Jak sprawdzić, co asystenci AI mówią o Twojej firmie

Powtarzalny, darmowy sposób, by zobaczyć, co ChatGPT, Google AI Mode, Perplexity, Copilot i Gemini mówią o Twojej firmie, na jakich źródłach się opierają i jak zapisywać wyniki.

Klienci pytają dziś asystentów o rzeczy, które kiedyś wpisywali w wyszukiwarkę. Nie widzisz tych rozmów, ale możesz sam zadać te same pytania i przeczytać odpowiedzi. Godzina z prostym arkuszem powie Ci więcej niż większość płatnych paneli.

Najpierw spisz listę pytań

Zanim otworzysz jakiegokolwiek asystenta, spisz około dziesięciu do piętnastu pytań w trzech grupach:

  • Odkrywanie: pytania, które Cię nie wymieniają. "Kto naprawia kotły tego samego dnia w Salford?" "Najlepszy dentysta rodzinny w Halifax dla osób, które boją się leczenia."
  • Porównanie: "Kto jest lepszy do adaptacji poddasza: [Twoja firma] czy [konkurent]?"
  • Fakty: "W jakich godzinach jest otwarta [Twoja firma]?" "Czy [Twoja firma] przyjmuje pacjentów NHS?" "Ile [Twoja firma] bierze za dojazd?"

Używaj słów, których naprawdę używają klienci. Najlepszym źródłem są e-maile z zapytaniami i notatki z rozmów telefonicznych.

Których asystentów sprawdzić

Przepuść tę samą listę przez ChatGPT z włączonym wyszukiwaniem, AI Mode w Google lub wyszukiwanie wywołujące AI Overview, Perplexity, Microsoft Copilot i Gemini. Gdzie się da, używaj okna prywatnego, bo historia zalogowanego konta i pamięć mogą wpływać na odpowiedzi. Przy pytaniach lokalnych liczy się lokalizacja, więc testuj ze swojej okolicy albo podawaj nazwę miejscowości w pytaniu.

Odpowiedzi różnią się między próbami. Zadaj każde ważne pytanie dwa lub trzy razy w różne dni, zanim wyciągniesz wnioski.

Co zapisywać

Przy każdej odpowiedzi zanotuj w arkuszu:

  1. Czy w ogóle Cię wymieniono?
  2. Czy coś o Tobie było błędne: adres, godziny, ceny, usługi, których nie oferujesz?
  3. Których konkurentów wymieniono?
  4. Jakie źródła zacytowano lub podlinkowano?

Czwarta kolumna jest najbardziej przydatna. Wyszukiwarka ChatGPT, Perplexity, Copilot i funkcje AI Google pokazują swoje źródła. Jeśli ciągle pojawia się ten sam katalog, serwis z opiniami czy lokalny artykuł, to są miejsca, którym asystenci ufają w Twojej branży i miejscowości.

Jak czytać wyniki

Jeśli nie ma Cię w odpowiedziach z grupy odkrywania, ale odpowiedzi o faktach są poprawne, asystenci wiedzą, że istniejesz, ale mają mało powodów, by Cię wybrać. Zwykle oznacza to ubogie strony usług, mało opinii albo brak w cytowanych katalogach.

Jeśli odpowiedzi o faktach są błędne, prześledź każdy błąd do źródła. Strony pomocy OpenAI zaznaczają, że ChatGPT może popełniać błędy, a wyniki wyszukiwania linkują do wykorzystanych stron, więc przypis jest Twoim tropem. Stare adresy często pochodzą z nieaktualnego katalogu, a błędne ceny często ze starej podstrony na Twojej własnej stronie.

Jeśli nie ma Cię nigdzie, sprawdź podstawy. Czy Twoje strony są zaindeksowane w Google Search Console i Bing Webmaster Tools? Czy robots.txt dopuszcza OAI-SearchBot, PerplexityBot, Bingbot i Googlebot? Czy źródło strony zawiera Twój tekst, czy tylko znacznik skryptu?

Jak często powtarzać

Większości małych firm wystarczy co dwa lub trzy miesiące, plus sprawdzenie po przeprowadzce, zmianie godzin lub dodaniu usługi. Trzymaj się tej samej listy pytań, żeby zmiany dało się porównać.

Uważaj na narzędzia obiecujące śledzenie

Wiele produktów sprzedaje dziś "wskaźniki widoczności w AI". Niektóre są przydatne, ale odpowiedzi są personalizowane i zmieniają się przy każdej próbie, więc pojedynczy wskaźnik wiele ukrywa. Własne, powtarzane pytania z zapisanymi źródłami pozostają rzetelną metodą.

Gdy wiesz, które pytania się liczą, rozwiązaniem jest zwykle jasna strona na każde pytanie na Twojej własnej stronie, a SEO God Mode może przygotować je dla strony w We.Inc na podstawie Twoich usług i wysłać Ci e-mail z wyborem: opublikować czy pominąć każdą z nich.

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego ChatGPT za każdym razem odpowiada inaczej?

Odpowiedzi są generowane od nowa i przy każdej próbie mogą korzystać z innych wyników wyszukiwania. Zadawaj ważne pytania kilka razy w różne dni i szukaj wzorca.

Czy potrzebuję płatnego narzędzia do widoczności w AI?

Na początek nie. Stała lista pytań klientów, zadawana każdemu asystentowi co kilka miesięcy, z zapisanymi cytowanymi źródłami, pokaże Ci, co naprawić.

Który asystent jest najważniejszy dla lokalnej firmy?

Sprawdzaj te, z których korzystają Twoi klienci. Funkcje AI w Google docierają do największej liczby wyszukujących, ale ChatGPT, Copilot i Perplexity też mają swoich użytkowników, a sprawdzenie wszystkich pięciu zajmuje mniej niż godzinę.

Zacznij za darmo · Bez karty kredytowej

Powiązane: Poradniki

Produkt

Dla kogo

Funkcje

Zasoby

Firma

Mapa strony