7 types essentiels de sites d'entreprise que tout entrepreneur devrait connaître
Les sept types de sites qu'une entreprise peut construire, à quoi sert vraiment chacun, combien de temps chacun prend, et comment savoir lequel il faut à votre entreprise maintenant.
Questions fréquentes
Quels sont les principaux types de sites d'entreprise ?
Les sept qui couvrent presque toute entreprise sont : la page d'atterrissage à offre unique, le site d'entreprise ou vitrine, le site de génération de leads, la boutique en ligne, le site de réservation ou de service, le site de contenu et d'autorité, et le site d'application ou de produit. La plupart des entreprises ont besoin de l'un d'eux maintenant et d'un second plus tard, pas des sept.
Quel type de site est le meilleur pour une petite entreprise ?
Si vous vendez des services localement, un site de réservation ou de service. Si vous vendez des produits, une boutique en ligne. Si vous vendez un achat réfléchi où les gens comparent avant d'acheter, un site de génération de leads. Le facteur décisif est comment un client achète réellement chez vous, pas la taille de l'entreprise.
Un site peut-il être plus d'un type ?
Oui, et la plupart des sites matures le sont. Un site d'entreprise avec une boutique attachée et un blog, c'est trois types en un. L'erreur est d'essayer d'être trois types dès le premier jour. Construisez le type qui correspond à comment vous êtes payé aujourd'hui, puis ajoutez le reste une fois que ça fonctionne.
Combien coûte la construction de chaque type de site d'entreprise ?
Avec un créateur IA, une page d'atterrissage ou un site vitrine prend un après-midi et est pratiquement gratuit pour démarrer. Les boutiques et sites de réservation ajoutent la configuration de paiement et de planification, donc budgétez quelques jours plus les frais de transaction. Les places de marché et applications web sont de vrais projets logiciels et coûtent en conséquence, que vous les construisiez vous-même ou embauchiez.
Comment savoir si j'ai choisi le mauvais type de site ?
Le signal le plus clair est un trafic qui ne convertit pas. Si les gens arrivent, lisent, et partent sans étape suivante, votre site informe alors qu'il devrait vendre ou capturer. Si les gens essaient d'acheter et ne peuvent pas finir, vous avez construit une vitrine là où il vous fallait une boutique.
Qu'est-ce qu'un site d'entreprise ?
Un site d'entreprise est un site sur votre propre adresse qui dit ce que vous vendez, montre que vous êtes une vraie entreprise, et donne aux visiteurs une étape suivante claire comme acheter, réserver, appeler ou demander un devis. Les sept types de ce guide diffèrent par l'étape suivante autour de laquelle ils sont construits.
Que doit contenir tout site d'entreprise ?
Un titre qui dit ce que vous faites et où, les coordonnées ou un formulaire sur chaque page, votre adresse ou zone de service, des photos réelles, et un titre de page et une description pour les résultats de recherche. Ajoutez ensuite les pages propres à votre type : produits pour une boutique, un formulaire de réservation pour une entreprise de service.
Puis-je créer un site d'entreprise gratuitement ?
Oui. Sur We.Inc, le plan gratuit vous permet de créer jusqu'à 3 sites à partir de templates et de les publier sur une adresse we.inc, sans crédits IA ni domaine personnalisé. La création par IA et votre propre domaine démarrent avec Starter à 20 $ par mois.
La plupart des conseils sur les sites d'entreprise sautent la première décision et vont droit au design. C'est à l'envers. Un beau site vitrine perdra de l'argent pour une entreprise qui avait besoin d'une boutique, et une boutique élaborée restera vide pour une entreprise dont les clients veulent réserver un appel.
Il n'y a vraiment que sept types de sites d'entreprise. Chacun existe pour faire un travail différent. Voici à quoi sert chacun, à qui il convient, ce qu'il coûte en temps, et le signal qui vous dit que vous avez mal choisi.
Qu'est-ce qu'un site d'entreprise ?
