Bir drip kampanyası oluşturmak için çalışan bir rehber: tetikleyiciyi seçmek, sırayı planlamak, sonuna kadar okunan e-postalar yazmak, çıkış koşullarını belirlemek ve hangi rakamların işe yaradığını gösterdiğini bilmek.
Diziyi öne yükleyin, çünkü dikkat tetikleyiciden hemen sonra en hızlı solar. İlk e-postayı hemen gönderin, sonraki birkaçını yaklaşık 2 ile 4 gün arayla aralayın, sonra aralığı kabaca bir haftaya veya daha fazlasına açın. Tipik altı e-postalık bir dizi 0, 2, 5, 9, 16 ve 30. günlerde gider.
Drip kampanyası, bir listeye elle bir anda gönderilmek yerine, bir programa göre veya bir kişinin yaptığı bir şeye yanıt olarak otomatik gönderilen, önceden yazılmış bir e-posta serisidir. Tanımlayıcı özelliği davranışla tetiklenmesi ve kişi başına çalışmasıdır; yani bir ay arayla kaydolan iki kişi de birinci e-postayı kendi birinci gününde alır.
Çoğu dizi için dört ile yedi. Dörtten azı itirazları ele almak için nadiren yeterli alan verir; yediden fazlası genellikle şişirdiğiniz anlamına gelir. İstisna, uzun döngülü bir satın almadır; orada aylara yayılan on veya daha fazla e-postalık daha yavaş bir eğitici dizi, her e-posta gerçekten açmaya değerse işe yarayabilir.
Yakın başlayıp aralığı açın. Yaygın bir çalışma düzeni 0. gün, 2. gün, 5. gün, 9. gün, 16. gün, sonra aylıktır. Mantık şudur: ilgi tetikleyiciden hemen sonra en hızlı azalır, bu yüzden erken e-postalar kişi kaydolduğunu hâlâ hatırlarken ulaşmalıdır.
Tetiklenen ve davranışsal e-postalar genellikle toplu kampanyalardan daha iyi performans gösterir ve iyi hedeflenmiş bir karşılama veya besleme dizisi çoğu zaman liste ortalamasının çok üzerinde açılma oranı görür; ilk e-posta en yüksek, dizi boyunca bir düşüş. Yayımlanmış kıyaslamaları yalnızca gevşek bağlam olarak ele alın: kendi ilk diziniz gerçek başlangıç noktanız olur ve önemli olan sayı, tasarladığınız eyleme dönüşüm oranıdır.
Bülten, herkese aynı anda gönderilen tek bir mesajdır ve yeni olanla ilgilidir. Drip kampanyası, her kişinin kendi tetikleyici tarihine göre iletilen sabit bir dizidir ve bir kişiyi bir durumdan diğerine taşımakla ilgilidir. İkisini de yürütebilirsiniz; farklı işler yaparlar.
Dizinin üretmek için var olduğu eylemi yaptığında, canlı bir satış görüşmesine girdiğinde, satın aldığında ve tanımlı sayıda açılmamadan sonra hemen. Çıkış koşulları oluşturmamak en yaygın teknik hatadır ve zaten satın aldığınız bir şeyi satın almanız istenmesi deneyimini üretir.
Çoğu drip kampanyası sıradan bir nedenle başarısız olur: bir durumdan diğerine giden bir yol olarak tasarlanmak yerine bir e-posta kümesi olarak yazılırlar. E-postalar tek başına iyidir ve dizi hiçbir yere gitmez.
Bu rehber kurulum sırasıdır. Sekiz adım, gerçek zamanlamalı çalışılmış bir örnek, izlemeye değer rakamlar ve sessizce en çok maliyet yaratan hatalar.
Drip kampanyası, otomatik iletilen sabit bir e-posta serisidir ve bir takvim tarihine değil her alıcının kendi tetikleyici tarihine göre zamanlanır. Bugün kaydolan biri ve Mart'ta kaydolan biri, birinci e-postayı kendi kişisel sıfırıncı gününde alır.
Kişi başına bu zamanlama, tüm avantajdır. Dizinin bir ana (yeni abone oldu, sepeti yeni terk etti, denemeyi yeni bitirdi) toplu gönderimin asla olamayacağı biçimde gerçekten ilgili olabileceği anlamına gelir ve bir kez yazdığınız şeyin çalışmaya devam ettiği anlamına gelir.
İnsanların birbirinin yerine kullandığı üç şeyi ayırmakta fayda var:
Bir drip kampanyasıyla başlayın. Dallanmayı yalnızca insanların nerede ayrıldığına dair kanıtınız olduğunda ekleyin.
Bir şey taslaklamadan önce yazılı iki cümle:
Tetikleyici: bu kişiye az önce ne oldu. Sonuç: bu dizinin üretmek için var olduğu tek belirli eylem.
Kurulacak kadar belirli örnekler:
Sonucu tek bir gözlemlenebilir eylem olarak yazamıyorsanız, e-posta yazmaya hazır değilsiniz. "Potansiyel müşteriyi beslemek" ve "akılda kalmak" sonuç değildir; dizilerin ölçülebilir sonuç ve iyileştirilme nedeni olmadan bitmesinin yoludur.
Bu, dönüşüm sağlayan dizileri yalnızca ulaşan dizilerden ayıran adımdır. Sorun: bu kişi sonucu neden zaten yapmadı?
Dürüst listeyi yazın. Genellikle üç ile beş maddedir:
Dizinizdeki her e-posta bunlardan birini ele alır. Tasarım budur. "3. e-posta bir vaka çalışması" değil, "3. e-posta bunun bizim büyüklüğümüzdeki bir ekip için işe yaramadığı inancını ele alır ve bunu yapmak için bir vaka çalışması kullanır".
