Seyahat Acenteleri
Otel, tren, rehber ve transferler dahil tüm seyahati planlar; yolculuk sırasında da bize ulaşabilirsiniz. İlk görüşmeden eve dönene kadar seyahatinizle aynı danışman ilgilenir.
2011'den beri gezi planlıyoruz
14 yıl
Fiyat: $250'den
Gün gün rota, otel, tren ve rehber planlaması; ihtiyaçlarınıza uyana kadar düzenlenir.
Fiyat: $350'den
Oda seçenekleri, özel transferler ve otellerin sizin için yerine getireceği özel istekler.
Fiyat: $500'den
Beş yaşındaki bir çocuk ve büyükanne ya da büyükbaba için uygun villalar, bağlantılı odalar ve rahat bir tempo.
Fiyat: Ücretsiz
Kabin seçimi, gemi seyahati öncesi ve sonrası otel konaklamaları ve kalabalık olmayan limanlardaki kıyı gezileri.
Fiyat: $750'den
10–40 yolcu için tek oda listesi ve fatura; kapora ödemelerini sizin adınıza takip ederiz.
Fiyat: Teklif üzerine
Tek bir irtibat kişisiyle uçuş, toplantı mekânı ve grup yemeklerinin ayarlanması.
Amsterdam'daki aktarmamız çöktü ve Dana, biz hizmet masasına varmadan bizi yeniden rezerve etmişti. Ücreti tek başına karşıladı.
Karen M., İtalya, 12 gün
Üç kuşaktan dokuz kişiydik ve kimse mutsuz olmadı. Tüm hile tempoydu.
Robert F., Kosta Rika aile gezisi
Bir Pinterest panosu ve bir bütçe gönderdim. Geri gelen ikisinden de iyiydi.
Priya S., Balayı, Yunanistan
Ücret araştırma süresini kapsar; özel bir rotada genellikle 8 ile 15 saat. Bizim üzerimizden yapılan rezervasyonlara mahsup edilir ve oda yükseltmeleri ve kahvaltı gibi otel avantajları çoğu zaman bunu aşar.
Bazen ve geçemediğimizde size dürüstçe söyleriz. Otellerde ve gemi turlarında genellikle ek avantajlarla kamuya açık fiyata eşit veya altındayız. Çıplak uçak biletinde bir indirim sitesi kazanabilir ve bunu söyleriz.
Bir kuyruk değil, doğrudan bir cep numaranız var. Siz oturup bir kahve içerken uçuşları yeniden rezerve eder, otelleri kovalar ve tedarikçilerle onların saat diliminde ilgileniriz.
Yoğun sezon Avrupa, Japonya kiraz çiçeği ve tatil haftaları için altı ila dokuz ay. Belirli kabinli gemi turları bir yıl öncesine gider. Ara sezon gezileri altı haftada bir araya gelebilir.
Ziyaretçinin okuduğu ilk şey, üstünde küçük bir etiket olarak "2011'den beri gezi planlıyoruz" yazan "Uçuş iptal edildiğinde yanıt veren biri" ifadesidir. Alttaki satır açıklamayı yapar: "Tüm geziyi, otelleri, trenleri, rehberleri ve transferleri planlar, siz yokken de ulaşılabilir kalırız. Bir danışman, ilk aramadan eve dönüşe kadar dosyanızı yönetir." Ardından iki düğme gelir: harekete geçmeye hazır olanlar için "Danışma ayırtın" ve önce göz atmak isteyenler için "Örnek gezileri görün". Düzen, başlığın kutulanmış bir video panelinin yanında yer aldığı çerçeveli bir hero'dur ve statik fotoğraf yerine döngüye alınmış stok video kullanılır.
Hero'nun hemen altında, çoğu seyahat acentesi sitesinin "güvenilir" veya "deneyimli" gibi belirsiz sözcüklere bıraktığı işi 4 kısa gerçeklik şeridi yapar: 14 yıl (seyahat planlıyoruz), 62 (rezervasyon yapılan ülke), 24/7 (seyahat ederken ulaşılabilir) ve $250 (planlama ücreti, mahsup edilir). Her biri bir müşterinin doğrulayabileceği veya işletmeyi hesap sormaya çağırabileceği bir şeydir.
