7 tipi essenziali di siti aziendali che ogni imprenditore dovrebbe conoscere
I sette tipi di sito che un'azienda può costruire, a cosa serve davvero ciascuno, quanto richiede, e come capire quale serve alla tua azienda adesso.
Domande frequenti
Quali sono i principali tipi di siti aziendali?
I sette che coprono quasi ogni azienda sono: la landing page a offerta singola, il sito aziendale o vetrina, il sito di lead generation, il negozio online, il sito di prenotazione o servizio, il sito di contenuti e autorevolezza, e il sito web app o prodotto. La maggior parte delle aziende ha bisogno di uno di questi ora e un secondo più avanti, non di tutti e sette.
Quale tipo di sito è migliore per una piccola impresa?
Se vendi servizi localmente, un sito di prenotazione o servizio. Se vendi prodotti, un negozio online. Se vendi un acquisto ponderato dove le persone confrontano prima di comprare, un sito di lead generation. Il fattore decisivo è come un cliente compra davvero da te, non la dimensione dell'azienda.
Un sito può essere più di un tipo?
Sì, e la maggior parte dei siti maturi lo sono. Un sito aziendale con un negozio annesso e un blog è tre tipi in uno. L'errore è provare a essere tre tipi il primo giorno. Costruisci il tipo che corrisponde a come vieni pagato oggi, poi aggiungi il resto una volta che funziona.
Quanto costa costruire ogni tipo di sito aziendale?
Con un builder IA, una landing page o un sito vetrina è un pomeriggio ed è di fatto gratis per iniziare. Negozi e siti di prenotazione aggiungono la configurazione di pagamento e calendario, quindi metti a budget un paio di giorni più le commissioni di transazione. Marketplace e web app sono veri progetti software e costano di conseguenza, che tu li costruisca da solo o assuma qualcuno.
Come capisco di aver scelto il tipo di sito sbagliato?
Il segnale più chiaro è traffico che non converte. Se le persone arrivano, leggono, e se ne vanno senza un passo successivo, il tuo sito informa quando dovrebbe vendere o raccogliere contatti. Se le persone provano a comprare e non riescono a finire, hai costruito una vetrina dove ti serviva un negozio.
Cos'è un sito aziendale?
Un sito aziendale è un sito sul proprio indirizzo che dice cosa vendi, dimostra che sei un'azienda reale, e offre ai visitatori un unico passo successivo chiaro, come comprare, prenotare, chiamare o richiedere un preventivo. I sette tipi in questa guida differiscono per il passo successivo attorno a cui sono costruiti.
Cosa dovrebbe includere ogni sito aziendale?
Un titolo che dice cosa fai e dove, i contatti o un modulo su ogni pagina, il tuo indirizzo o area di servizio, foto reali, e un titolo e una descrizione della pagina per i risultati di ricerca. Aggiungi le pagine che il tuo tipo richiede: prodotti per un negozio, un modulo di prenotazione per un'azienda di servizi.
Posso costruire un sito aziendale gratuitamente?
Sì. Su We.Inc il piano gratuito ti permette di costruire fino a 3 siti dai template e pubblicarli su un indirizzo we.inc, senza crediti IA e senza dominio personalizzato. La costruzione IA e il tuo dominio iniziano con Starter a $20 al mese.
La maggior parte dei consigli sui siti aziendali salta la prima decisione e va dritta al design. È al contrario. Un bellissimo sito vetrina farà perdere soldi a un'azienda che aveva bisogno di un negozio, e un negozio elaborato resterà vuoto per un'azienda i cui clienti vogliono prenotare una chiamata.
Esistono davvero solo sette tipi di sito aziendale. Ognuno esiste per fare un lavoro diverso. Ecco a cosa serve ciascuno, a chi si adatta, quanto costa in tempo, e il segnale che ti dice che hai scelto male.
Cos'è un sito aziendale?
Un sito aziendale è il sito che un'azienda possiede sul proprio indirizzo e che dice ai clienti cosa vende, dimostra di essere reale, e offre loro un unico passo successivo chiaro: comprare, prenotare, chiamare o chiedere un preventivo. La maggior parte dei siti aziendali fa uno di sette lavori, e il tipo che ti serve dipende da quel lavoro, non dal tuo settore.