Un site d'entreprise est le site qu'une entreprise possède sur sa propre adresse, qui dit aux clients ce qu'elle vend, prouve qu'elle est réelle, et leur donne une étape suivante claire : acheter, réserver, appeler ou demander un devis. La plupart des sites en entreprise font l'un de sept travaux, et le type dont vous avez besoin découle de ce travail, pas de votre secteur.
Voici à quoi ressemblent trois de ces types dans la pratique. Il s'agit d'exemples de designs de la bibliothèque We.Inc, créés pour des entreprises fictives, pas des sites clients :
Tout site d'entreprise, quel que soit son type, a besoin des mêmes bases : un titre clair qui dit ce que vous faites et où, un moyen de vous contacter sur chaque page, des photos réelles, votre adresse ou zone de service, et un titre de page et une description que Google peut afficher. Le type décide ce qui s'ajoute par-dessus ces bases.
1. La page d'atterrissage à offre unique
Le travail : obtenir une action précise d'une audience précise. Rien d'autre.
Une page d'atterrissage n'a presque pas de navigation, une offre, et un appel à l'action. Cette contrainte est le but. Chaque lien que vous ajoutez est une sortie, et une page avec une seule sortie convertit plusieurs fois mieux qu'une page avec neuf.
Convient à : lancements, trafic publicitaire payant, un webinaire, une liste d'attente, un produit unique, valider une idée avant de la construire.
Structure qui fonctionne :
- Un titre nommant le résultat, pas la fonctionnalité
- Une ligne de preuve (un chiffre, un nom, un résultat)
- Trois à cinq sections qui traitent chacune une objection
- Le même appel à l'action répété trois fois
- Pas de navigation d'en-tête, pas de plan de site en pied de page, pas de lien de blog
Temps de construction : un après-midi.
Vous avez mal choisi si : les visiteurs arrivent avec des questions auxquelles votre page ne peut pas répondre parce que vous avez retiré trop de contexte. Les achats à forte réflexion ont généralement besoin d'un vrai site derrière la page.
Pour aller plus loin : comment créer une page d'atterrissage et exemples de pages d'atterrissage qui convertissent.
2. Le site d'entreprise (site vitrine)
Le travail : établir que vous existez, que vous êtes réel, et compétent. Il répond à « ces gens sont-ils légitimes » pour quelqu'un qui a déjà entendu votre nom.
C'est le site d'entreprise le plus courant et le plus souvent sur-construit. Ses lecteurs sont des gens qui ont déjà une raison de vous vérifier : une recommandation, quelqu'un qui vous a rencontré à un événement, un acheteur faisant sa diligence, un candidat, un journaliste. Ils veulent quatre choses rapidement : ce que vous faites, pour qui vous l'avez fait, qui vous êtes, et comment vous joindre.
Convient à : cabinets de conseil, agences, services B2B, fabricants, cabinets professionnels, quiconque dont les affaires commencent hors du site.
Les pages qui portent le poids :
- Accueil, qui énonce l'offre en une phrase
- Services ou ce que nous faisons
- À propos, avec de vrais noms et de vrais visages
- Preuve : études de cas, clients, qualifications
- Contact, avec un formulaire fonctionnel et un vrai délai de réponse
Temps de construction : un à deux jours.
Vous avez mal choisi si : vous faites de la publicité vers lui. Le trafic froid qui atterrit sur un site vitrine rebondit. Envoyez le trafic froid vers une page d'atterrissage et gardez le site d'entreprise pour les arrivées tièdes.
3. Le site de génération de leads
Le travail : transformer un trafic anonyme en un contact nommé que vous pouvez suivre.
La différence entre ceci et un site vitrine, c'est l'intention. Un site de génération de leads est conçu autour de la capture. Il a quelque chose qui vaut la peine d'échanger contre une adresse e-mail, il a des formulaires à plus d'un endroit, et il a une séquence de suivi qui attend derrière le formulaire. Sans cette dernière partie, ce n'est qu'un site vitrine avec un formulaire inutilisé dessus.
Convient à : tout ce qui a un cycle de vente plus long qu'une seule visite. Services haut de gamme, logiciel B2B, immobilier, assurance, services financiers, éducation, construction.
