เทมเพลตเช็กลิสต์

คัดลอกลง Notion, Trello, Asana หรือสเปรดชีต แล้วตั้งแต่ละหมวดให้เป็นงานประจำ

รายสัปดาห์

รายเดือน

รายไตรมาส

รายปี

งานโฮสต์เทียบกับการตรวจเนื้อหาและเส้นทางคำถาม

แยกรายการตามเจ้าของงาน:

ประเภทงานตัวอย่างใครมักรับผิดชอบ
โฮสต์และซอฟต์แวร์อัปเดตเซิร์ฟเวอร์ ต่ออายุ SSL สำรองข้อมูล สถานะเว็บโฮสต์หรือ builder; คุณทำบนเว็บโฮสต์เอง
เนื้อหาราคา เวลาเปิด พนักงาน โปรโมชัน บทความเจ้าของธุรกิจ
เส้นทางรับคำถามฟอร์มติดต่อ ลิงก์โทรศัพท์ ลิงก์จอง การส่งอีเมลเจ้าของธุรกิจ ทดสอบทุกเดือน

Builder แบบโฮสต์จัดการแถวแรกให้เกือบทั้งหมด ส่วนอีกสองแถวไม่มีใครทำแทนคุณ

ทดสอบเส้นทางรับคำถามใน 15 นาที

ทำทุกเดือนบนโทรศัพท์:

  1. ฟอร์ม: ส่งข้อความทดสอบผ่านฟอร์มติดต่อ แล้วยืนยันว่าเข้าอีเมลที่มีคนอ่าน
  2. ลิงก์โทรศัพท์: แตะเบอร์และตรวจว่าโทรออกไปหมายเลขถูกต้อง
  3. หน้าที่ไม่มี: เปิด URL สมมติบนโดเมน แล้วยืนยันว่าได้หน้าไม่พบข้อมูลที่ช่วยเหลือและมีลิงก์กลับหน้าแรก จากนั้นใช้ Website Grader ฟรี ตรวจจากภายนอกอย่างรวดเร็ว
  4. กู้คืนข้อมูลสำรอง: ตรวจว่ารู้วิธีกู้เวอร์ชันก่อนหน้าและทำได้จริง ก่อนถึงเวลาจำเป็นต้องใช้

เช็กลิสต์ส่งมอบระหว่างเจ้าของกับเอเจนซี

เมื่อเอเจนซีหรือฟรีแลนซ์ส่งมอบเว็บ หรือเข้ามาดูแล ให้เติมชื่อและวันที่ในตารางนี้

รายการผู้รับผิดชอบกำหนดเสร็จเสร็จแล้ว
บัญชีผู้จดโดเมนอยู่ในชื่อธุรกิจ
บัญชี builder หรือโฮสต์ มีผู้ดูแลสองคน
ตรวจอีเมลรับการแจ้งเตือนจากฟอร์มแล้ว
จดตำแหน่งข้อมูลสำรองหรือประวัติเวอร์ชันแล้ว
ใส่วันต่ออายุโดเมนในปฏิทินแล้ว
นัดทดสอบเส้นทางรับคำถามประจำเดือนแล้ว

ตัวอย่างกรอก (ตัวอย่างสมมติ ร้านเบเกอรี่): เจ้าของร่วมถือบัญชีโดเมนและกำหนดวันส่งมอบ เพิ่มผู้ดูแลสองคนวันเดียวกัน ตรวจอีเมลฟอร์มทุกวันจันทร์แรกของเดือน ตั้งเตือนต่อโดเมนล่วงหน้า 30 วันก่อนหมดอายุ

โฮสต์แบบแพ็กเกจเทียบกับจ้างแก้ไขและการตลาด

ค่ารายเดือนอาจหมายถึงหลายอย่าง ถามว่ารวมแค่โฮสต์และความปลอดภัย หรือมีการแก้เนื้อหาด้วย และรวมการตลาด (SEO โฆษณา โซเชียล) หรือคิดแยก ดู คู่มือต้นทุนดูแลเว็บไซต์ เพื่อเทียบราคาทั่วไป

เริ่มสร้างเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ สร้างบัญชี แพ็กเกจฟรีเผยแพร่เทมเพลตได้สูงสุด 3 เว็บบนที่อยู่ we.inc (ไม่มีเครดิต AI และโดเมน custom) AI builder และโดเมนของคุณเองเริ่มที่ Starter ราคา $20 ต่อเดือน ดู ราคา

ขั้นต่อไปที่มีประโยชน์: ตรวจเว็บเดิมด้วย Website Grader ฟรี ประเมินงบด้วย เครื่องคำนวณต้นทุนเว็บไซต์ ดู เทมเพลตเว็บไซต์ธุรกิจ หรืออ่านวิธีทำงานของ We.Inc website builder

ลดงานดูแลให้น้อยลง

ยิ่งมีซอฟต์แวร์ที่ต้องดูแลเองน้อย เช็กลิสต์ก็ยิ่งสั้นลง เว็บ We.Inc สร้างจากคำอธิบายในแชตและโฮสต์พร้อม SSL จึงตัดงานอัปเดต แพตช์ และเซิร์ฟเวอร์ออกได้ ส่วนการแก้เนื้อหาทำในแชต แบบภาพ หรือโค้ดได้ สิ่งที่ยังเหลือคือส่วนที่มีเพียงคุณทำได้: รักษาเนื้อหาให้ถูกต้องและตอบคำถามที่เข้ามา

เริ่มใช้ฟรี

เริ่มต้นฟรี · ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

Product

Who It's For

Features

Resources

Company

View Sitemap