Ecco come si presentano in pratica tre di questi tipi. Si tratta di design di esempio dalla libreria di We.Inc, costruiti per aziende inventate, non siti di clienti reali:
Ogni sito aziendale, qualunque sia il suo tipo, ha bisogno delle stesse basi: un titolo chiaro che dice cosa fai e dove, un modo per contattarti su ogni pagina, foto reali, il tuo indirizzo o area di servizio, e un titolo e una descrizione della pagina che Google possa mostrare. Il tipo decide cosa aggiungere sopra queste basi.
1. La landing page a offerta singola
Il compito: ottenere un'azione specifica da un pubblico specifico. Nient'altro.
Una landing page non ha praticamente navigazione, un'offerta, e una call to action. Quel vincolo è il punto. Ogni link che aggiungi è un'uscita, e una pagina con un'uscita converte diverse volte meglio di una pagina con nove.
Adatta a: lanci, traffico da annunci a pagamento, un webinar, una lista d'attesa, un singolo prodotto, convalidare un'idea prima di costruirla.
Struttura che funziona:
- Un titolo che nomina il risultato, non la funzione
- Una riga di prova (un numero, un nome, un risultato)
- Da tre a cinque sezioni che gestiscono ciascuna un'obiezione
- La stessa call to action ripetuta tre volte
- Nessuna nav nell'intestazione, nessuna mappa del sito nel footer, nessun link al blog
Tempo di costruzione: un pomeriggio.
Hai scelto male se: i visitatori arrivano con domande a cui la tua pagina non può rispondere perché hai tolto troppo contesto. Gli acquisti ad alta ponderazione di solito hanno bisogno di un vero sito dietro la pagina.
Approfondimento: come creare una landing page e esempi di landing page che convertono.
2. Il sito aziendale (sito vetrina)
Il compito: stabilire che esisti, sei reale, e sei competente. Risponde a "queste persone sono legittime" per qualcuno che ha già sentito il tuo nome.
È il sito aziendale più comune e il più comunemente sovracostruito. I suoi lettori sono persone che hanno già una ragione per verificarti: un referral, qualcuno che ti ha incontrato a un evento, un acquirente che fa due diligence, un candidato, un giornalista. Vogliono quattro cose in fretta: cosa fai, per chi l'hai fatto, chi sei, e come raggiungerti.
Adatta a: società di consulenza, agenzie, servizi B2B, produttori, studi professionali, chiunque le cui trattative partano fuori dal sito.
Le pagine che portano il peso:
- Home, che dichiara l'offerta in una frase
- Servizi o cosa facciamo
- Chi siamo, con nomi reali e volti reali
- Prove: case study, clienti, credenziali
- Contatti, con un modulo funzionante e un tempo di risposta reale
Tempo di costruzione: da uno a due giorni.
Hai scelto male se: ci fai girare annunci. Il traffico freddo che arriva su un sito vetrina rimbalza via. Manda il traffico freddo a una landing page e tieni il sito aziendale per gli arrivi caldi.
3. Il sito di lead generation
Il compito: trasformare traffico anonimo in un contatto nominato che puoi seguire.
La differenza tra questo e un sito vetrina è l'intento. Un sito di lead-gen è progettato intorno alla raccolta contatti. Ha qualcosa che vale la pena scambiare con un indirizzo email, ha moduli in più di un posto, e ha una sequenza di follow-up che aspetta dietro il modulo. Senza quest'ultima parte è solo un sito vetrina con un modulo inutilizzato sopra.
Adatta a: qualsiasi cosa con un ciclo di vendita più lungo di una singola visita. Servizi di alto valore, software B2B, immobiliare, assicurazioni, servizi finanziari, istruzione, edilizia.
