企业可搭建的 7 种网站、每种网站的实际用途、所需时间,以及如何判断目前最适合业务的网站类型。
几乎涵盖所有企业的 7 种类型是:单一产品着陆页、公司介绍网站、潜在客户开发网站、网店、预约或服务网站、内容与权威网站,以及网页应用或产品网站。大多数企业现在只需要其中一种,之后再添一种,而非一开始全部搭建。
如果你在本地销售服务,适合预约或服务网站;销售产品则适合网店;若顾客会先比较再购买,则适合潜在客户开发网站。关键是顾客实际如何购买,而不是企业规模。
可以,成熟网站大多如此。公司网站加网店和博客,就融合了三种类型。问题在于第一天就试图兼顾三种。先搭建符合当前收入模式的类型,奏效后再逐步增加其他功能。
用 AI 建站工具搭建着陆页或公司介绍网站,半天即可完成,起步成本几乎为零。网店和预约网站还需配置支付和排期,预留几天及交易手续费。市场平台和网页应用属于真正的软件项目,成本相应更高,无论自行开发还是聘请团队都一样。
最明显的迹象是有流量却没有转化。访客到达、阅读后就离开,没有下一步,说明网站在提供信息,而本应负责销售或收集潜在客户。如果访客想买却无法完成交易,则你搭建了公司介绍页,而实际需要网店。
企业网站是公司拥有的、挂在自己域名下的网站,它告诉访客你卖什么、证明公司真实存在,并给访客一个明确的下一步:购买、预约、致电或询价。本指南中的 7 种类型的区别在于各自围绕哪个下一步而构建。
一个说明你做什么和在哪里的标题、每个页面上的联系方式或表单、你的地址或服务范围、真实照片,以及供搜索结果使用的页面标题和描述。在此基础上,再根据网站类型添加所需页面:网店需要商品页面,服务类企业需要预约表单。
可以。在 We.Inc,免费套餐支持用模板搭建多达 3 个网站,并发布到 we.inc 域名,无需 AI 积分,也无需自定义域名。AI 建站和自定义域名从 Starter 套餐开始,每月 $20。
关于企业网站的建议常常跳过第一个决定,直接谈设计。这是本末倒置。需要网店的企业若搭建漂亮的公司介绍网站,照样会错失收入;顾客只想预约通话的企业若投入复杂网店,也只会让店铺空置。
企业网站其实主要有 7 种类型,各自承担不同任务。下文介绍每种网站的用途、适用对象、投入时间,以及选错时的迹象。
企业网站是公司拥有的、挂在自己域名下的网站,它告诉访客你卖什么、证明公司真实存在,并给访客一个明确的下一步:购买、预约、致电或询价。大多数企业网站承担 7 种任务之一,而你所需的类型取决于那个任务,而非你所在的行业。
以下是其中 3 种类型在实际中的样子。这些是 We.Inc 素材库中的示例设计,均为虚构企业,并非真实客户网站:



每个企业网站,无论类型如何,都需要相同的基础要素:一个说明你做什么和在哪里的标题、每个页面上的联系方式、真实照片、你的地址或服务范围,以及 Google 可以展示的页面标题和描述。网站类型决定了在这些基础之上还需要添加什么。
任务:面向特定受众,促成一个明确行动,仅此而已。
着陆页几乎没有导航,只有一个优惠和一个行动号召。限制本身就是设计目的。每加一个链接,就多一个离开页面的出口;只有一个出口的页面,转化率可能比有 9 个出口的页面高出数倍。
适用:产品发布、付费广告流量、网络研讨会、候补名单、单一产品,以及在投入开发前验证创意。
有效页面结构:
搭建时间:半天。
选错的迹象:访客有疑问,而页面因删掉太多背景信息无法回答。对需要慎重考虑的购买,通常还需要完整网站。
任务:让人确认公司真实存在、值得信任且有能力。它回答已经听说你的人心中的问题:“这家公司靠谱吗?”
