Küçük İşletmeler İçin ADA Web Sitesi Uyumu (2026 Rehberi)

ADA'nın küçük işletme web sitesi için ne anlama geldiği, Adalet Bakanlığı'nın gerçekte ne söylediği, Avrupa Erişilebilirlik Yasası'nın nereye oturduğu ve bugün uygulayabileceğiniz pratik bir WCAG kontrol listesi.

İşletmeniz halka açıksa, ABD Adalet Bakanlığı, Engelli Amerikalılar Yasası'nın (ADA) web sitenizde sunduklarınızı da kapsadığını söylüyor. Özel işletmeler için resmî bir kontrol listesi yok, ama yaygın kullanılan bir standart var, WCAG ve istediklerinin çoğunu düzeltmek basit. Bu rehber resmî kaynakların ne söylediğini açıklar ve üzerinden geçebileceğiniz bir kontrol listesi verir. Genel bilgidir, hukuki tavsiye değildir.

ADA web sitem için geçerli mi?

ADA'nın III. Başlığı, halka açık işletmeleri (dükkânlar, restoranlar, klinikler, hizmet sağlayıcılar) kapsar. Adalet Bakanlığı'nın web rehberi, ADA'nın gerekliliklerinin "kamuya açık yerlerin sunduğu tüm mal, hizmet, ayrıcalık veya faaliyetler için, web'de sunulanlar dahil, geçerli olduğu yönündeki tutumunu sürekli sürdürdüğünü" belirtir. (ADA.gov, Web Erişilebilirliği ve ADA Rehberi, Mart 18, 2022 tarihli, Eylül 23, 2026'da erişildi.)

Aynı rehber, Bakanlığın işletmeler için "ayrıntılı standartları belirleyen bir düzenlemesi bulunmadığını" belirtir ve Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) ile Section 508 Standartları gibi mevcut teknik standartları yardımcı rehber olarak gösterir.

2024 tarihli Adalet Bakanlığı kuralı ne olacak?

2024'te Adalet Bakanlığı, web içeriğinin ve mobil uygulamaların WCAG 2.1 AA Düzeyi'ni karşılamasını gerektiren bir kural yayımladı. Bu kural II. Başlık kapsamındadır, yani özel işletmeler için değil, eyalet ve yerel yönetimler (kurumlar, devlet okulları, kütüphaneler, toplu taşıma vb.) için geçerlidir. ADA.gov'a göre uyum tarihleri, 50,000 veya daha fazla kişiye hizmet eden kuruluşlar için Nisan 26, 2027, daha küçükler ve özel bölgeler için Nisan 26, 2028'dir (ADA.gov bilgi notu, Eylül 23, 2026'da erişildi). Özel bir işletme için bu yine de yararlı bir işarettir: WCAG 2.1 AA, hükûmetin kendisinin seçtiği düzeydir.

AB'deki müşterilere satış: Avrupa Erişilebilirlik Yasası

Avrupa Erişilebilirlik Yasası (Direktif (AB) 2019/882), e-ticaret hizmetlerini, yani bir tüketici sözleşmesi amacıyla web siteleri ve uygulamalar üzerinden uzaktan sunulan hizmetleri kapsar. 28 Haziran 2025 sonrasında piyasaya sunulan ürün ve hizmetler için geçerlidir. Hizmet sağlayan mikro işletmeler (10'dan az kişi ve yıllık ciro veya bilanço toplamı 2 milyon EUR'u aşmayan) hizmet gerekliliklerinden muaftır. Her AB ülkesi Yasa'yı kendi hukukuna aktarır, bu yüzden müşterilerinizin bulunduğu yerdeki kuralları kontrol edin.

WCAG nedir?

WCAG, web standartlarını belirleyen kuruluş olan W3C tarafından yayımlanır. Güncel sürüm WCAG 2.2'dir (bir W3C Tavsiyesi; kontrol ettiğimiz baskı 12 Aralık 2024 tarihlidir). Üç düzeyi vardır: A, AA ve AAA. AA düzeyi, çoğu yasanın ve politikanın işaret ettiği düzeydir. WCAG 2.2, 2.1 üzerine kuruludur, yani 2.2 AA'yı karşılamak 2.1 AA'yı da kapsar.