"En sık planladığımız seyahatler" bölümü 6 hizmeti listeler: kişiye özel seyahat planlaması ($250’den başlayan), balayı ve yıl dönümü seyahatleri ($350’den), birden fazla kuşağın katıldığı aile seyahatleri ($500’den), gemi seyahati rezervasyonu (ücretsiz), grup ve özel gün seyahatleri ($750’den) ve kurumsal ve teşvik seyahatleri (teklif üzerine). Ücretler $250 ile $750 arasında değişir. Bizim aracılığımızla yaptığınız rezervasyonlarda planlama ücretini rezervasyon tutarından düşeriz. Her hizmete ayrı bir açıklama eklenir; planlama, size uyana kadar gün gün düzenlenen rota, otel, tren ve rehberleri kapsar.
"İki danışmanlı bir ofis, çağrı merkezi değil" başlığı altında hakkımızda bölümü şöyle der: "Dana, müşterilerin telefonu kim açtıysa onun eline verildiği büyük bir acentede on yıl çalıştıktan sonra Meridian Lane'i 2011'de açtı. Burada bir danışman ilk aramanızı alır ve Lizbon'da bir havalimanından mesaj attığınız kişi hâlâ odur." Ardından değerlerden oluşan bir paragraf yerine 3 somut madde sıralar: bir danışmanın gezinizin baştan sona sahibi olması, 900'den fazla otelde tercihli fiyatlar ve avantajlar ve sattığımız bölgelere seyahat etmemiz, etmediğimizde de bunu söylememiz.
Her biri bir isim ve bağlamla imzalanmış 3 yorum var (Karen M., İtalya, 12 gün; Robert F., Kosta Rika aile gezisi; Priya S., Balayı, Yunanistan). Hiçbiri "harika hizmet" demiyor. "Bir Pinterest panosu ve bir bütçe gönderdim. Geri gelen ikisinden de iyiydi." gibi belirli bir ana değiniyorlar.
SSS 4 soruyu kapsar: "Rezervasyon siteleri ücretsizken neden planlama ücreti ödeyeyim?", "Çevrimiçi bulduğum fiyatı geçebilir misiniz?", "Gezinin ortasında bir şey ters giderse ne olur?" ve "Ne kadar önceden rezervasyon yapmalıyım?". Yanıtlar doğrudandır. İlki şöyle der: "Ücret araştırma süresini kapsar; özel bir rotada genellikle 8 ile 15 saat. Bizim üzerimizden yapılan rezervasyonlara mahsup edilir ve oda yükseltmeleri ve kahvaltı gibi otel avantajları çoğu zaman bunu aşar."
Sayfa "Nereye gitmek istediğinizi anlatın" çağrısıyla kapanır. İletişime geçmeden önce beklentileri açıklar: "Tarihleri, yaklaşık bütçeyi ve kimin seyahat edeceğini gönderin. İlk görüşme için uygun saati bir iş günü içinde bildirelim." Çalışma saatleri (Pzt–Cum 9:00–17:30 (saat 5:30'a kadar); Cmt randevuyla) ve hizmet bölgeleri (Charleston, Mount Pleasant, Summerville; ülke genelindeki müşterilere telefonla hizmet) de belirtilir. Telefon numarası sayfa kaydırılırken de üst bilgide görünür; böylece numarayı bulmak için ayrıca aramanız gerekmez.
Palet üç renktir: #f5f5ec arka plan, #1d2a17 metin ve yalnızca düğmeler ve etiketler için kullanılan tek bir vurgu rengi (#3f6b2b). Başlıklar serif bir yazı tipiyle dizilir ve düğmelerin köşeleri 4px yuvarlaktır. Menüde 6 öğe vardır (Hizmetler, Fiyatlandırma, Hakkımızda, Yorumlar, SSS ve İletişim), hepsi tek sayfada; insanları tıklatmak yerine kaydırır.
Ücretsiz başlayın · Kredi kartı gerekmez