Cara Menghapus Website Squarespace (Batalkan Dulu)

Cara menghapus website Squarespace: batalkan langganan, urus domain, ekspor konten, lalu hapus situs. Langkah-langkah dan hal yang perlu Anda ketahui.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bisakah saya menghapus situs Squarespace tanpa membatalkan langganan?

Tidak bisa. Pusat bantuan Squarespace menyebutkan bahwa situs berbayar harus dibatalkan terlebih dahulu sebelum dihapus, dan opsi Delete (Hapus) tidak muncul selama situs masih punya langganan aktif. Situs dengan siklus tagihan bulanan tidak bisa dihapus sampai siklus berjalan berakhir, bahkan setelah Anda membatalkannya.

Mengapa opsi Delete tidak muncul di samping situs saya?

Biasanya masih ada sesuatu yang aktif di situs tersebut. Menurut Squarespace, domain Squarespace yang terhubung atau langganan add-on seperti Google Workspace, Email Campaigns, atau Acuity Scheduling akan menghalangi penghapusan sampai Anda membatalkan atau memindahkannya. Periksa dulu panel Billing (Tagihan) dan dasbor Domains (Domain) Anda.

Bisakah situs Squarespace yang sudah dihapus dikembalikan?

Squarespace menyatakan bahwa menghapus situs akan menghilangkan data dan kontennya secara permanen dari sistem mereka. Jika Anda tidak sengaja menghapusnya, segera hubungi dukungan Squarespace; tergantung berapa lama waktu yang sudah berlalu, mereka mungkin bisa memulihkannya. Jangan terlalu berharap, dan ekspor konten lebih dulu.

Apakah menghapus situs juga membatalkan domain saya?

Tidak. Domain Squarespace merupakan langganan tersendiri. Anda bisa memindahkannya ke registrar lain (Squarespace menyebutkan transfer bisa memakan waktu hingga 15 hari) atau membatalkannya. Squarespace mencatat bahwa mentransfer domain tidak membatalkan website Anda, jadi keduanya harus diurus sendiri-sendiri.

Apakah menghapus situs Squarespace sama dengan menghapus akun?

Tidak. Menghapus situs hanya menghapus situs tersebut. Menghapus akun adalah langkah terpisah yang menurut Squarespace dapat Anda lakukan dari pengaturan Account and security (Akun dan keamanan) setelah semua langganan aktif dibatalkan.

Bisakah saya mengekspor seluruh situs Squarespace sebelum menghapusnya?

Hanya sebagian. Squarespace mengekspor ke file .xml berformat WordPress, yang mencakup halaman layout, satu halaman blog beserta postingannya, serta blok teks dan gambar. Produk, draf, pengaturan gaya, CSS kustom, dan sebagian besar jenis halaman lain tidak ikut terekspor, dan tidak ada fitur unduh gambar secara massal.

Jawaban singkat: Untuk menghapus website Squarespace, pertama batalkan langganan berbayarnya di panel Billing situs, lalu batalkan atau transfer domain Squarespace dan add-on yang terhubung. Setelah tidak ada lagi yang aktif, buka dasbor akun Anda, pilih menu di samping situs, lalu pilih Delete. Penghapusan bersifat permanen, jadi ekspor dulu apa yang Anda butuhkan sebelum langkah terakhir.

Kebanyakan orang tersangkut karena opsi Delete tidak muncul. Hampir selalu penyebabnya adalah masalah tagihan atau domain, bukan bug. Panduan ini disusun dengan urutan yang menghindari jalan buntu. Antarmuka Squarespace sering berubah, jadi anggap nama-nama menu sebagai petunjuk arah dan cocokkan dengan apa yang tampil di layar Anda.

Sebelum menghapus: tentukan apa yang ingin Anda pertahankan

Menghapus situs dan membereskan hal-hal di sekitarnya adalah dua pekerjaan yang berbeda. Gunakan tabel ini untuk menentukan apa yang perlu dilakukan pada tiap item.

