Точні кроки для скасування платного плану Wix Premium або Studio, що покриває 14-денне повернення коштів і що ні, як зберегти або перенести домен і корпоративну пошту, і як перемістити свій контент. На основі довідкового центру Wix, перевірено у вересні 2026 року.
Скасування платного плану Wix Premium займає чотири кліки. Що заплутує людей — це все навколо: план може автоматично поновлюватися за три тижні до закінчення, домен і корпоративна пошта є окремими передплатами, що продовжуються далі, і Wix не дає вам файл, який ви можете перенести на інший хостинг. Цей посібник дотримується власних довідкових статей Wix станом на вересень 2026 року (джерела в кінці) і викладає кроки у безпечному порядку.
Wix повідомляє, що план сайту може поновлюватися за 3 тижні до дати закінчення (Скасування плану Wix Premium або Studio). Якщо ваш річний план закінчується 30 листопада, поновлення може бути стягнуто на початку листопада. Якщо ви плануєте піти, вимкніть автопоновлення задовго до цього (вимкнення автоматичного поновлення). Поновлення не покриваються 14-денним поверненням коштів.
Wix не пропонує способу завантажити сайт як файли, які можна завантажити деінде. На практиці ви копіюєте:
Якщо ви придбали домен через Wix, це окрема передплата. Скасування плану сайту не скасовує його, і Wix каже, що ви повинні окремо вимкнути автоматичне поновлення домену або корпоративної пошти, якщо вони вам не потрібні (Wix). Ваші варіанти:
З Перенесення домену Wix від Wix:
Після перенесення сайт Wix від'єднується. Якщо ви використовуєте корпоративну пошту на домені, Wix зазначає, що ви повинні знову додати MX-записи на новому хостингу, інакше пошта перестане працювати. Запишіть ці записи до початку. Довідка: як купити домен та домен проти хостингу.
Якщо ви скасовуєте після вікна повернення коштів, сайт залишається преміальним до кінця платіжного циклу. Потім, за словами Wix, адреса повертається до безкоштовної URL-адреси wixsite.com і з'являється реклама Wix. Сайт не видаляється, що зручно, якщо вам ще потрібно щось скопіювати.
| Купівля | Повернення? | Джерело |
|---|---|---|
| Новий план Premium або Studio, скасований протягом 14 днів (щомісячний або річний) | Так, повне повернення | Повернення коштів Wix |
| Поновлення плану | Ні | Повернення коштів Wix |
| Підвищення існуючого плану | Ні | Повернення коштів Wix |
| Домен | Ні, і без 14-денної гарантії | Повернення коштів за домени Wix |
| Корпоративна пошта | Ні | Повернення коштів Wix |
Wix каже, що повернення коштів надходять на оригінальний спосіб оплати і можуть займати до 45 робочих днів. Якщо ви скасовуєте протягом 72 годин, стягнення може просто впасти протягом 20 робочих днів; протягом 24 годин воно може бути анульоване і жодний рядок повернення не з'явиться. Якщо ви не відповідаєте вимогам, але вважаєте, що повинні, Wix каже, що можете зв'язатися з ними для перегляду.
We.Inc не має автоматичного імпортера Wix, тому перенесення — це відбудова на основі контенту, скопійованого в кроці 1:
Wix є кращим вибором, якщо ви залежите від його додатків App Market або вбудованих функцій бронювання та членських зон і не хочете їх перебудовувати. Зважте повні витрати спочатку за допомогою посібника з цін Wix та альтернатив Wix. Контрольний список запуску охоплює те, що потрібно перевірити перед переходом.
Перейдіть до Платних передплат, натисніть значок Додаткові дії поряд із планом, оберіть Скасувати план і натисніть Скасувати зараз. Домени та корпоративна пошта повинні бути вимкнені окремо.
Так, для нових планів Premium або Studio, скасованих протягом 14 днів, станом на вересень 2026 року. Поновлення, підвищення, домени та корпоративна пошта не відшкодовуються за цією політикою.
Він залишається преміальним до кінця платіжного циклу, потім повертається до безкоштовної адреси wixsite.com з рекламою Wix. Він не видаляється.
Так. Залишіть його у Wix і вкажіть на новий сайт, або перенесіть за допомогою опції Перенести домен від Wix і коду авторизації, який Wix надсилає вам поштою. Домени молодше 60 днів не можуть бути перенесені.
Не як повний набір файлів. Скопіюйте текст, фото, товари та публікації блогу, експортуйте контакти там, де Wix це пропонує, і перебудуйте на новій платформі.
Wix каже, що плани сайтів можуть поновлюватися за 3 тижні до дати закінчення. Вимкніть автоматичне поновлення заздалегідь, якщо плануєте піти.
Почати безкоштовно · Банківська картка не потрібна