Ce qui sépare ceux qui fonctionnent :
- Quelque chose de précis et utile derrière le formulaire (un calculateur, un modèle, une vraie évaluation) plutôt que « abonnez-vous à notre newsletter »
- Des formulaires qui demandent le minimum maintenant et plus plus tard
- Une séquence de suivi automatisée qui démarre en quelques minutes, car les campagnes goutte-à-goutte sont là où les sites de génération de leads gagnent réellement leur argent
- Un suivi qui vous dit quelle page a produit quel lead
Temps de construction : deux à trois jours en incluant la séquence de suivi.
Vous avez mal choisi si : vous collectez des leads que personne ne contacte. Un site de génération de leads sans processus de suivi est pire que pas de site, car il apprend aux prospects que vous ne répondez pas.
4. La boutique en ligne
Le travail : prendre de l'argent pour un produit physique ou numérique sans humain impliqué.
Une boutique est le type avec le plus de pièces mobiles : catalogue, variantes, inventaire, paiement, taxes, expédition, retours, et e-mails de reçu. Cette complexité explique pourquoi les projets de boutique calent. Le moyen de la traverser est de lancer étroit, avec une poignée de produits et une option d'expédition, et d'étendre une fois que les commandes sont réelles.
Convient à : produits physiques, téléchargements numériques, cours, abonnements, tout ce qui a un prix défini et pas de négociation.
Les parties qui décident si ça convertit :
- La photographie produit, qui est véritablement l'investissement à plus fort effet de levier en e-commerce
- Un paiement avec le moins d'étapes possible
- Le coût d'expédition et le délai de livraison visibles avant le paiement, car un coût inattendu à la dernière étape est la première cause d'abandon
- Des avis sur la page produit, pas sur une page d'avis séparée
Temps de construction : deux à cinq jours pour un catalogue ciblé.
Vous avez mal choisi si : chaque vente implique encore une conversation sur le prix, la spécification, ou l'adéquation. C'est une activité de devis, et elle veut un site de génération de leads.
Pour aller plus loin : comment construire un site e-commerce.
5. Le site de réservation ou de service
Le travail : remplir un calendrier. L'événement de conversion est un rendez-vous, pas un achat ou un formulaire.
C'est le bon type pour toute entreprise qui vend son propre temps ou la capacité d'un lieu. Il ressemble à un petit site vitrine avec une différence critique : la planification est le centre de la page, pas enterrée sous contact.
Convient à : cliniques, salons, métiers, coachs, consultants, studios, restaurants, tuteurs, services de réparation, quiconque a un agenda.
Ce qui compte le plus :
- Disponibilité en temps réel, pas « appelez-nous pour réserver »
- Liste de services avec durée et prix, car les prix cachés tuent la conversion locale
- Mobile-first, car l'immense majorité des recherches de service local se font sur téléphone
- Emplacement, horaires, et un numéro cliquable visibles sans défiler
- Confirmations et rappels automatisés, la réduction de non-présentation la moins chère disponible
Temps de construction : un à deux jours.
Vous avez mal choisi si : vous obtenez des réservations que vous ne pouvez pas servir ou qui ne conviennent pas. Ajoutez des questions de qualification au flux de réservation plutôt que de retirer le flux de réservation.
6. Le site de contenu et d'autorité
Le travail : gagner l'attention de gens qui n'ont jamais entendu parler de vous, puis les remettre à l'un des autres types.
C'est un jeu long et il est fréquemment mal compris comme « on devrait avoir un blog ». Un site de contenu est une bibliothèque délibérée construite autour de ce que recherchent vos acheteurs, avec un chemin clair de chaque article vers une offre. Son retour est cumulatif et lent : un trafic significatif prend typiquement six à douze mois, et il n'arrive pas du tout si le contenu est mince.
Convient à : entreprises sur des marchés concurrentiels qui ne peuvent pas surenchérir sur la publicité, et quiconque vend à des gens qui se renseignent avant d'acheter.