Item	Yang perlu dilakukan	Mengapa penting
Langganan situs	Batalkan di Billing	Squarespace mewajibkan situs berbayar dibatalkan sebelum bisa dihapus
Domain Squarespace	Transfer atau batalkan	Domain Squarespace yang masih terhubung akan menghalangi penghapusan
Google Workspace, Email Campaigns, Acuity Scheduling	Batalkan satu per satu	Add-on yang aktif menghalangi penghapusan
Konten (halaman, postingan, gambar)	Ekspor dan unduh	Penghapusan menghilangkannya secara permanen
Akun Squarespace Anda	Hapus paling akhir, opsional	Terpisah dari penghapusan situs

Langkah 1: Ekspor konten Anda

Lakukan ini sebelum membatalkan apa pun, karena alat ekspor Squarespace hanya berfungsi pada situs yang dipublikasikan dan bisa diakses publik, dan Anda tidak bisa mengekspor dari situs trial.

Squarespace mengekspor ke file .xml berformat WordPress. Bersikaplah realistis soal isi file tersebut, menurut pusat bantuan Squarespace:

Termasuk: halaman layout, satu halaman blog beserta postingannya, blok teks, dan blok gambar.
Tidak termasuk: sebagian besar jenis halaman lain, halaman blog tambahan, dropdown, audio, blok produk dan video, draf, pengaturan gaya, dan CSS kustom.
Desain: layout, desain, dan font tidak ikut berpindah ke WordPress.
Beberapa blog: hanya satu halaman blog yang diekspor, jadi pilih blog utama sebelum mengekspor.

Dua konsekuensi praktisnya:

Gambar. Squarespace menyebutkan bahwa mengimpor ke situs WordPress self-hosted dengan plugin WordPress Importer bisa membuat gambar tetap tertaut ke Squarespace, dan tautan itu akan mati setelah Anda membatalkan langganan. Mengimpor ke WordPress.com akan menyalin gambarnya. Tidak ada unduhan gambar massal, jadi untuk apa pun yang tidak tercakup dalam ekspor, unduh file satu per satu dari Asset library (Pustaka aset).
Semua hal lainnya. Tangkap layar atau salin detail produk, kiriman formulir, kode kustom, dan apa pun yang dilewati oleh ekspor. Jika Anda berjualan produk, ekspor atau catat produk tersebut secara terpisah.

Langkah 2: Urus domain Anda

Domain adalah bagian yang paling tidak boleh salah ditangani, karena domain mengendalikan email dan alamat web Anda. Anda punya dua pilihan.

Transfer ke registrar lain

Dari dasbor Domains, Anda mematikan kunci domain (domain lock), meminta kode transfer (dikirim lewat email ke kontak yang terdaftar pada domain), lalu memberikan kode itu ke penyedia baru Anda. Squarespace menyebutkan prosesnya bisa memakan waktu hingga 15 hari. Squarespace juga menerapkan kunci 60 hari pada domain yang baru didaftarkan dan baru ditransfer, sehingga domain yang masih baru bisa ditolak oleh penyedia baru sampai masa kunci berakhir.

Batalkan domain

Menurut Squarespace, untuk sebagian besar domain berjenis .com dan .net yang didaftarkan dalam lima hari terakhir, Anda bisa membatalkannya langsung dengan pengembalian dana penuh. Untuk domain yang lebih lama, Anda mematikan perpanjangan otomatis (auto-renew) agar domain kedaluwarsa pada tanggal perpanjangan berikutnya. Domain kode negara seperti .eu atau .ca tidak mendapat masa tenggang lima hari. Jika Anda membeli domain lewat reseller, batalkan melalui akun reseller tersebut.

Jika domain Anda terdaftar di tempat lain dan hanya terhubung ke Squarespace, tidak ada yang perlu dibatalkan di sisi Squarespace. Putuskan sambungannya dari situs, lalu arahkan ke tempat barunya.

Langkah 3: Batalkan langganan situs

Buka dasbor situs dan masuk ke panel Billing.
Temukan langganan website, lalu pilih untuk membatalkannya.
Konfirmasi. Paket Anda tetap berjalan sampai akhir siklus tagihan, jadi situs bisa tetap aktif sampai saat itu.
Batalkan semua add-on (Google Workspace, Email Campaigns, Acuity Scheduling) dari pengaturannya masing-masing.

Jika Anda masih dalam masa pengembalian dana, artikel pembatalan Squarespace menjelaskan cara membatalkan langsung untuk mendapatkan refund. Bacalah sebelum mengklik, karena masa dan syaratnya ditentukan oleh Squarespace. Situs trial lebih sederhana: Anda bisa membatalkan trial dari Billing atau menghapusnya dari dasbor akun.

