ウェブサイト保守チェックリスト:週次・月次・年次タスク

頻度別に分けた、そのままコピーできるウェブサイト保守チェックリスト。各タスクにかかる時間、WordPressとWixのようなホスト型ビルダーで何が変わるか、タスク管理ツールに貼り付けられるテンプレートを解説します。

よくある質問

ホスティングとウェブサイト保守の違いは何ですか?

ホスティングはサイトをオンラインに保ちます。サーバー、SSL、バックアップです。保守は、コンテンツの正確さを保ち、フォーム、電話リンク、予約が今も届くか確認することも含みます。ホスト型ビルダーはホスティング作業の大半を担い、コンテンツと問い合わせの確認はあなたに残ります。

ウェブサイト保守には何が含まれますか?

ソフトウェアの更新、バックアップの確認、稼働率とセキュリティの監視、リンク切れとフォームの修正、コンテンツの正確さの維持、速度と検索パフォーマンスの確認、ドメインとSSL証明書の更新です。ホスト型ビルダーでは、プラットフォームがソフトウェアとサーバー部分を担ってくれます。

ウェブサイトはどれくらいの頻度で保守すべきですか?

一部のチェックは週次(セルフホストサイトの更新、フォームテスト、稼働率アラート)、多くは月次(バックアップ復元テスト、リンク切れ、Search Console、速度)、いくつかは四半期か年次(コンテンツレビュー、アクセス監査、ドメイン更新、アクセシビリティレビュー)です。

WixやSquarespaceのウェブサイトにも保守は必要ですか?

WordPressほどではありません。プラットフォームがソフトウェア、ホスティング、SSLにパッチを当てるからです。それでもコンテンツ、フォーム、SEO、連携、ドメイン更新、アカウントセキュリティはあなたの管轄です。未使用アプリの削除と、フォームが今もメールを届けているかの確認が、最もよく見落とされるタスクです。

ウェブサイトの保守にはどれくらい時間がかかりますか?

ホスト型ビルダー上の中小企業サイトなら、月1時間未満のことが多いです。プラグインとストアを持つセルフホストのWordPressサイトは月に数時間、更新が何かを壊した場合はさらにかかることがあります。

ウェブサイト保守チェックリストとは、サイトを安全で、機能していて、見つけやすい状態に保つ一連の繰り返しタスクです。週次で更新、バックアップ、稼働率、フォームの確認。月次でリンク切れ、速度、Search Console。四半期ごとにコンテンツ、アクセス、アクセシビリティのレビュー。年次でドメイン、SSL、法的ページ。時間の目安とコピー可能なテンプレート付きの完全なリストは以下のとおりです。

必要なタスクは、サイトがどう構築されているかによります。セルフホストのWordPressサイトはすべてが必要です。Wix、Squarespace、We.Incのようなホスト型ビルダーはサーバーとソフトウェアの行を代行してくれるため、「セルフホスト」と記された項目はスキップできます。

週次タスク(15〜30分)

タスク方法誰に必要か
コア、テーマ、プラグインの更新を適用可能ならまずステージングのコピーで、その後本番でセルフホスト
バックアップが実行されたか確認バックアップツールかホストで先週分のバックアップを確認セルフホスト
すべてのフォームを一度送信するお問い合わせ、予約、ニュースレター。メールが届くことを確認全員
稼働率アラートをざっと確認UptimeRobot、Better Stack、またはホストの監視機能全員
決済をテストする(ストア)テスト注文をするか、決済プロバイダーのテストモードを使うストア

フォームテストは最も省略されやすく、最もコストがかかります。フォームは、メールのパスワードが変わったとき、スパムフィルターが厳しくなったとき、連携トークンが失効したときに、静かに壊れます。事業は、気づかないまま何週間分もの問い合わせを失うことがあります。

月次タスク(1〜2時間)

セキュリティとバックアップ

検索とアナリティクス

リンクとコンテンツ

四半期タスク(2〜3時間)

年次タスク(半日)

更新が何かを壊したとき

セルフホストのサイトでは、更新が突然の障害の最もよくある原因です。シンプルな手順で被害を抑えられます。

  1. 更新の直前に新しいバックアップを取る。
  2. トラフィックの多いサイトではプラグインを1つずつ更新し、それぞれの後にホームページ、フォーム、チェックアウトを確認する。
  3. サイトが白い画面や致命的なエラーを表示したら、バックアップを復元するか直前のプラグインをロールバックし(多くのホストやWP Rollbackのようなプラグインで素早くできます)、再挑戦する前に修正方法を探す。
  4. 日付、更新内容、壊れたものを記した短い変更ログを残す。数週間後に問題が現れたとき、そのログがどこを見るべきか教えてくれます。