Cosa separa quelli che funzionano:
- Qualcosa di specifico e utile dietro il modulo (un calcolatore, un template, una vera valutazione) invece di "iscriviti alla nostra newsletter"
- Moduli che chiedono il minimo ora e di più dopo
- Una sequenza di follow-up automatizzata che parte entro pochi minuti, perché le drip campaign sono dove i siti di lead-gen guadagnano davvero i loro soldi
- Tracciamento che ti dice quale pagina ha prodotto quale contatto
Tempo di costruzione: da due a tre giorni inclusa la sequenza di follow-up.
Hai scelto male se: stai raccogliendo contatti che nessuno contatta. Un sito di lead-gen senza processo di follow-up è peggio di nessun sito, perché insegna ai potenziali clienti che non rispondi.
4. Il negozio online
Il compito: prendere denaro per un prodotto fisico o digitale senza una persona coinvolta.
Un negozio è il tipo con più parti in movimento: catalogo, varianti, inventario, pagamento, tasse, spedizione, resi, e email di ricevuta. Quella complessità è il motivo per cui i progetti negozio si bloccano. Il modo per superarla è lanciare ristretto, con una manciata di prodotti e un'opzione di spedizione, ed espandere una volta che gli ordini sono reali.
Adatta a: prodotti fisici, download digitali, corsi, abbonamenti, qualsiasi cosa con un prezzo definito e nessuna negoziazione.
Le parti che decidono se converte:
- La fotografia dei prodotti, che è genuinamente l'investimento a leva più alta nell'e-commerce
- Un checkout con meno passaggi possibili
- Costo di spedizione e tempo di consegna visibili prima del checkout, perché un costo inaspettato all'ultimo passo è la singola causa più grande di abbandono
- Recensioni sulla pagina prodotto, non su una pagina recensioni separata
Tempo di costruzione: da due a cinque giorni per un catalogo mirato.
Hai scelto male se: ogni vendita comporta ancora una conversazione su prezzo, specifiche, o adattamento. Quello è un business a preventivo, e ha bisogno di un sito di lead-gen.
Approfondimento: come costruire un sito e-commerce.
5. Il sito di prenotazione o servizio
Il compito: riempire un calendario. L'evento di conversione è un appuntamento, non un acquisto o un modulo.
È il tipo giusto per qualsiasi azienda che vende il proprio tempo o la capacità di una sede. Sembra un piccolo sito vetrina con una differenza critica: la programmazione è il centro della pagina, non sepolta sotto i contatti.
Adatta a: cliniche, saloni, mestieri, coach, consulenti, studi, ristoranti, tutor, servizi di riparazione, chiunque abbia un'agenda.
Cosa conta di più:
- Disponibilità in tempo reale, non "chiamaci per prenotare"
- Elenco servizi con durata e prezzo, perché i prezzi nascosti uccidono la conversione locale
- Mobile-first, poiché la stragrande maggioranza delle ricerche di servizi locali avviene da telefono
- Posizione, orari, e un numero cliccabile visibili senza scorrere
- Conferme e promemoria automatizzati, che è la riduzione delle mancate presentazioni più economica disponibile
Tempo di costruzione: da uno a due giorni.
Hai scelto male se: ricevi prenotazioni che non puoi servire o che non sono adatte. Aggiungi domande di qualificazione al flusso di prenotazione invece di rimuovere il flusso di prenotazione.
6. Il sito di contenuti e autorevolezza
Il compito: guadagnare attenzione da persone che non hanno mai sentito parlare di te, poi passarle a uno degli altri tipi.
È un gioco lungo e viene spesso frainteso come "dovremmo avere un blog". Un sito di contenuti è una libreria deliberata costruita intorno a ciò che i tuoi acquirenti cercano, con un percorso chiaro da ogni articolo a un'offerta. Il suo ritorno è composto e lento: il traffico significativo di solito richiede da sei a dodici mesi, e non arriva affatto se il contenuto è scarno.
Adatta a: aziende in mercati competitivi che non possono superare in offerta i rivali sugli annunci, e chiunque venda a persone che fanno ricerche prima di comprare.
