7 loại website doanh nghiệp thiết yếu mọi doanh nhân nên biết

Bảy loại website doanh nghiệp có thể xây dựng, mục đích thực tế của từng loại, thời gian hoàn thành và cách nhận biết loại phù hợp với nhu cầu hiện tại.

Câu hỏi thường gặp

Các loại website doanh nghiệp chính là gì?

Bảy loại bao quát hầu hết doanh nghiệp gồm: trang đích cho một đề nghị, website công ty hoặc giới thiệu, website tạo khách hàng tiềm năng, cửa hàng trực tuyến, website đặt lịch hoặc dịch vụ, website nội dung và uy tín, và website ứng dụng hoặc sản phẩm. Phần lớn doanh nghiệp cần một loại trước mắt và thêm loại thứ hai sau này, không phải cả bảy.

Loại website nào phù hợp nhất với doanh nghiệp nhỏ?

Nếu bán dịch vụ tại địa phương, hãy dùng website đặt lịch hoặc dịch vụ. Nếu bán sản phẩm, dùng cửa hàng trực tuyến. Nếu bán mặt hàng cần cân nhắc và so sánh trước khi mua, dùng website tạo khách hàng tiềm năng. Điều quyết định là cách khách hàng thực sự mua của bạn, không phải quy mô doanh nghiệp.

Một website có thể thuộc nhiều loại không?

Có, và phần lớn website trưởng thành là như vậy. Website công ty kèm cửa hàng và blog gộp ba loại vào một. Sai lầm là cố làm cả ba ngay ngày đầu. Hãy xây loại phù hợp với cách doanh nghiệp kiếm tiền hiện tại rồi bổ sung phần còn lại khi mô hình đó hoạt động.

Xây từng loại website doanh nghiệp tốn bao nhiêu?

Với trình tạo AI, làm trang đích hoặc website giới thiệu mất một buổi chiều và về cơ bản có thể bắt đầu miễn phí. Cửa hàng và website đặt lịch cần thiết lập thanh toán, lịch hẹn; hãy dự trù vài ngày cộng phí giao dịch. Sàn giao dịch và ứng dụng web là dự án phần mềm thực sự nên chi phí tương ứng, dù bạn tự dựng hay thuê người.

Làm sao biết mình chọn sai loại website?

Dấu hiệu rõ nhất là có lưu lượng nhưng không chuyển đổi. Nếu khách truy cập, đọc rồi rời đi mà không có bước tiếp theo, website đang cung cấp thông tin trong khi lẽ ra cần bán hàng hoặc thu thông tin. Nếu khách cố mua nhưng không thể hoàn tất, bạn đã dựng website giới thiệu trong khi cần cửa hàng.

Website doanh nghiệp là gì?

Website doanh nghiệp là trang trên địa chỉ riêng của bạn, cho biết bạn bán gì, chứng minh đây là doanh nghiệp thực và cung cấp cho khách truy cập một bước tiếp theo rõ ràng như mua, đặt lịch, gọi điện hoặc hỏi giá. Bảy loại trong hướng dẫn này khác nhau ở bước tiếp theo mà chúng được xây dựng xoay quanh.

Mọi website doanh nghiệp cần có gì?

Tiêu đề cho biết bạn làm gì và ở đâu, thông tin liên hệ hoặc biểu mẫu trên mọi trang, địa chỉ hoặc khu vực phục vụ, ảnh thật và tiêu đề trang cùng mô tả cho kết quả tìm kiếm. Thêm các trang mà loại website của bạn cần: sản phẩm cho cửa hàng, biểu mẫu đặt lịch cho dịch vụ.

Tôi có thể tạo website doanh nghiệp miễn phí không?

Có. Trên We.Inc, gói miễn phí cho phép bạn tạo tối đa 3 trang web từ mẫu và xuất bản trên địa chỉ we.inc, không có tín dụng AI và không có tên miền riêng. Xây dựng bằng AI và tên miền riêng bắt đầu từ gói Starter ở mức $20 mỗi tháng.

Phần lớn lời khuyên về website doanh nghiệp bỏ qua quyết định đầu tiên và đi thẳng vào thiết kế. Đó là thứ tự ngược. Website giới thiệu đẹp mắt vẫn làm doanh nghiệp mất tiền nếu đáng ra cần cửa hàng, còn cửa hàng phức tạp sẽ trống không nếu khách muốn đặt lịch gọi điện.

