Wix opzeggen (abonnement, terugbetaling, domein en site verplaatsen)

Exacte stappen om een Wix Premium- of Studio-abonnement op te zeggen, wat de 14-daagse terugbetalingsregeling dekt en wat niet, hoe je je domein en zakelijke e-mail behoudt of overdraagt en hoe je je content verplaatst. Gebaseerd op het Wix-helpcentrum, gecontroleerd in september 2026.

Een Wix Premium-abonnement opzeggen kost vier klikken. Waar mensen op vastlopen, is alles eromheen: het abonnement kan tot drie weken voor de vervaldatum automatisch verlengen, het domein en het zakelijke e-mailadres zijn aparte abonnementen die blijven verlengen, en Wix geeft je geen bestand dat je naar een andere host kunt meenemen. Deze gids volgt de eigen helpartikelen van Wix uit september 2026 (bronnen aan het einde) en geeft de stappen in een veilige volgorde.

Korte versie

  1. Kopieer je content (Wix heeft geen volledige site-export).
  2. Beslis wat er met het domein en eventueel zakelijke e-mail gebeurt.
  3. Ga naar Premium-abonnementen, klik op het pictogram Meer acties naast het abonnement, kies Abonnement opzeggen en vervolgens Nu opzeggen.
  4. Zet automatisch verlengen uit voor het domein en de mailbox als je die niet langer wilt.

Timing: de automatische verlengingsvalkuil

Wix zegt dat een site-abonnement tot 3 weken voor de vervaldatum automatisch kan verlengen (Een Wix Premium- of Studio-abonnement opzeggen). Als jouw jaarabonnement eindigt op 30 november, kan de verlenging al begin november in rekening worden gebracht. Als je vertrekt, zet dan ruim van tevoren automatisch verlengen uit (automatisch verlengen uitschakelen). Verlengingen vallen niet onder de 14-daagse terugbetalingsgarantie.

Stap 1: Haal je content eruit

Wix biedt geen mogelijkheid om je site te downloaden als bestanden die je ergens anders kunt uploaden. In de praktijk kopieer je:

Stap 2: Houd je domein (of verplaats het)

Als je het domein via Wix hebt gekocht, is het een apart abonnement. Het opzeggen van het site-abonnement annuleert het domein niet, en Wix zegt dat je automatisch verlengen voor een domein of zakelijke e-mail apart moet uitschakelen als je die niet wilt (Wix). Je opties:

Een domein van Wix overzetten

Van Je Wix-domein overzetten van Wix:

  1. Controleer de geschiktheid: volgens ICANN-regels kan een domein niet binnen 60 dagen na aankoop worden overgedragen, en het wijzigen van registrantgegevens vergrendelt het ook 60 dagen.
  2. Wix raadt aan om Private Registration eerst uit te schakelen zodat je de overdrachts-e-mails ontvangt.
  3. Ga naar Domeinen, klik op het pictogram Domeinacties naast het domein, kies Overzetten van Wix, bekijk de informatie en klik op Domein overzetten.
  4. Wix stuurt een autorisatiecode (EPP-code) naar het e-mailadres van de domeinregistrant.
  5. Geef die code aan je nieuwe registrar om de overdracht te starten. Wix zegt dat het doorgaans tot 7 dagen duurt; een WHOIS-zoekopdracht zou "overdracht in behandeling" moeten tonen.

Na de overdracht is de Wix-site losgekoppeld. Als je zakelijke e-mail op het domein gebruikt, geeft Wix aan dat je de MX-records opnieuw moet toevoegen bij de nieuwe host, anders stopt e-mail met werken. Schrijf die records op voordat je begint. Achtergrond: een domein kopen en domein versus hosting.

Stap 3: Zeg het Premium- of Studio-abonnement op

  1. Ga naar Premium-abonnementen in je Wix-account.
  2. Klik op het pictogram Meer acties naast het abonnement.
  3. Selecteer Abonnement opzeggen.
  4. Klik op Nu opzeggen.

Als je opzegt na de terugbetalingsperiode, blijft de site premium tot het einde van de factureringsperiode. Daarna, zo zegt Wix, keert het adres terug naar de gratis wixsite.com-URL en verschijnen Wix-advertenties. De site wordt niet verwijderd, wat handig is als je nog iets wilt kopiëren.