WordPress対Wixほか、ホスト型ビルダー

保守における最大の違いは、誰がソフトウェア層を所有しているかです。

領域セルフホスト(WordPressなど)ホスト型ビルダー(Wix、Squarespace、We.Inc)
コアとプラグインの更新自分プラットフォーム
サーバーセキュリティとパッチ適用自分かホストプラットフォーム
SSL更新通常はホストだが確認するプラットフォーム
バックアップ自分で設定しテストするプラットフォームの機能はさまざま。含まれる内容と自分で復元できるか確認する
フォーム、コンテンツ、SEO自分自分
ドメイン更新自分自分(プラットフォーム経由で購入した場合を除く)
サードパーティアプリと埋め込み自分自分

特にWixのウェブサイト保守については、App Marketから未使用アプリを削除すること、フォーム送信が今も受信箱に届くか確認すること、新しいページのSEO設定を見直すこと、ロールバック方法を知るためにサイト履歴機能を使うこと、Wixアカウントを2段階認証で保護しておくことに集中しましょう。同じ短いリストがSquarespaceにも当てはまります。

これらのタスクを誰かに依頼した場合の費用の内訳は、ウェブサイト保守費用ガイドをご覧ください。

チェックリストテンプレート

これをNotion、Trello、Asana、スプレッドシートにコピーし、各ブロックを繰り返しタスクとして設定してください。

週次

月次

四半期

年次

ホスティングタスクと、コンテンツ・問い合わせ導線のチェック

リストを、誰が担当するかで分けましょう。

タスクの種類例通常の担当者
ホスティングとソフトウェアサーバー更新、SSL更新、バックアップ、稼働率ホストかホスト型ビルダー。セルフホストサイトでは自分
コンテンツ価格、営業時間、スタッフ、オファー、ブログ記事事業オーナー
問い合わせ導線お問い合わせフォーム、電話リンク、予約リンク、メール配信事業オーナー、月次でテスト

ホスト型ビルダーでは、最初の行はほとんど代行されます。他の2つはそうではありません。

15分でできる問い合わせ導線テスト

これをスマートフォンで毎月行いましょう。

  1. フォーム: テストメッセージでお問い合わせフォームを送信し、誰かが読む受信箱に届くことを確認する。
  2. 電話リンク: 電話番号をタップし、正しい番号に発信されるか確認する。
  3. 壊れたページ: 自社ドメインで架空のURLを開き、ホームへのリンク付きの役立つ404ページが表示されることを確認する。その後、無料のウェブサイト診断ツールで外部からの簡易チェックを行う。
  4. バックアップの復元: 必要になる前に、以前のバージョンを復元する方法を知っていて、それが機能することを確認する。

オーナーと代理店の引き継ぎチェックリスト

代理店やフリーランサーがサイトを引き渡す、あるいは引き受けるとき、この表を名前と日付で埋めましょう。

項目担当者期限完了
事業者名義のドメインレジストラログイン
ウェブサイトビルダーかホスティングのログイン、管理者2名
フォーム通知メールを確認済み
バックアップやバージョン履歴の場所を記録
カレンダーにドメイン更新日
月次の問い合わせ導線テストを予約済み

記入例(架空のベーカリーのラベル付きデモンストレーション): ドメインログインは共同オーナーが所有し、引き渡し当日が期限。同日に管理者2名を追加。フォームメールは毎月第1月曜に確認。ドメイン更新のリマインダーは期限の30日前に設定。

バンドルされたホスティングと、有料の編集・マーケティング

月額料金が意味する内容は大きく異なることがあります。ホスティングとセキュリティのみをカバーするのか、コンテンツ編集も含むのか、そしてマーケティング(SEO、広告、SNS)が含まれるのか別料金なのかを尋ねましょう。ウェブサイト保守費用ガイドで一般的な価格を解説しています。

事業用ウェブサイトの構築を始めましょう。 アカウントを作成。無料プランでは、we.incアドレス上で最大3つのテンプレートサイトを公開できます(AIクレジットや独自ドメインは含まれません)。AIによる構築と独自ドメインは、月額$20のStarterプランから利用できます。料金をご覧ください。

次に役立つステップ:無料のウェブサイト診断ツールで既存サイトを確認する、ウェブサイト費用計算ツールで予算を見積もる、事業用ウェブサイトのテンプレートを見る、またはWe.Incのウェブサイトビルダーの仕組みを読む。

保守をもっと小さくする

自分で運用するソフトウェアが少ないほど、このリストは短くなります。We.Incでは、サイトはチャットでの説明から構築され、SSL込みでホスティングされるため、更新、パッチ適用、サーバーの行がまるごと消え、コンテンツの編集はチャット、ビジュアル、コードのいずれかで行えます。残るのは、あなたにしかできない部分、つまりコンテンツを正確に保ち、フォームに応答し続けることです。

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