Bu liste için en hızlı kaynak satış görüşmeleri, destek talepleri ve zaten aldığınız yanıtlardır. Uydurmayın.
E-posta başına bir itiraz size uzunluğunuzu verir. Dört ile yedi e-posta çoğu diziyi kapsar.
Sıklık öne yüklenmelidir, çünkü dikkat tetikleyiciden hemen sonra en hızlı azalır:
| E-posta | Gün | Görev |
|---|---|---|
| 1 | 0 (dakikalar içinde) | Vaat edileni teslim edin, beklentileri belirleyin |
| 2 | 2 | En büyük itirazı ele alın |
| 3 | 5 | Kanıt: belirli bir sonuç, adı verilerek |
| 4 | 9 | İkinci itirazı ele alın, genellikle fiyat veya çaba |
| 5 | 16 | Doğrudan, net bir istek |
| 6 | 30 | Yumuşak bir istekle yararlı bir şey, sonra normal listenize çıkış |
Kesin aralıktan daha önemli iki kural:
Pratik kısıtlar:
Kişiselleştirme olmayan kişiselleştirmeyi atlayın. Konu satırındaki bir ad artık açıkça otomatik. İndirdikleri belirli şeye atıfta bulunmak değil.
Tetikleyici: bir web sitesi planlama kontrol listesini indirdi. Sonuç: bir site oluşturmaya başlar.
E-posta 1, gün 0, hemen gönderilir Konu: Web sitesi planlama kontrol listeniz Dosyayı giriş yapmadan teslim eder. Önce onunla ne yapılacağına dair bir satır. Beklentileri belirleyen bir satır: "Önümüzdeki iki hafta içinde insanların takıldığı kısımlar hakkında dört kısa not göndereceğim. İstediğiniz zaman yanıtlayın, bana ulaşır."
E-posta 2, gün 2 Konu: Herkesin atladığı kısım En büyük itirazı ele alır; burada bu fiyat değil, felçtir. Yapı kararının tasarım kararından önce geldiği savını yapar ve birini seçip ilerleyebilsinler diye yedi tür işletme web sitesine işaret eder.
E-posta 3, gün 5 Konu: Maria bir hafta sonunda nasıl yayına aldı Adı verilen belirli bir müşteri, gerçek zaman çizelgesi ve gerçek sonuçla. Doğrulanabilir kanıt, bir referans sıfatı değil.
E-posta 4, gün 9 Konu: Bunun maliyeti dürüstçe ne kadar Para ve çaba itirazını doğrudan ele alır. Gerçek rakamlar, hiçbir şey yapmazlarsa neye mal olacağı dahil. İndirim yok.
E-posta 5, gün 16 Konu: Planınıza bakmamı ister misiniz? Rezervasyon bağlantısı ve gerçekten düşük taahhütlü bir çerçevelemeyle doğrudan istek.
E-posta 6, gün 30 Konu: Dönüşüm sağlayan üç site yapısı Kendi başına yararlı, sonda yumuşak bir istek, sonra kişi normal listeye geçer ve diziden çıkar.
Altıdan beşi, okuyucu satın alsın ya da almasın yararlı olarak yerini hak eder. Bu oran kabaca doğrudur.
Bu, en sık atlanan adımdır ve utanç verici başarısızlıklara neden olan adımdır. Biri şu durumlarda diziden çıkmalıdır:
Bunları araçta kural olarak yazın, sonra her birini gerçek bir kayıt geçirerek test edin.
Her ana akım e-posta platformu bunu yapabilir ve seçim tasarımdan çok daha az önemlidir. Gerçekte ihtiyacınız olanlar:
Sonuncusu isteğe bağlı değildir. Büyük posta kutusu sağlayıcıları toplu gönderici gereksinimlerini sıkılaştırdığından beri, kimliği doğrulanmamış bir alan adı içerik kalitesinden bağımsız olarak filtrelenir. Bir kez kurun, doğrulayın ve herhangi bir DNS değişikliğinden sonra yeniden doğrulayın.
Sonra üretime gidecekmiş gibi test edin, çünkü gidecek:
E-posta başına şunları izleyin:
Dizi boyunca iki şeyi izleyin:
Herhangi bir şeyi değiştirmeden önce ona anlamlı olacak kadar hacim verin. Bir diziden geçen birkaç yüz kişi bir sinyaldir; yirmi gürültüdür.
Drip kampanyası, bir yazma sorunu olmadan önce bir tasarım sorunudur. Tetikleyiciyi adlandırın, tek sonucu adlandırın, aralarındaki gerçek itirazları listeleyin, her itiraza kısa bir e-posta verin, zamanlamayı öne yükleyin ve açmadan önce çıkış kurallarını oluşturun.
Sonra insanların nerede durduğuna bakın ve o e-postayı düzeltin. Dört kez çalıştırılan bu tek döngü, her türlü önceden cilalamayı yener.
Varış noktası dizi kadar önemlidir: her e-posta bir sayfaya işaret eder ve o sayfanın e-postanın vaat ettiğini teslim etmesi gerekir. Sizinki etmiyorsa, diziyle eşleşen bir açılış sayfası oluşturmak daha yüksek kaldıraçlı çözümdür. Bu tür işi otomatikleştirmeye dair daha geniş resim için yedi iş otomasyonu örneğine bakın.
Ücretsiz başlayın · Kredi kartı gerekmez