Terugbetalingen: wat de 14 dagen dekt

AankoopTerugbetaalbaar?Bron
Nieuw Premium- of Studio-abonnement, opgezegd binnen 14 dagen (maandelijks of jaarlijks)Ja, volledige terugbetalingWix terugbetalingen
Verlenging van abonnementNeeWix terugbetalingen
Upgrade van bestaand abonnementNeeWix terugbetalingen
DomeinNee, geen 14-daagse garantieWix domeinbetaling
Zakelijke e-mailNeeWix terugbetalingen

Wix zegt dat terugbetalingen naar de oorspronkelijke betaalmethode gaan en tot 45 werkdagen kunnen duren. Als je binnen 72 uur opzegt, kan de afschrijving gewoon binnen 20 werkdagen verdwijnen; binnen 24 uur kan het worden geannuleerd en verschijnt er geen terugbetalingsregel. Als je niet in aanmerking komt maar vindt dat je dat wel zou moeten, zegt Wix dat je contact kunt opnemen voor een beoordeling.

De site verplaatsen naar We.Inc

We.Inc heeft geen automatische Wix-importer, dus de verhuizing is een heropbouw met behulp van de content die je in stap 1 hebt gekopieerd:

  1. Kies op het gratis abonnement een sjabloon dat dicht bij je oude indeling ligt en plak je tekst en foto's erin. Gratis geeft je tot 3 sjabloonsites op een we.inc-adres, zonder AI-credits en zonder eigen domein.
  2. Op Starter ($20/maand) beschrijf je de site in een of twee zinnen en bouwt AI een eerste versie die je vervolgens bewerkt door op tekst of afbeeldingen te klikken. Starter bevat eigen domeinen. Pro is $50 en Max $99 per maand, met meer AI-credits (prijzen).
  3. Hergebruik je oude paginaadressen waar mogelijk, zodat links en zoekresultaten blijven werken.
  4. Laat het domein naar de nieuwe site wijzen (een eigen domein toevoegen), test het op een telefoon en zeg daarna Wix op.

Wix is de betere keuze als je afhankelijk bent van apps uit de App Market of de ingebouwde boekings- en ledengebieden en die niet wilt herbouwen. Weeg de totale kosten eerst af met de Wix-prijzengids en Wix-alternatieven. De lanceer-checklist legt vast wat je moet testen voor het overzetten.

Bronnen

Veelgestelde vragen

Hoe zeg ik mijn Wix-abonnement op?

Ga naar Premium-abonnementen, klik op het pictogram Meer acties naast het abonnement, selecteer Abonnement opzeggen en klik op Nu opzeggen. Domeinen en zakelijke e-mail moet je apart uitschakelen.

Kan ik een terugbetaling krijgen van Wix?

Ja, voor nieuwe Premium- of Studio-abonnementen die binnen 14 dagen worden opgezegd, per september 2026. Verlengingen, upgrades, domeinen en zakelijke e-mail vallen niet onder dat beleid.

Wat gebeurt er met mijn Wix-site na opzegging?

De site blijft premium tot het einde van de factureringsperiode en keert daarna terug naar een gratis wixsite.com-adres met Wix-advertenties. De site wordt niet verwijderd.

Kan ik mijn domein houden als ik Wix verlaat?

Ja. Houd het bij Wix en laat het naar je nieuwe site wijzen, of zet het over via de optie Overzetten van Wix en de autorisatiecode die Wix je mailt. Domeinen jonger dan 60 dagen kunnen niet worden overgedragen.

Kan ik mijn Wix-site exporteren naar een andere host?

Niet als een volledige set bestanden. Kopieer je teksten, foto's, producten en blogposts, exporteer contacten waar Wix dit aanbiedt en bouw opnieuw op het nieuwe platform.

Waarom werd ik al in rekening gebracht voordat mijn Wix-abonnement verliep?

Wix zegt dat site-abonnementen tot 3 weken voor de vervaldatum automatisch kunnen verlengen. Zet automatisch verlengen ruim van tevoren uit als je van plan bent te vertrekken.

Gratis beginnen · Geen creditcard nodig

Product

Who It's For

Features

Resources

Company

View Sitemap