Cách xóa website Squarespace (hủy gói trước)

Cách xóa website Squarespace: hủy gói đăng ký, xử lý tên miền, xuất nội dung rồi mới xóa trang. Các bước thực hiện và những điều cần biết trước khi xóa.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể xóa trang Squarespace mà không hủy gói đăng ký không?

Không. Trung tâm trợ giúp của Squarespace nêu rõ trang trả phí phải được hủy gói trước khi xóa, và tùy chọn Xóa (Delete) sẽ không hiện ra khi trang vẫn còn gói đăng ký đang hoạt động. Với trang thanh toán theo tháng, bạn không thể xóa cho đến khi chu kỳ thanh toán hiện tại kết thúc, kể cả sau khi đã hủy.

Tại sao không có tùy chọn Xóa (Delete) bên cạnh trang của tôi?

Thường là vì trang vẫn còn thứ gì đó đang hoạt động. Theo Squarespace, tên miền Squarespace đang kết nối hoặc các gói bổ sung như Google Workspace, Email Campaigns hay Acuity Scheduling sẽ chặn việc xóa cho đến khi bạn hủy hoặc chuyển chúng đi. Hãy kiểm tra mục Thanh toán (Billing) và trang quản lý Tên miền (Domains) trước.

Có thể khôi phục trang Squarespace đã xóa không?

Squarespace cho biết việc xóa trang sẽ loại bỏ vĩnh viễn dữ liệu và nội dung khỏi hệ thống của họ. Nếu lỡ xóa nhầm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của Squarespace; tùy vào thời gian đã trôi qua, họ có thể khôi phục được. Đừng trông chờ vào điều này, và hãy xuất nội dung ra trước.

Xóa trang web có hủy luôn tên miền của tôi không?

Không. Tên miền Squarespace là một gói đăng ký riêng. Bạn có thể chuyển nó sang nhà đăng ký khác (Squarespace cho biết việc chuyển có thể mất tới 15 ngày) hoặc hủy nó. Squarespace lưu ý rằng chuyển tên miền không làm hủy website của bạn, nên bạn cần xử lý từng thứ riêng biệt.

Xóa trang Squarespace có giống với xóa tài khoản không?

Không. Xóa trang chỉ xóa trang đó. Xóa tài khoản là một bước riêng mà theo Squarespace, bạn có thể thực hiện trong phần cài đặt Tài khoản và bảo mật (Account and security) sau khi đã hủy tất cả gói đăng ký đang hoạt động.

Tôi có thể xuất toàn bộ trang Squarespace trước khi xóa không?

Chỉ một phần. Squarespace xuất ra tệp .xml định dạng WordPress, bao gồm các trang bố cục, một trang blog cùng các bài viết, cùng các khối văn bản và hình ảnh. Sản phẩm, bản nháp, cài đặt kiểu dáng, CSS tùy chỉnh và hầu hết các loại trang khác sẽ không được xuất, và cũng không có chức năng tải hàng loạt hình ảnh.

Trả lời ngắn gọn: Để xóa website Squarespace, trước tiên hãy hủy gói trả phí của trang trong mục Thanh toán (Billing), sau đó hủy hoặc chuyển đi mọi tên miền Squarespace và gói bổ sung gắn với trang. Khi không còn gì đang hoạt động, mở bảng điều khiển tài khoản, chọn menu bên cạnh trang và nhấn Xóa (Delete). Việc xóa là vĩnh viễn, nên hãy xuất những gì bạn cần trước bước cuối cùng.

Phần lớn mọi người bị kẹt vì không thấy tùy chọn Xóa. Gần như lúc nào đó cũng là vấn đề về thanh toán hoặc tên miền, chứ không phải lỗi hệ thống. Hướng dẫn này đi theo thứ tự giúp bạn tránh các ngõ cụt. Giao diện Squarespace thay đổi theo thời gian, vì vậy hãy xem tên các menu như một tấm bản đồ và đối chiếu với những gì bạn thấy trên màn hình.

Trước khi xóa: quyết định bạn muốn giữ lại gì

Xóa một trang web và xử lý những thứ xung quanh nó là hai việc khác nhau. Hãy dùng bảng dưới đây để biết mỗi hạng mục cần làm gì.