Langkah 4: Hapus situs

Buka dasbor akun Anda, tempat semua situs Anda terdaftar.
Buka menu di samping situs yang ingin dihapus.
Pilih Delete lalu konfirmasi.

Jika Delete berwarna abu-abu atau tidak ada, periksa daftar periksa di bawah. Pada paket bulanan, Anda mungkin hanya perlu menunggu siklus berjalan berakhir.

Daftar periksa yang bisa disalin

`` [ ] Mengekspor situs ke .xml (situs terpublikasi, blog utama sudah dipilih) [ ] Mengunduh gambar dari Asset library satu per satu [ ] Menyimpan produk, respons formulir, kode kustom, dan apa pun yang dilewati ekspor [ ] Domain sudah ditransfer, dibatalkan, atau diatur agar tidak diperpanjang otomatis [ ] Email sudah dipindahkan dari Google Workspace (jika dibeli lewat Squarespace) dan langganan dibatalkan [ ] Email Campaigns / Acuity Scheduling dibatalkan [ ] Langganan situs dibatalkan di Billing [ ] Siklus tagihan sudah berakhir (paket bulanan) [ ] Situs dihapus dari dasbor akun [ ] Akun dihapus (opsional, setelah semua langganan dibatalkan) ``

Apa yang terjadi setelah Anda menghapus

Squarespace menyatakan bahwa menghapus situs akan menghilangkan data dan kontennya secara permanen dari sistem mereka. Artinya halaman, postingan, dan pengaturan akan hilang, begitu juga situs yang sedang tayang. Jika Anda menghapus secara tidak sengaja, segera hubungi dukungan; tergantung berapa lama waktu yang sudah berlalu, mereka mungkin bisa memulihkannya, tetapi itu bukan jaminan.

Domain Anda punya nasibnya sendiri. Jika Anda mentransfernya, domain itu kini berada di penyedia baru Anda. Jika Anda membatalkannya atau mematikan perpanjangan otomatis, domain akan kedaluwarsa dan akhirnya bisa didaftarkan orang lain, jadi jangan sampai domain yang penting bagi Anda lapse tanpa sengaja.

Menghapus akun adalah hal yang terpisah. Squarespace menyebutkan Anda bisa melakukannya dari pengaturan Account and security setelah semua langganan aktif dibatalkan.

Hapus saja, atau cukup batalkan lalu tinggalkan?

Jika masih ragu, batalkan langganan dan simpan file ekspor, jangan langsung menghapus. Pembatalan menghentikan tagihan; penghapusan adalah bagian yang tidak bisa dibatalkan. Jika Anda pergi karena biaya, baca dulu berapa sebenarnya biaya website Squarespace sebelum memutuskan bahwa masalahnya adalah harga, bukan paketnya. Jika Anda pergi karena platformnya, alternatif Squarespace serta perbandingan Squarespace vs. WordPress dan Wix vs. Squarespace menunjukkan apa yang hilang dan apa yang Anda dapatkan dengan berpindah.

Jika Anda membangun ulang di tempat lain

Jangan hapus situs lama sebelum situs baru tayang dan domain sudah mengarah ke sana. Tumpang tindih singkat hanya menambah satu siklus tagihan; jeda justru membuat Anda kehilangan trafik dan email. Jika penggantinya adalah situs We.Inc, paket gratis We.Inc memungkinkan Anda memublikasikan hingga tiga situs dari template siap pakai; AI builder yang membuat draf situs dari sebuah prompt tersedia mulai dari paket Starter seharga $20 per bulan.

Platform apa pun yang Anda pilih, simpan file .xml hasil ekspor dan gambar yang sudah diunduh di folder yang aman. Itulah satu-satunya salinan konten Anda setelah situs dihapus.

Mulai gratis · Tanpa kartu kredit

Umair Ali Sadaqat

Pendiri We.Inc

Umair adalah pendiri We.Inc. Ia menulis tentang pembuatan situs web dengan AI, agensi, dan bisnis menjalankan studio web.

Siap membuat sesuatu yang hebat?

Bergabunglah dengan 15,000+ bisnis yang memakai We.Inc untuk meluncurkan, berkembang, dan mengotomatiskan, semuanya dari satu platform.