Точные шаги для отмены плана Wix Premium или Studio, что покрывает 14-дневный возврат и что не покрывает, как сохранить или перенести домен и корпоративную почту, и как перенести контент. Основано на справочном центре Wix, проверено в сентябре 2026 года.
Отмена плана Wix Premium занимает четыре клика. Сложности возникают из-за всего остального: план может автоматически продлиться за три недели до истечения срока, домен и корпоративная почта являются отдельными подписками и продолжают продлеваться, а Wix не даёт вам файл, который можно перенести к другому хостинг-провайдеру. Это руководство следует собственным справочным статьям Wix по состоянию на сентябрь 2026 года (источники в конце) и расставляет шаги в безопасном порядке.
Wix сообщает, что план сайта может продлиться за 3 недели до даты истечения срока (Отмена плана Wix Premium или Studio). Если ваш годовой план заканчивается 30 ноября, продление может быть списано в начале ноября. Если вы уходите, отключите автопродление заблаговременно (отключение автопродления). Продления не покрываются 14-дневным возвратом.
Wix не предлагает способа скачать сайт в виде файлов, которые можно загрузить в другое место. На практике вы копируете:
Если вы купили домен через Wix, это отдельная подписка. Отмена плана сайта её не отменяет. Wix указывает, что автопродление домена или корпоративной почты нужно отключать отдельно (Wix). Ваши варианты:
Из статьи Transferring your Wix domain away from Wix:
После переноса сайт Wix будет отключён. Если вы используете корпоративную почту на этом домене, Wix отмечает, что вам нужно снова добавить MX-записи у нового провайдера, иначе почта перестанет работать. Запишите эти записи перед началом. Подробнее: как купить домен и домен и хостинг.
Если вы отменяете после окончания периода возврата, сайт остаётся премиальным до конца расчётного периода. Затем, по словам Wix, адрес возвращается к бесплатному URL wixsite.com и на сайте появляется реклама Wix. Сайт не удаляется, что полезно, если вам ещё нужно что-то скопировать.
| Покупка | Подлежит возврату? | Источник |
|---|---|---|
| Новый план Premium или Studio, отменённый в течение 14 дней (ежемесячный или годовой) | Да, полный возврат | Возвраты Wix |
| Продление плана | Нет | Возвраты Wix |
| Повышение уровня существующего плана | Нет | Возвраты Wix |
| Домен | Нет, и нет 14-дневной гарантии | Возврат за домены Wix |
| Корпоративная почта | Нет | Возвраты Wix |
Wix сообщает, что возвраты производятся на исходный способ оплаты и могут занять до 45 рабочих дней. Если вы отменяете в течение 72 часов, списание может просто исчезнуть в течение 20 рабочих дней; в течение 24 часов оно может быть аннулировано, и строка возврата не появится. Если вы не соответствуете условиям, но считаете, что должны, Wix предлагает обратиться к ним для пересмотра.
У We.Inc нет автоматического импортёра из Wix, поэтому переезд — это пересборка сайта с использованием контента, скопированного на шаге 1:
Wix является лучшим выбором, если вы зависите от приложений его App Market или встроенной системы бронирования и личных кабинетов и не хотите их пересобирать. Сначала оцените полную стоимость с помощью руководства по ценам Wix и альтернатив Wix. Контрольный список запуска охватывает всё, что нужно проверить перед переходом.
Перейдите в Premium Subscriptions, нажмите значок More Actions рядом с планом, выберите Cancel Plan и нажмите Cancel Now. Домен и корпоративная почта должны быть отключены отдельно.
Да, для новых планов Premium или Studio, отменённых в течение 14 дней, по состоянию на сентябрь 2026 года. Продления, повышения уровня, домены и корпоративная почта по этой политике не возвращаются.
Он остаётся премиальным до конца расчётного периода, затем возвращается к бесплатному адресу wixsite.com с рекламой Wix. Сайт не удаляется.
Да. Оставьте его в Wix и направьте на новый сайт, или перенесите его с помощью функции Transfer away from Wix и кода авторизации, который Wix отправит вам по почте. Домены младше 60 дней перенести нельзя.
Не в виде полного набора файлов. Скопируйте тексты, фото, товары и записи блога, экспортируйте контакты там, где Wix это поддерживает, и пересоберите сайт на новой платформе.
Wix сообщает, что планы сайта могут продлиться за 3 недели до даты истечения срока. Отключайте автопродление заблаговременно, если планируете уйти.
Начать бесплатно · Банковская карта не нужна