Hạng mục	Cần làm	Vì sao quan trọng
Gói đăng ký của trang	Hủy trong mục Thanh toán (Billing)	Squarespace yêu cầu phải hủy trang trả phí trước khi xóa
Tên miền Squarespace	Chuyển đi hoặc hủy	Tên miền Squarespace đang gắn với trang sẽ chặn việc xóa
Google Workspace, Email Campaigns, Acuity Scheduling	Hủy từng gói	Các gói bổ sung đang hoạt động sẽ chặn việc xóa
Nội dung (trang, bài viết, hình ảnh)	Xuất và tải về	Việc xóa sẽ loại bỏ vĩnh viễn nội dung
Tài khoản Squarespace của bạn	Xóa sau cùng, không bắt buộc	Tách biệt với việc xóa trang

Bước 1: Xuất nội dung của bạn

Hãy làm bước này trước khi hủy bất cứ thứ gì, vì công cụ xuất của Squarespace chỉ hoạt động với trang đã xuất bản và đang công khai, và bạn không thể xuất từ trang dùng thử.

Squarespace xuất ra tệp .xml định dạng WordPress. Hãy thực tế về những gì có trong tệp này, theo trung tâm trợ giúp của Squarespace:

Có được xuất: các trang bố cục, một trang blog cùng các bài viết, khối văn bản và khối hình ảnh.
Không được xuất: hầu hết các loại trang khác, các trang blog bổ sung, menu thả xuống, âm thanh, khối sản phẩm và video, bản nháp, cài đặt kiểu dáng và CSS tùy chỉnh.
Thiết kế: bố cục, thiết kế và phông chữ không được chuyển sang WordPress.
Nhiều blog: chỉ một trang blog được xuất, vì vậy bạn cần chọn một blog chính trước khi xuất.

Hai hệ quả thực tế:

Hình ảnh. Squarespace cho biết khi nhập vào một trang WordPress tự lưu trữ bằng plugin WordPress Importer, hình ảnh có thể vẫn liên kết ngược về Squarespace, và các liên kết đó sẽ hỏng sau khi bạn hủy gói. Nhập vào WordPress.com thì hình ảnh được sao chép sang. Không có chức năng tải hàng loạt hình ảnh, nên với những gì không nằm trong tệp xuất, hãy tải từng tệp một từ Thư viện tài nguyên (Asset library).
Mọi thứ còn lại. Hãy chụp màn hình hoặc sao chép chi tiết sản phẩm, dữ liệu biểu mẫu đã gửi, mã tùy chỉnh và mọi thứ khác mà tệp xuất bỏ qua. Nếu bạn bán hàng, hãy xuất hoặc ghi lại dữ liệu sản phẩm riêng.

Bước 2: Xử lý tên miền

Tên miền là phần bạn ít được phép sai sót nhất, vì nó quyết định email và địa chỉ web của bạn. Bạn có hai lựa chọn.

Chuyển sang nhà đăng ký khác

Từ trang quản lý Tên miền (Domains), bạn tắt khóa tên miền, yêu cầu mã chuyển (được gửi qua email tới thông tin liên hệ của tên miền) rồi đưa mã đó cho nhà cung cấp mới. Squarespace cho biết quá trình này có thể mất tới 15 ngày. Squarespace cũng áp dụng khóa 60 ngày cho các tên miền mới đăng ký và mới chuyển về, nên nhà cung cấp mới có thể từ chối tên miền còn mới cho đến khi hết thời gian khóa.

Hủy tên miền

Squarespace cho biết với hầu hết các tên miền dạng .com và .net đăng ký trong vòng năm ngày qua, bạn có thể hủy ngay để được hoàn tiền đầy đủ. Với các tên miền cũ hơn, bạn tắt tự động gia hạn để tên miền hết hạn vào ngày gia hạn kế tiếp. Các tên miền quốc gia như .eu hoặc .ca không có thời gian ân hạn năm ngày. Nếu bạn mua tên miền qua một đại lý bán lại, hãy hủy thông qua tài khoản đại lý đó.

Nếu tên miền của bạn được đăng ký ở nơi khác và chỉ kết nối với Squarespace, thì phía Squarespace không có gì để hủy. Hãy ngắt kết nối nó khỏi trang, rồi trỏ nó về nơi mới.

Bước 3: Hủy gói đăng ký của trang

Mở bảng điều khiển của trang và vào mục Thanh toán (Billing).
Tìm gói đăng ký website và chọn hủy.
Xác nhận. Gói của bạn vẫn chạy đến hết chu kỳ thanh toán, nên trang có thể vẫn hoạt động cho đến lúc đó.
Hủy mọi gói bổ sung (Google Workspace, Email Campaigns, Acuity Scheduling) trong phần cài đặt riêng của từng gói.