Küçük bir işletme sitesi için pratik kontrol listesi

  1. Görsellerinizi tanımlayın. Anlam taşıyan her görselin, ne gösterdiğini söyleyen alternatif metne ihtiyacı var. Süs amaçlı görsellere boş alt verilir (alt="").
  2. Her form alanını etiketleyin. İletişim, rezervasyon ve ödeme alanları yalnızca gri yer tutucu metin değil, görünür etiketlere ihtiyaç duyar.
  3. Sayfa dilini ayarlayın (örneğin lang="en"), böylece ekran okuyucular metni doğru okur.
  4. Bağlantılara ve düğmelere ad verin. Yalnızca simgeli düğmelerin (menü, sosyal medya, arama) ekran okuyucular için metin etiketine ihtiyacı vardır. Bağlantı metni olarak "buraya tıklayın"dan kaçının.
  5. Başlıkları sırayla tutun. Bir ana başlık, sonra 2. düzey, sonra 3. düzey. Başlık düzeylerini boyutları için seçmeyin.
  6. Renk kontrastını kontrol edin. Normal metin, AA düzeyinde arka planına karşı en az 4.5:1 kontrast oranına ihtiyaç duyar. Renk kontrastı denetleyicimizle test edin.
  7. Yalnızca klavyeyle kullanın. Sayfada Tab tuşuyla ilerleyin: her bağlantıya, menüye ve forma erişip kullanabiliyor musunuz ve nerede olduğunuzu görebiliyor musunuz?
  8. "Ana içeriğe geç" bağlantısı ekleyin, böylece klavye kullanıcıları her sayfada menüden tek tek geçmek zorunda kalmaz.
  9. Yakınlaştırmaya izin verin. Telefonlarda çimdikle yakınlaştırmayı asla engellemeyin; metin %200 boyutta da çalışmalıdır.
  10. Videolarınıza altyazı ekleyin ve sesi otomatik oynatmayın.
  11. Bir erişilebilirlik beyanı yayımlayın; hangi standardı hedeflediğinizi, bilinen eksikleri ve bir şey çalışmadığında sizinle nasıl iletişime geçileceğini söylesin. Erişilebilirlik beyanı oluşturucumuz ilk taslağı yazar.

Sitenizi 10 saniyede kontrol edin

Ücretsiz web sitesi denetleyicimiz artık bir erişilebilirlik bölümü içeriyor. Sayfanızı okur ve alternatif metni olmayan görselleri, etiketsiz form alanlarını, eksik dili, boş bağlantıları ve düğmeleri, atlanmış başlık düzeylerini, eksik atlama bağlantısını ve engellenmiş yakınlaştırmayı işaretler. Otomatik araçlar resmin yalnızca bir kısmını yakalar, bu yüzden yukarıdaki klavye testiyle ve ideal olarak yardımcı teknoloji kullanan kişilerin geri bildirimiyle devam edin.

Erişilebilirlik katmanları (overlay) ne olacak?

Katman araçları, mevcut bir sitenin üstüne bir araç çubuğu ekler. Altta yatan kodu değiştirmezler, bu yüzden eksik etiketler veya erişilemeyen menüler gibi sorunlar genellikle kalır. Güvenilir yol, sitenin kendisini düzeltmektir.

Yeni bir site kurmak

Sıfırdan başlıyorsanız, erişilebilirliği sonradan eklemek yerine baştan yerleştirmek çok daha kolaydır. We.Inc ile kurarken işletmenizi anlatırsınız ve AI, bildirilmiş bir dille, gerçek başlıklarla ve düzenleyebileceğiniz metinle bir site yazar; sonra ondan sade bir dille alternatif metin, etiket veya atlama bağlantısı eklemesini isteyebilirsiniz. Yayınlamadan önce sonucu denetleyiciden geçirin.

Bu rehber genel bilgidir, hukuki tavsiye değildir. Yasalar ülkeye ve eyalete göre farklılık gösterir ve zamanla değişir; durumunuza ilişkin tavsiye için nitelikli bir avukata danışın.

Sıkça sorulan sorular

ABD'de küçük işletmeler için web sitesi erişilebilirliği yasal olarak zorunlu mu?

Adalet Bakanlığı'nın tutumu, ADA'nın III. Başlığı'nın halka açık işletmelerin web'de sunduklarına uygulandığıdır. Özel işletmeler için ayrıntılı bir teknik standart belirlememiştir; WCAG yaygın kullanılan referanstır. Bu hukuki tavsiye değildir.

Hangi WCAG düzeyini hedeflemeliyim?

AA düzeyini. Adalet Bakanlığı'nın eyalet ve yerel yönetimler için 2024 tarihli kuralının kullandığı düzey (WCAG 2.1 AA) ve çoğu politikanın işaret ettiği düzeydir. WCAG 2.2 AA, 2.1 AA'daki her şeyi içerir.

Avrupa Erişilebilirlik Yasası benim için geçerli mi?

28 Haziran 2025 sonrasında AB'deki tüketicilere sunulan e-ticaret hizmetlerini kapsar. Hizmet sağlayan mikro işletmeler (10'dan az kişi ve ciro veya bilanço toplamı 2 milyon EUR'a kadar) hizmet gerekliliklerinden muaftır. Sattığınız ülkelerin ulusal hukukunu kontrol edin.

Otomatik bir denetleyici sitemi uyumlu hale getirebilir mi?

Hayır. Otomatik denetimler eksik alternatif metin veya etiket gibi yaygın sorunları bulur, ama birçok gereklilik (klavye kullanımı, anlamlı alternatif metin, net yönergeler) bir kişinin test etmesini gerektirir.

Ücretsiz başlayın · Kredi kartı gerekmez

Product

Who It's For

Features

Resources

Company

View Sitemap