Thực ra chỉ có bảy loại website doanh nghiệp. Mỗi loại đảm nhận một nhiệm vụ khác nhau. Sau đây là mục đích, đối tượng phù hợp, thời gian cần thiết và dấu hiệu cho thấy bạn đã chọn nhầm.

Website doanh nghiệp là gì?

Website doanh nghiệp là trang thuộc địa chỉ riêng của công ty, cho khách hàng biết bạn bán gì, chứng minh doanh nghiệp có thật và cung cấp một bước tiếp theo rõ ràng: mua, đặt lịch, gọi điện hoặc hỏi giá. Hầu hết website doanh nghiệp đảm nhận một trong bảy nhiệm vụ; loại bạn cần xuất phát từ nhiệm vụ đó, không phải từ ngành nghề.

Đây là hình ảnh ba trong số các loại đó thực tế trông như thế nào. Đây là các thiết kế ví dụ từ thư viện We.Inc, được tạo cho doanh nghiệp hư cấu, không phải trang khách hàng thực:

Thiết kế ví dụ (doanh nghiệp hư cấu): trang tạo khách hàng tiềm năng cho thợ ống nước với nút gọi điện và biểu mẫu báo giá ngay màn hình đầu tiên.
Thiết kế ví dụ (doanh nghiệp hư cấu): cửa hàng trực tuyến boutique với các bộ sưu tập hiển thị ngay.
Thiết kế ví dụ (doanh nghiệp hư cấu): trang đặt lịch cho phòng khám nha khoa với nút hẹn lịch ở khu vực hero.

Mọi website doanh nghiệp, dù thuộc loại nào, đều cần những yếu tố cơ bản giống nhau: tiêu đề rõ ràng cho biết bạn làm gì và ở đâu, cách liên hệ trên mọi trang, ảnh thật, địa chỉ hoặc khu vực phục vụ, và tiêu đề trang cùng mô tả mà Google có thể hiển thị. Loại website quyết định những gì được thêm vào trên nền tảng cơ bản đó.

1. Trang đích cho một đề nghị

Nhiệm vụ: thúc đẩy một hành động cụ thể từ một đối tượng cụ thể. Không làm việc gì khác.

Trang đích hầu như không có điều hướng, chỉ có một đề nghị và một lời kêu gọi hành động. Hạn chế đó có chủ đích. Mỗi liên kết bổ sung là một lối thoát; trang chỉ có một lối thoát thường chuyển đổi tốt hơn nhiều so với trang có chín lối.

Phù hợp với: ra mắt sản phẩm, lưu lượng quảng cáo trả phí, hội thảo trực tuyến, danh sách chờ, một sản phẩm đơn lẻ hoặc kiểm tra ý tưởng trước khi xây dựng.

Cấu trúc hiệu quả:

Thời gian xây dựng: một buổi chiều.

Chọn nhầm nếu: khách truy cập còn câu hỏi mà trang không trả lời vì bạn đã bỏ quá nhiều bối cảnh. Giao dịch cần cân nhắc kỹ thường cần website đầy đủ phía sau trang đích.

Đọc sâu hơn: cách tạo trang đích và ví dụ trang đích có chuyển đổi.

2. Website công ty (website giới thiệu)

Nhiệm vụ: chứng minh công ty tồn tại, có thật và có năng lực. Website trả lời câu hỏi “đơn vị này có đáng tin không?” cho người đã nghe tên bạn.

Đây là loại website doanh nghiệp phổ biến nhất và cũng thường bị làm quá mức. Người đọc thường đã có lý do tìm hiểu: được giới thiệu, gặp bạn ở sự kiện, người mua đang thẩm định, ứng viên, nhà báo. Họ muốn biết nhanh bốn điều: bạn làm gì, từng làm cho ai, bạn là ai và liên hệ thế nào.

Phù hợp với: công ty tư vấn, đại lý, dịch vụ B2B, nhà sản xuất, cơ sở hành nghề chuyên môn và doanh nghiệp có thương vụ bắt đầu ngoài website.

Các trang quan trọng:

Thời gian xây dựng: một đến hai ngày.

Chọn nhầm nếu: bạn đang chạy quảng cáo về website này. Lưu lượng lạnh vào website giới thiệu thường thoát ngay. Đưa người chưa biết bạn tới trang đích, giữ website công ty cho người đã có quan tâm.

