頻度別に分けた、そのままコピーできるウェブサイト保守チェックリスト。各タスクにかかる時間、WordPressとWixのようなホスト型ビルダーで何が変わるか、タスク管理ツールに貼り付けられるテンプレートを解説します。
ホスティングはサイトをオンラインに保ちます。サーバー、SSL、バックアップです。保守は、コンテンツの正確さを保ち、フォーム、電話リンク、予約が今も届くか確認することも含みます。ホスト型ビルダーはホスティング作業の大半を担い、コンテンツと問い合わせの確認はあなたに残ります。
ソフトウェアの更新、バックアップの確認、稼働率とセキュリティの監視、リンク切れとフォームの修正、コンテンツの正確さの維持、速度と検索パフォーマンスの確認、ドメインとSSL証明書の更新です。ホスト型ビルダーでは、プラットフォームがソフトウェアとサーバー部分を担ってくれます。
一部のチェックは週次(セルフホストサイトの更新、フォームテスト、稼働率アラート)、多くは月次(バックアップ復元テスト、リンク切れ、Search Console、速度)、いくつかは四半期か年次(コンテンツレビュー、アクセス監査、ドメイン更新、アクセシビリティレビュー)です。
WordPressほどではありません。プラットフォームがソフトウェア、ホスティング、SSLにパッチを当てるからです。それでもコンテンツ、フォーム、SEO、連携、ドメイン更新、アカウントセキュリティはあなたの管轄です。未使用アプリの削除と、フォームが今もメールを届けているかの確認が、最もよく見落とされるタスクです。
ホスト型ビルダー上の中小企業サイトなら、月1時間未満のことが多いです。プラグインとストアを持つセルフホストのWordPressサイトは月に数時間、更新が何かを壊した場合はさらにかかることがあります。
ウェブサイト保守チェックリストとは、サイトを安全で、機能していて、見つけやすい状態に保つ一連の繰り返しタスクです。週次で更新、バックアップ、稼働率、フォームの確認。月次でリンク切れ、速度、Search Console。四半期ごとにコンテンツ、アクセス、アクセシビリティのレビュー。年次でドメイン、SSL、法的ページ。時間の目安とコピー可能なテンプレート付きの完全なリストは以下のとおりです。
必要なタスクは、サイトがどう構築されているかによります。セルフホストのWordPressサイトはすべてが必要です。Wix、Squarespace、We.Incのようなホスト型ビルダーはサーバーとソフトウェアの行を代行してくれるため、「セルフホスト」と記された項目はスキップできます。
| タスク | 方法 | 誰に必要か |
|---|---|---|
| コア、テーマ、プラグインの更新を適用 | 可能ならまずステージングのコピーで、その後本番で | セルフホスト |
| バックアップが実行されたか確認 | バックアップツールかホストで先週分のバックアップを確認 | セルフホスト |
| すべてのフォームを一度送信する | お問い合わせ、予約、ニュースレター。メールが届くことを確認 | 全員 |
| 稼働率アラートをざっと確認 | UptimeRobot、Better Stack、またはホストの監視機能 | 全員 |
| 決済をテストする(ストア) | テスト注文をするか、決済プロバイダーのテストモードを使う | ストア |
フォームテストは最も省略されやすく、最もコストがかかります。フォームは、メールのパスワードが変わったとき、スパムフィルターが厳しくなったとき、連携トークンが失効したときに、静かに壊れます。事業は、気づかないまま何週間分もの問い合わせを失うことがあります。
セルフホストのサイトでは、更新が突然の障害の最もよくある原因です。シンプルな手順で被害を抑えられます。
保守における最大の違いは、誰がソフトウェア層を所有しているかです。
| 領域 | セルフホスト(WordPressなど) | ホスト型ビルダー(Wix、Squarespace、We.Inc) |
|---|---|---|
| コアとプラグインの更新 | 自分 | プラットフォーム |
| サーバーセキュリティとパッチ適用 | 自分かホスト | プラットフォーム |
