วิธีตรวจว่าผู้ช่วย AI พูดถึงธุรกิจของคุณอย่างไร

วิธีฟรีที่ทำซ้ำได้ เพื่อดูว่า ChatGPT, Google AI Mode, Perplexity, Copilot และ Gemini พูดถึงธุรกิจของคุณอย่างไร พึ่งแหล่งข้อมูลใด และวิธีบันทึกสิ่งที่พบ

ตอนนี้ลูกค้าถามผู้ช่วย AI ในสิ่งที่เคยพิมพ์ลงช่องค้นหา คุณมองไม่เห็นบทสนทนาเหล่านั้น แต่ถามคำถามเดียวกันเองแล้วอ่านคำตอบได้ หนึ่งชั่วโมงกับสเปรดชีตง่ายๆ บอกคุณได้มากกว่าแดชบอร์ดแบบเสียเงินส่วนใหญ่

เขียนรายการคำถามก่อน

ก่อนเปิดผู้ช่วยตัวใด ให้ทำรายการคำถามประมาณสิบถึงสิบห้าข้อ แบ่งเป็นสามกลุ่ม

  • การค้นพบ: คำถามที่ไม่ได้เอ่ยชื่อคุณ "ใครรับซ่อมหม้อต้มน้ำร้อนภายในวันเดียวใน Salford" "ทันตแพทย์สำหรับครอบครัวที่ดีที่สุดใน Halifax สำหรับคนไข้ขี้กังวล"
  • การเปรียบเทียบ: "[ธุรกิจของคุณ] หรือ [คู่แข่ง] ดีกว่าสำหรับต่อเติมห้องใต้หลังคา"
  • ข้อเท็จจริง: "[ธุรกิจของคุณ] เปิดกี่โมง" "[ธุรกิจของคุณ] รับคนไข้ NHS ไหม" "[ธุรกิจของคุณ] คิดค่าเรียกช่างเท่าไร"

ใช้คำที่ลูกค้าใช้จริง อีเมลสอบถามและบันทึกการโทรของคุณคือแหล่งที่ดีที่สุด

ควรทดสอบผู้ช่วยตัวไหน

ใช้รายการเดียวกันใน ChatGPT โดยเปิดการค้นหา AI Mode ของ Google หรือการค้นหาที่ทำให้เกิด AI Overview รวมถึง Perplexity, Microsoft Copilot และ Gemini ใช้หน้าต่างเบราว์เซอร์แบบส่วนตัวเมื่อทำได้ เพราะประวัติและความจำของบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้อาจมีผลต่อคำตอบ ตำแหน่งสำคัญสำหรับคำถามในพื้นที่ จึงควรทดสอบจากพื้นที่ของคุณหรือระบุชื่อเมืองในคำถาม

คำตอบเปลี่ยนไปในแต่ละครั้ง ถามคำถามสำคัญแต่ละข้อสองหรือสามครั้งในวันต่างกันก่อนจะสรุป

ควรบันทึกอะไร

สำหรับแต่ละคำตอบ ให้จดในชีต

  1. คุณถูกเอ่ยชื่อไหม
  2. มีอะไรเกี่ยวกับคุณผิดไหม เช่น ที่อยู่ เวลาทำการ ราคา หรือบริการที่คุณไม่ได้ให้
  3. คู่แข่งรายใดถูกเอ่ยชื่อ
  4. แหล่งใดถูกอ้างอิงหรือลิงก์

คอลัมน์ที่สี่มีประโยชน์ที่สุด การค้นหาของ ChatGPT, Perplexity, Copilot และฟีเจอร์ AI ของ Google แสดงแหล่งข้อมูล ถ้าไดเรกทอรี เว็บรีวิว หรือบทความท้องถิ่นเดิมปรากฏซ้ำ นั่นคือที่ที่ผู้ช่วยไว้ใจสำหรับสายอาชีพและเมืองของคุณ