3. Website tạo khách hàng tiềm năng

Nhiệm vụ: biến lưu lượng ẩn danh thành liên hệ có danh tính để bạn theo dõi.

Điểm khác biệt so với website giới thiệu là mục đích. Website tạo khách hàng tiềm năng được thiết kế xoay quanh việc thu thông tin. Nó có giá trị để đổi lấy địa chỉ email, biểu mẫu ở nhiều vị trí và chuỗi theo dõi tự động sau khi gửi biểu mẫu. Thiếu bước cuối, đó chỉ là website giới thiệu có biểu mẫu không dùng đến.

Phù hợp với: doanh nghiệp có chu kỳ bán hàng dài hơn một lần truy cập: dịch vụ giá trị cao, phần mềm B2B, bất động sản, bảo hiểm, dịch vụ tài chính, giáo dục và xây dựng.

Điểm tạo nên khác biệt:

Thời gian xây dựng: hai đến ba ngày, gồm cả chuỗi theo dõi.

Chọn nhầm nếu: bạn thu khách hàng tiềm năng nhưng không ai liên hệ họ. Website tạo khách hàng tiềm năng không có quy trình theo dõi còn tệ hơn không có website, vì nó khiến khách hàng nghĩ bạn không phản hồi.

4. Cửa hàng trực tuyến

Nhiệm vụ: nhận thanh toán cho sản phẩm vật lý hoặc kỹ thuật số mà không cần người xử lý.

Cửa hàng có nhiều bộ phận nhất: danh mục, biến thể, tồn kho, thanh toán, thuế, vận chuyển, trả hàng và email biên nhận. Độ phức tạp khiến dự án cửa hàng dễ đình trệ. Cách vượt qua là ra mắt gọn, với vài sản phẩm và một lựa chọn vận chuyển, rồi mở rộng khi đã có đơn hàng thật.

Phù hợp với: sản phẩm vật lý, nội dung tải xuống, khóa học, thuê bao và mọi thứ có giá cố định, không cần thương lượng.

Những yếu tố quyết định chuyển đổi:

Thời gian xây dựng: hai đến năm ngày cho danh mục gọn.

Chọn nhầm nếu: mọi giao dịch vẫn cần trao đổi về giá, thông số hoặc mức độ phù hợp. Đó là mô hình nhận báo giá và cần website tạo khách hàng tiềm năng.

Đọc sâu hơn: cách xây dựng website thương mại điện tử.

5. Website đặt lịch hoặc dịch vụ

Nhiệm vụ: lấp đầy lịch. Hành động chuyển đổi là cuộc hẹn, không phải mua hàng hoặc gửi biểu mẫu.

Đây là loại phù hợp với mọi doanh nghiệp bán thời gian của mình hoặc công suất của một địa điểm. Hình thức giống website giới thiệu nhỏ, nhưng có khác biệt quan trọng: đặt lịch là trung tâm trang, không bị giấu dưới mục liên hệ.

Phù hợp với: phòng khám, salon, dịch vụ nghề, huấn luyện viên, tư vấn viên, studio, nhà hàng, gia sư, dịch vụ sửa chữa và mọi doanh nghiệp có lịch hẹn.

Điều quan trọng nhất:

Thời gian xây dựng: một đến hai ngày.

Chọn nhầm nếu: bạn nhận lịch hẹn không thể phục vụ hoặc không phù hợp. Hãy thêm câu hỏi sàng lọc vào quy trình đặt lịch thay vì bỏ quy trình này.

6. Website nội dung và uy tín

Nhiệm vụ: thu hút người chưa từng nghe đến bạn rồi hướng họ sang một trong các loại website khác.

Đây là chiến lược dài hạn và thường bị hiểu nhầm thành “chúng ta nên có blog”. Website nội dung là thư viện được xây có chủ đích xoay quanh nội dung người mua tìm kiếm, kèm con đường rõ ràng từ mỗi bài viết tới một đề nghị. Lợi ích tích lũy chậm: lưu lượng đáng kể thường cần sáu đến mười hai tháng; nếu nội dung sơ sài thì lưu lượng có thể không bao giờ đến.

Phù hợp với: doanh nghiệp ở thị trường cạnh tranh không thể đấu giá quảng cáo cao hơn đối thủ, và doanh nghiệp bán cho người có nghiên cứu trước khi mua.