Ce qui sépare un actif de contenu d'un cimetière de contenu :
- Des sujets choisis à partir d'une vraie demande de recherche, pas de ce que vous avez envie d'écrire
- Une vraie profondeur sur moins de pages, car cinquante posts minces suppriment activement un domaine
- Chaque article se termine par une étape suivante précise
- Des liens internes qui connectent les pièces liées, pour qu'un lecteur qui trouve une page en trouve trois
Temps de construction : le site en un jour, l'actif sur une année.
Vous avez mal choisi si : vous êtes avant le product-market fit. Le contenu est une stratégie de distribution pour une offre qui convertit déjà. Il ne peut pas sauver une offre que personne ne veut.
7. Le site d'application web ou de produit
Le travail : le logiciel *est* l'entreprise. Le site l'explique et le livre à la fois.
Ici, le site se divise en deux surfaces souvent confondues : le site marketing qui vend le produit, et l'application elle-même derrière une connexion. Elles ont des objectifs opposés. Le site marketing est optimisé pour un inconnu qui décide en quarante secondes. L'application est optimisée pour un utilisateur payant qui fait la même tâche pour la centième fois.
Convient à : SaaS, places de marché, outils internes vendus à l'externe, plateformes, tout ce qui a des comptes et une facturation récurrente.
Ce que les premiers sites produit font mal :
- Mettre en avant les fonctionnalités plutôt que le problème
- Pas de page de tarifs, ce qui filtre les acheteurs sérieux au lieu de vous protéger
- Pas de démo en direct ni de voie gratuite pour l'essayer, sur un marché où chaque concurrent en offre une
- Traiter le langage de design de l'application comme le langage de design du site marketing
Temps de construction : le site marketing en un jour ou deux. L'application est un vrai projet d'ingénierie.
Vous avez mal choisi si : vous construisez un logiciel pour servir un besoin qu'un site plus simple gère déjà. Beaucoup de conversations « il nous faut une application » finissent sur une page de réservation.
Pour aller plus loin : comment construire une application web sans code.
Choisir le vôtre en une question
Demandez : quelle est la seule prochaine action qu'un bon client entreprend ?
| Leur prochaine action | Construisez ceci |
|---|---|
| Acheter maintenant, prix fixe | Boutique en ligne |
| Réserver un créneau | Site de réservation |
| Demander un devis ou un appel | Site de génération de leads |
| Vérifier que nous sommes légitimes | Site d'entreprise |
| Faire une chose précise depuis une publicité | Page d'atterrissage |
| S'informer sur le problème d'abord | Site de contenu |
| S'inscrire et commencer à l'utiliser | Site d'application et de produit |
Si deux réponses semblent vraies, construisez celle qui produit du revenu le plus vite. L'autre est la version deux.
L'ordre dans lequel la plupart des entreprises devraient construire
- Site d'entreprise ou page d'atterrissage. Mettez en ligne quelque chose de réel et crédible cette semaine. Attendre six mois pour le site parfait coûte plus cher que de livrer un site imparfait.
- Ajoutez la couche transactionnelle. Réservation ou paiement, selon comment vous êtes payé.
- Ajoutez la capture et le suivi. Formulaires plus une séquence automatisée, pour que les visites cessent d'être jetables.
- Ajoutez du contenu. Une fois que l'offre convertit, nourrissez-la de trafic.
- Ajoutez le produit. Seulement quand un site plus simple a prouvé la demande.
La plupart des entreprises qui peinent avec leur site ont sauté l'étape un et itèrent encore dessus un an plus tard.
Points clés à retenir
Il n'y a pas de meilleur type de site d'entreprise, seulement une adéquation ou une inadéquation avec comment vos clients achètent. Choisissez le type qui correspond à la prochaine action d'un client, construisez la plus petite version honnête de celui-ci, et laissez le vrai trafic vous dire quoi ajouter.
L'avantage pratique maintenant est que se tromper coûte peu cher à corriger. Vous pouvez décrire le site dont vous avez besoin et laisser We.Inc le construire en direct dans votre navigateur, le publier sur votre propre domaine, et changer entièrement de type quand l'entreprise change. Voir aussi les pages dont chaque site d'entreprise a besoin.
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