อ่านผลลัพธ์

ถ้าคุณไม่อยู่ในคำตอบแบบการค้นพบ แต่ถูกต้องในคำตอบแบบข้อเท็จจริง แปลว่าผู้ช่วยรู้ว่าคุณมีอยู่แต่มีเหตุผลน้อยที่จะเลือกคุณ ซึ่งมักหมายถึงหน้าบริการที่บาง รีวิวน้อย หรือไม่อยู่ในไดเรกทอรีที่ถูกอ้างอิง

ถ้าคำตอบแบบข้อเท็จจริงผิด ให้ตามแต่ละข้อผิดพลาดไปยังแหล่งที่มา หน้าความช่วยเหลือของ OpenAI ระบุว่า ChatGPT อาจผิดพลาดได้ และผลการค้นหาลิงก์ไปยังหน้าที่ใช้ การอ้างอิงจึงเป็นร่องรอยของคุณ ที่อยู่เก่ามักมาจากไดเรกทอรีที่ล้าสมัย ราคาผิดมักมาจากหน้าเก่าบนเว็บของคุณเอง

ถ้าคุณไม่ปรากฏที่ไหนเลย ให้ตรวจพื้นฐาน หน้าของคุณถูกจัดทำดัชนีใน Google Search Console และ Bing Webmaster Tools ไหม robots.txt อนุญาต OAI-SearchBot, PerplexityBot, Bingbot และ Googlebot ไหม ซอร์สของหน้ามีข้อความของคุณ หรือมีแค่แท็กสคริปต์

ควรทำซ้ำบ่อยแค่ไหน

ทุกสองหรือสามเดือนเพียงพอสำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ บวกการตรวจหลังย้ายที่ เปลี่ยนเวลาทำการ หรือเพิ่มบริการ ใช้รายการคำถามชุดเดิมเพื่อให้เปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงได้

ระวังเครื่องมือที่สัญญาว่าจะติดตามให้

ตอนนี้มีหลายผลิตภัณฑ์ที่ขาย "คะแนนการมองเห็นใน AI" บางตัวมีประโยชน์ แต่คำตอบปรับตามแต่ละคนและเปลี่ยนไปทุกครั้ง คะแนนเดียวจึงซ่อนอะไรไว้มาก การถามคำถามซ้ำด้วยตัวเองพร้อมจดแหล่งข้อมูลยังคงเป็นวิธีที่เชื่อถือได้

เมื่อรู้ว่าคำถามใดสำคัญ ทางแก้มักเป็นหน้าที่ชัดเจนหนึ่งหน้าต่อหนึ่งคำถามบนเว็บของคุณเอง และ SEO God Mode ร่างหน้าเหล่านั้นให้เว็บไซต์บน We.Inc จากบริการของคุณได้ แล้วส่งอีเมลให้คุณเลือกเผยแพร่หรือข้ามทีละหน้า

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม ChatGPT ให้คำตอบต่างกันทุกครั้ง

คำตอบถูกสร้างใหม่ทุกครั้งและอาจดึงผลการค้นหาที่ต่างกันในแต่ละรอบ ถามคำถามสำคัญหลายครั้งในวันต่างกันแล้วมองหารูปแบบ

ต้องใช้เครื่องมือวัดการมองเห็นใน AI แบบเสียเงินไหม

ไม่ต้องในตอนเริ่ม รายการคำถามของลูกค้าที่ตายตัว ถามในผู้ช่วยแต่ละตัวทุกสองสามเดือนพร้อมจดแหล่งที่ถูกอ้างอิง จะบอกคุณว่าต้องแก้อะไร

ผู้ช่วยตัวไหนสำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจท้องถิ่น

ทดสอบตัวที่ลูกค้าของคุณใช้ ฟีเจอร์ AI ของ Google เข้าถึงผู้ค้นหามากที่สุด แต่ ChatGPT, Copilot และ Perplexity ต่างก็มีผู้ใช้ของตัวเอง และการตรวจทั้งห้าตัวใช้เวลาไม่ถึงชั่วโมง

เริ่มต้นฟรี · ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

ที่เกี่ยวข้อง: คู่มือ

ผลิตภัณฑ์

เหมาะกับใคร

ฟีเจอร์

แหล่งข้อมูล

บริษัท

แผนผังเว็บไซต์