Nếu bạn còn trong thời hạn hoàn tiền, bài viết về việc hủy gói của Squarespace mô tả cách hủy ngay để được hoàn tiền. Hãy đọc kỹ trước khi nhấn, vì thời hạn và điều kiện do Squarespace quy định. Trang dùng thử thì đơn giản hơn: bạn có thể hủy bản dùng thử trong mục Thanh toán hoặc xóa nó từ bảng điều khiển tài khoản.

Bước 4: Xóa trang

Vào bảng điều khiển tài khoản, nơi liệt kê tất cả các trang của bạn.
Mở menu bên cạnh trang bạn muốn xóa.
Chọn Xóa (Delete) và xác nhận.

Nếu nút Xóa bị mờ hoặc không có, hãy chạy qua danh sách kiểm tra bên dưới. Với gói theo tháng, có thể bạn chỉ cần chờ chu kỳ hiện tại kết thúc.

Danh sách kiểm tra có thể sao chép

`` [ ] Exported the site to .xml (published site, primary blog selected) [ ] Downloaded images from the Asset library one by one [ ] Saved products, form responses, custom code, and anything the export skips [ ] Domain transferred out, canceled, or set to not auto-renew [ ] Email moved off Google Workspace (if it was bought through Squarespace) and subscription canceled [ ] Email Campaigns / Acuity Scheduling canceled [ ] Site subscription canceled in Billing [ ] Billing cycle has ended (monthly plans) [ ] Site deleted from the account dashboard [ ] Account deleted (optional, after all subscriptions are canceled) ``

Điều gì xảy ra sau khi bạn xóa

Squarespace cho biết việc xóa trang sẽ loại bỏ vĩnh viễn dữ liệu và nội dung khỏi hệ thống của họ. Nghĩa là các trang, bài viết và cài đặt đều mất, và trang web đang chạy cũng vậy. Nếu lỡ xóa nhầm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ thật nhanh; tùy vào thời gian đã trôi qua, họ có thể khôi phục được, nhưng đó không phải là lời hứa.

Tên miền có vòng đời riêng. Nếu bạn đã chuyển nó đi, nó giờ thuộc về nhà cung cấp mới. Nếu bạn đã hủy hoặc tắt tự động gia hạn, nó sẽ hết hạn và cuối cùng người khác có thể đăng ký, vì vậy đừng để một tên miền quan trọng hết hạn do sơ suất.

Xóa tài khoản là việc riêng. Squarespace cho biết bạn có thể làm việc này trong phần cài đặt Tài khoản và bảo mật (Account and security) khi mọi gói đăng ký đang hoạt động đã được hủy.

Nên xóa hẳn, hay chỉ hủy gói rồi bỏ đó?

Nếu chưa chắc chắn, hãy hủy gói đăng ký và giữ lại tệp xuất thay vì xóa ngay. Hủy gói sẽ dừng việc thanh toán; xóa mới là bước không thể đảo ngược. Nếu bạn rời đi vì chi phí, hãy xem chi phí thực sự của một website Squarespace trước khi kết luận vấn đề nằm ở giá chứ không phải ở gói. Nếu bạn rời đi vì nền tảng, các lựa chọn thay thế Squarespace cùng các bài so sánh Squarespace và WordPress và Wix và Squarespace sẽ cho bạn thấy mình mất gì và được gì khi chuyển đi.

Nếu bạn đang xây lại website ở nơi khác

Đừng xóa trang cũ cho đến khi trang mới đã hoạt động và tên miền đã trỏ về đó. Chồng lấn một thời gian ngắn chỉ tốn thêm một chu kỳ thanh toán; còn để hở một khoảng trống thì bạn mất lượng truy cập và email. Nếu trang thay thế là một trang We.Inc, gói miễn phí của We.Inc cho phép bạn xuất bản tối đa ba trang từ các mẫu có sẵn; trình tạo AI soạn trang từ một câu lệnh bắt đầu ở gói Starter với giá $20 mỗi tháng.

Dù chọn nền tảng nào, hãy lưu tệp .xml đã xuất và các hình ảnh đã tải về vào một thư mục an toàn. Đó là bản sao duy nhất của nội dung bạn sau khi trang bị xóa.

Bắt đầu miễn phí · Không cần thẻ tín dụng

Umair Ali Sadaqat

Nhà sáng lập We.Inc

Umair là nhà sáng lập We.Inc. Anh viết về xây dựng website bằng AI, các agency và việc kinh doanh, vận hành một studio web.

Sẵn sàng tạo nên điều tuyệt vời?

Tham gia cùng 15,000+ doanh nghiệp đang dùng We.Inc để ra mắt, phát triển và tự động hóa, tất cả trên một nền tảng.