| SSL更新 | 通常はホストだが確認する | プラットフォーム |
| バックアップ | 自分で設定しテストする | プラットフォームの機能はさまざま。含まれる内容と自分で復元できるか確認する |
| フォーム、コンテンツ、SEO | 自分 | 自分 |
| ドメイン更新 | 自分 | 自分(プラットフォーム経由で購入した場合を除く) |
| サードパーティアプリと埋め込み | 自分 | 自分 |
特にWixのウェブサイト保守については、App Marketから未使用アプリを削除すること、フォーム送信が今も受信箱に届くか確認すること、新しいページのSEO設定を見直すこと、ロールバック方法を知るためにサイト履歴機能を使うこと、Wixアカウントを2段階認証で保護しておくことに集中しましょう。同じ短いリストがSquarespaceにも当てはまります。
これらのタスクを誰かに依頼した場合の費用の内訳は、ウェブサイト保守費用ガイドをご覧ください。
これをNotion、Trello、Asana、スプレッドシートにコピーし、各ブロックを繰り返しタスクとして設定してください。
週次
月次
四半期
年次
リストを、誰が担当するかで分けましょう。
| タスクの種類 | 例 | 通常の担当者 |
|---|---|---|
| ホスティングとソフトウェア | サーバー更新、SSL更新、バックアップ、稼働率 | ホストかホスト型ビルダー。セルフホストサイトでは自分 |
| コンテンツ | 価格、営業時間、スタッフ、オファー、ブログ記事 | 事業オーナー |
| 問い合わせ導線 | お問い合わせフォーム、電話リンク、予約リンク、メール配信 | 事業オーナー、月次でテスト |
ホスト型ビルダーでは、最初の行はほとんど代行されます。他の2つはそうではありません。
これをスマートフォンで毎月行いましょう。
代理店やフリーランサーがサイトを引き渡す、あるいは引き受けるとき、この表を名前と日付で埋めましょう。
| 項目 | 担当者 | 期限 | 完了 |
|---|---|---|---|
| 事業者名義のドメインレジストラログイン | |||
| ウェブサイトビルダーかホスティングのログイン、管理者2名 | |||
| フォーム通知メールを確認済み | |||
| バックアップやバージョン履歴の場所を記録 | |||
| カレンダーにドメイン更新日 | |||
| 月次の問い合わせ導線テストを予約済み |
記入例(架空のベーカリーのラベル付きデモンストレーション): ドメインログインは共同オーナーが所有し、引き渡し当日が期限。同日に管理者2名を追加。フォームメールは毎月第1月曜に確認。ドメイン更新のリマインダーは期限の30日前に設定。
月額料金が意味する内容は大きく異なることがあります。ホスティングとセキュリティのみをカバーするのか、コンテンツ編集も含むのか、そしてマーケティング(SEO、広告、SNS)が含まれるのか別料金なのかを尋ねましょう。ウェブサイト保守費用ガイドで一般的な価格を解説しています。
事業用ウェブサイトの構築を始めましょう。 アカウントを作成。無料プランでは、we.incアドレス上で最大3つのテンプレートサイトを公開できます(AIクレジットや独自ドメインは含まれません)。AIによる構築と独自ドメインは、月額$20のStarterプランから利用できます。料金をご覧ください。
次に役立つステップ:無料のウェブサイト診断ツールで既存サイトを確認する、ウェブサイト費用計算ツールで予算を見積もる、事業用ウェブサイトのテンプレートを見る、またはWe.Incのウェブサイトビルダーの仕組みを読む。
自分で運用するソフトウェアが少ないほど、このリストは短くなります。We.Incでは、サイトはチャットでの説明から構築され、SSL込みでホスティングされるため、更新、パッチ適用、サーバーの行がまるごと消え、コンテンツの編集はチャット、ビジュアル、コードのいずれかで行えます。残るのは、あなたにしかできない部分、つまりコンテンツを正確に保ち、フォームに応答し続けることです。
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