Cosa separa un asset di contenuti da un cimitero di contenuti:
- Argomenti scelti dalla domanda di ricerca reale, non da ciò che hai voglia di scrivere
- Profondità genuina su meno pagine, perché cinquanta post scarni ora sopprimono attivamente un dominio
- Ogni articolo finisce con un passo successivo specifico
- Link interni che collegano pezzi correlati, così un lettore che trova una pagina ne trova tre
Tempo di costruzione: il sito in un giorno, l'asset in un anno.
Hai scelto male se: sei prima del product-market fit. I contenuti sono una strategia di distribuzione per un'offerta che già converte. Non possono salvare un'offerta che nessuno vuole.
7. Il sito web app o prodotto
Il compito: il software *è* l'azienda. Il sito lo spiega e lo consegna entrambe le cose.
Qui il sito si divide in due superfici spesso confuse: il sito marketing che vende il prodotto, e l'applicazione stessa dietro un login. Hanno obiettivi opposti. Il sito marketing è ottimizzato per uno sconosciuto che decide in quaranta secondi. L'app è ottimizzata per un utente pagante che fa lo stesso compito per la centesima volta.
Adatta a: SaaS, marketplace, strumenti interni venduti esternamente, piattaforme, qualsiasi cosa con account e fatturazione ricorrente.
Cosa sbagliano i primi siti prodotto:
- Aprire con le funzioni invece che col problema
- Nessuna pagina prezzi, il che filtra gli acquirenti seri invece di proteggerti
- Nessuna demo live o percorso gratuito per provarlo, in un mercato dove ogni concorrente ne offre uno
- Trattare il linguaggio di design dell'app come il linguaggio di design del sito marketing
Tempo di costruzione: il sito marketing in uno o due giorni. L'applicazione è un vero progetto di ingegneria.
Hai scelto male se: stai costruendo software per servire un bisogno che un sito più semplice già gestisce. Molte conversazioni "ci serve un'app" finiscono a una pagina di prenotazione.
Approfondimento: come costruire una web app senza codice.
Scegliere il tuo in una domanda
Chiedi: qual è l'unica azione successiva che compie un buon cliente?
| La loro azione successiva | Costruisci questo |
|---|---|
| Comprare subito, prezzo fisso | Negozio online |
| Prenotare un orario | Sito di prenotazione |
| Chiedere un preventivo o una chiamata | Sito di lead generation |
| Verificare che siamo legittimi | Sito aziendale |
| Fare una cosa specifica da un annuncio | Landing page |
| Informarsi prima sul problema | Sito di contenuti |
| Iscriversi e iniziare a usarlo | Sito web app e prodotto |
Se due risposte sembrano vere, costruisci quella che produce ricavi prima. L'altra è la versione due.
L'ordine in cui la maggior parte delle aziende dovrebbe costruire
- Sito aziendale o landing page. Metti online qualcosa di reale e credibile questa settimana. Aspettare sei mesi per il sito perfetto costa più che lanciarne uno imperfetto.
- Aggiungi lo strato di transazione. Prenotazione o checkout, quale corrisponde a come vieni pagato.
- Aggiungi raccolta contatti e follow-up. Moduli più una sequenza automatizzata, così le visite smettono di essere usa e getta.
- Aggiungi contenuti. Una volta che l'offerta converte, alimentala di traffico.
- Aggiungi il prodotto. Solo quando un sito più semplice ha dimostrato la domanda.
La maggior parte delle aziende che faticano col proprio sito ha saltato il passo uno e ci sta ancora iterando un anno dopo.
Punti chiave
Non esiste il miglior tipo di sito aziendale, solo una corrispondenza o un disallineamento con come comprano i tuoi clienti. Scegli il tipo che corrisponde all'azione successiva che compie un cliente, costruisci la versione più piccola e onesta di esso, e lascia che il traffico reale ti dica cosa aggiungere.
Il vantaggio pratico oggi è che scegliere male è economico da correggere. Puoi descrivere il sito che ti serve e farlo costruire live da We.Inc nel tuo browser, pubblicarlo sul tuo dominio, e cambiare tipo del tutto quando lo fa l'azienda. Vedi anche le pagine di cui ha bisogno ogni sito aziendale.
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