Seguimiento de conversiones de Google Ads: opciones explicadas | We.Inc
Mide ventas, leads y llamadas de Google Ads: elige entre la etiqueta de Google y la importación desde Google Analytics, define el recuento y los valores, y crea el fragmento del evento de compra.
Seguimiento de conversiones de Google Ads
El seguimiento de conversiones le dice a Google Ads qué clics se convirtieron en una venta, un lead o una llamada. En un sitio web, o bien colocas la etiqueta de Google con un fragmento de evento en la página de agradecimiento, o bien importas eventos clave desde Google Analytics. Después defines cómo se cuentan las conversiones, envías un valor y confirmas que se activa con Tag Assistant.
Formas de registrar conversiones web (Ayuda de Google Ads, octubre de 2026)
Fuente
Cuándo la recomienda Google
Importación de Google Analytics
Ya mides eventos en Analytics y quieres reutilizarlos; los eventos deben estar marcados como eventos clave
Etiqueta de Google
Quieres una señal pensada para las pujas de Ads, no usas Analytics o necesitas funciones como las conversiones avanzadas
Ambas
Google Ads te permite seleccionar las dos fuentes
Google Tag Manager
Si lo usas, confirma que la etiqueta Conversion Linker está bien configurada
Sin seguimiento de conversiones, Google Ads solo sabe que alguien hizo clic. Con él, puedes ver qué palabras clave traen clientes que pagan, y las pujas automáticas tienen un objetivo real. Esta guía cubre las opciones de configuración que documenta Google, el ajuste de recuento que la mayoría de las tiendas pequeñas configura mal y un generador de fragmentos para compras.
En tu cuenta de Google Ads, crea una nueva acción de conversión y elige tu sitio web como el lugar donde ocurre.
Escoge la categoría que describe la acción, como una compra o un formulario de contacto, y elige cómo contarla.
Elige la fuente de datos: importar desde una propiedad de Analytics vinculada o instalar la etiqueta de Google con un fragmento de evento.
Si usas la etiqueta, coloca el fragmento de evento en la página que aparece después de la acción, como la página de confirmación del pedido.
Haz una compra o un envío de formulario de prueba, revisa la etiqueta en Google Tag Assistant y observa el estado de la conversión en Google Ads.
Mide la acción que importa al negocio, como un pedido pagado o una llamada reservada, no una visita a la página de contacto.
Elige Una para los formularios de contacto, para que una persona que envía el formulario dos veces cuente solo una.
Envía el total real del pedido como valor junto con el código de moneda, para que los informes muestren ingresos y no solo recuentos.
Añade un ID de transacción único a las conversiones de compra para que una recarga de la página de agradecimiento no se cuente de nuevo.
Cambiar el recuento solo afecta a los informes a partir de ese momento, así que decídelo antes de empezar a gastar.
Preguntas frecuentes
¿Uso la etiqueta de Google o importo desde Google Analytics?
Google considera la importación de Analytics la opción más eficiente si ya mides eventos allí. Recomienda la etiqueta de Google cuando quieres una medición pensada para las pujas de Ads, no usas Analytics o necesitas conversiones avanzadas. Puedes usar ambas.
¿Qué diferencia hay entre el recuento Todas y Una?
Todas cuenta cada conversión tras una interacción con el anuncio, lo que encaja con las ventas. Una cuenta una sola conversión por clic en el anuncio, lo que encaja con los leads, donde los registros repetidos no aportan nada. Todas es el valor por defecto para las acciones en el sitio web.
¿Qué son las conversiones avanzadas?
Una función que añade a tus datos de conversión información del cliente de tu página de conversión, como una dirección de correo. Google dice que cifra con hash estos datos propios con SHA256 antes de enviarlos, para que la medición sea más precisa.
¿Cómo evito conversiones de compra duplicadas?
Envía un ID de transacción en el fragmento de evento. Google ignora una segunda conversión de la misma acción con el mismo ID. El ID debe ser único para cada pedido y no debe contener nada que identifique a un cliente.
¿Cómo compruebo que mi etiqueta de conversión funciona?
Google recomienda Tag Assistant para comprobar que las etiquetas de conversión están bien implementadas. Haz un pedido o un envío de formulario de prueba real y confirma que la etiqueta se activó y que la acción de conversión muestra actividad reciente.
Elige la conversión correcta
Google Ads puede registrar acciones en el sitio web, instalaciones de apps y acciones dentro de apps, llamadas desde anuncios o desde tu sitio, y ventas offline que subes más tarde. Una tienda online pequeña suele empezar con Compra; un negocio de servicios, con un formulario de contacto o una llamada.
El recuento es el ajuste en el que hay que pensar. La recomendación de Google es Todas para las ventas, donde cada compra suma valor, y Una para los leads, donde el segundo formulario de la misma persona no es un segundo cliente.
Valores e IDs de transacción
Un valor de conversión permite que los informes y las pujas den más peso a un pedido grande que a uno pequeño. En una página de pago, el valor y el ID del pedido salen de tu sistema de tienda en el momento en que se realiza el pedido, así que el fragmento usa variables, no números fijos.
Google limita el ID de transacción a 64 caracteres y advierte que reutilizar el mismo ID en varios pedidos hace que se cuenten de menos. La mayoría de las plataformas de tienda ya tienen un número de pedido que sirve.
Recuento por defecto
Google define un recuento por defecto para cada tipo de acción de conversión. Puedes cambiarlo en la configuración de la acción.
Recuento por defecto según el tipo de conversión (Ayuda de Google Ads, octubre de 2026)
Recuento
Por defecto para
Ideal para
Todas
Acciones en el sitio web, acciones dentro de apps, transacciones de Analytics, clics en tu número en tu sitio móvil, importaciones
Ventas
Una
Llamadas desde anuncios, objetivos de Analytics, llamadas a un número de tu sitio web, instalaciones de apps
Leads y registros
Una versión para formularios de contacto
En un formulario de contacto o de presupuesto a menudo no hay valor de pedido. Envía el evento cuando cargue la página de agradecimiento y pon el recuento en Una.
Conversión de lead en una página de agradecimiento
Sustituye el valor de send_to por el ID y la etiqueta de tu propia acción de conversión. La etiqueta de Google ya debe estar en la página.
Generador del fragmento de evento de compra
Rellena los valores de tu acción de conversión. El fragmento va en la página de confirmación del pedido, después de la etiqueta de Google.
ID de conversión (empieza por AW-)
Etiqueta de conversión
Variable o número del valor del pedido
Código de moneda
Variable del ID de transacción
Tu fragmento de evento
El ID de conversión suele ser AW- seguido de dígitos. Cópialo de la pantalla de configuración de la etiqueta en Google Ads.
Las variables como orderTotal debe rellenarlas el código de tu tienda o de tu pago. Nada de lo que escribes aquí sale de tu navegador.