Điểm phân biệt tài sản nội dung với “nghĩa địa nội dung”:

Thời gian xây dựng: website trong một ngày, tài sản nội dung trong một năm.

Chọn nhầm nếu: sản phẩm chưa phù hợp với thị trường. Nội dung là cách phân phối một đề nghị vốn đã chuyển đổi; nó không cứu được đề nghị mà không ai muốn.

7. Website ứng dụng web hoặc sản phẩm

Nhiệm vụ: phần mềm *chính là* doanh nghiệp. Website vừa giải thích vừa cung cấp sản phẩm.

Website thường tách thành hai bề mặt dễ bị nhầm lẫn: trang tiếp thị dùng để bán sản phẩm và ứng dụng phía sau đăng nhập. Mục tiêu của chúng trái ngược. Trang tiếp thị giúp người lạ quyết định trong bốn mươi giây; ứng dụng giúp khách trả tiền hoàn thành cùng một việc lần thứ một trăm.

Phù hợp với: SaaS, sàn giao dịch, công cụ nội bộ bán ra bên ngoài, nền tảng và mọi sản phẩm có tài khoản cùng thanh toán định kỳ.

Lỗi thường gặp ở website sản phẩm giai đoạn đầu:

Thời gian xây dựng: trang tiếp thị một hoặc hai ngày. Ứng dụng là dự án kỹ thuật thực sự.

Chọn nhầm nếu: bạn đang xây phần mềm để đáp ứng nhu cầu mà một website đơn giản đã giải quyết được. Nhiều cuộc trao đổi kiểu “chúng ta cần ứng dụng” kết thúc bằng một trang đặt lịch.

Đọc sâu hơn: cách dựng ứng dụng web không cần mã.

Chọn loại website bằng một câu hỏi

Hãy hỏi: khách hàng phù hợp sẽ thực hiện hành động tiếp theo duy nhất nào?

Hành động tiếp theo của họHãy xây dựng
Mua ngay với giá cố địnhCửa hàng trực tuyến
Đặt lịchWebsite đặt lịch
Yêu cầu báo giá hoặc cuộc gọiWebsite tạo khách hàng tiềm năng
Kiểm tra xem doanh nghiệp có đáng tin khôngWebsite công ty
Làm một việc cụ thể sau khi thấy quảng cáoTrang đích
Tìm hiểu vấn đề trướcWebsite nội dung
Đăng ký và bắt đầu sử dụngWebsite ứng dụng và sản phẩm

Nếu hai đáp án đều có vẻ đúng, hãy xây loại tạo doanh thu sớm nhất. Loại kia là phiên bản thứ hai.

Thứ tự xây dựng phù hợp với phần lớn doanh nghiệp

  1. Website công ty hoặc trang đích. Đưa một thứ thực tế và đáng tin lên mạng trong tuần này. Chờ sáu tháng để có website hoàn hảo tốn kém hơn việc xuất bản một phiên bản chưa hoàn hảo.
  2. Thêm lớp giao dịch. Đặt lịch hoặc thanh toán, tùy cách bạn nhận doanh thu.
  3. Thêm biểu mẫu và theo dõi. Biểu mẫu cùng chuỗi tự động giúp lượt truy cập không bị lãng phí.
  4. Thêm nội dung. Khi đề nghị đã chuyển đổi, hãy tăng lưu lượng.
  5. Thêm sản phẩm. Chỉ làm sau khi website đơn giản hơn đã chứng minh nhu cầu.

Phần lớn doanh nghiệp gặp khó với website đã bỏ qua bước đầu tiên và một năm sau vẫn đang chỉnh sửa nó.

Điểm chính

Không có loại website doanh nghiệp nào tốt nhất cho mọi người; chỉ có phù hợp hoặc không phù hợp với cách khách hàng mua. Chọn loại khớp với hành động tiếp theo của khách, xây phiên bản nhỏ nhất nhưng trung thực và dùng lưu lượng thật để quyết định nên bổ sung gì.

Lợi thế thực tế hiện nay là sửa lựa chọn sai không còn tốn kém. Bạn có thể mô tả website cần có để We.Inc dựng trực tiếp trong trình duyệt, xuất bản lên tên miền riêng và đổi hẳn loại khi doanh nghiệp thay đổi. Xem thêm các trang mọi website doanh nghiệp cần có.

Bắt đầu miễn phí · Không cần thẻ tín dụng

Product

Who It's For

Features

Resources

Company

View Sitemap