这是最常见也最容易过度建设的企业网站。访客通常已有查看你的理由:收到推荐、在活动中见过你、正在尽调的买家、求职者或记者。他们想尽快知道四件事:你做什么、服务过谁、你是谁,以及如何联系。
适用:咨询公司、代理机构、B2B 服务商、制造商、专业机构,以及业务主要通过网站以外渠道成交的公司。
关键页面:
搭建时间:1 到 2 天。
选错的迹象:你正在投放广告。冷流量进入公司介绍页容易立即离开。将冷流量引导到着陆页,公司网站用于已有认知的访客。
任务:把匿名流量转化成可跟进的联系人。
它和公司介绍网站的区别在于目标。潜在客户开发网站围绕信息收集进行设计:提供值得用邮箱交换的内容,在多个位置放表单,并设置提交后的跟进流程。没有最后一步,它就只是带着闲置表单的公司介绍网站。
适用:销售周期超过一次访问的业务,包括高价服务、B2B 软件、房地产、保险、金融服务、教育和建筑。
有效网站的特点:
搭建时间:2 到 3 天,含跟进流程。
选错的迹象:你收集了线索,却没人联系。没有跟进流程的获客网站甚至比没有网站更糟,因为它让潜在客户觉得你没有回应。
任务:在没有人工参与的情况下,为实体或数字产品收款。
网店涉及的环节最多:商品目录、款式、库存、支付、税费、配送、退货和收据邮件。这种复杂度会让项目停滞。解决方式是从小规模上线,只放少量商品和一种配送选项,真实订单出现后再扩展。
适用:实体商品、数字下载、课程、订阅,以及价格明确且无需议价的产品。
影响转化的关键:
搭建时间:聚焦型商品目录需 2 到 5 天。
选错的迹象:每笔销售都还要谈价格、规格或是否合适。这是报价型业务,更适合潜在客户开发网站。
深入阅读:如何搭建电商网站。
任务:填满日程。转化目标是预约,而非购买或提交表单。
适合销售个人时间或场地容量的企业。外观看起来像小型公司介绍网站,但有个关键区别:排期预约是页面核心,而不是藏在联系信息后面。
适用:诊所、美容院、技工、教练、顾问、工作室、餐厅、家教、维修服务,以及所有需要管理日程的业务。
最重要的内容:
搭建时间:1 到 2 天。
选错的迹象:预约太多而无法承接,或客户不合适。应在预约流程中添加筛选问题,而不是取消预约功能。
任务:吸引从未听说过你的人,再将他们引导到其他类型的网站。
这是一场长期投入,常被误解为“我们应该开个博客”。内容网站是围绕买家搜索需求精心构建的资料库,并清楚引导读者前往具体产品或服务。回报缓慢且会累积:获得有意义的流量通常需要 6 到 12 个月;内容单薄则可能完全没有流量。
适用:无法在广告竞价上胜过对手的竞争型市场,以及面向购买前会研究的客户的企业。
有价值内容资产和无人问津的内容库之间的差异:
搭建时间:网站本身 1 天,内容资产则需一年。
选错的迹象:产品与市场尚未匹配。内容是为已能成交的产品或服务获取流量的策略,无法挽救没人想要的产品。
任务:软件本身就是业务。网站既要介绍产品,也要交付产品。
此类网站分成两个经常被混为一谈的界面:销售产品的营销网站,以及登录后使用的应用。两者目标相反。营销网站要让陌生访客在 40 秒内做出判断;应用则要让付费用户第 100 次执行同一任务时依然高效。
适用:SaaS、市场平台、对外销售的内部工具、平台,以及需要账户和周期性收费的产品。
早期产品网站常犯的错误:
搭建时间:营销网站需 1 到 2 天。应用本身则是一个真正的工程项目。
选错的迹象:你在开发软件解决一个简单网站就能满足的需求。很多“我们需要一个 App”的讨论,最后只需要一个预约页面。
深入阅读:无代码构建网页应用。
问自己:好客户接下来最应该采取的一个行动是什么?
| 客户下一步行动 | 搭建类型 |
|---|---|
| 按固定价格立即购买 | 网店 |
| 预约时间 | 预约网站 |
| 询价或预约通话 | 潜在客户开发网站 |
| 确认公司是否可靠 | 公司网站 |
| 根据广告完成一项具体操作 | 着陆页 |
| 先了解问题 | 内容网站 |
| 注册并开始使用产品 | 网页应用与产品网站 |
如果有两个答案都成立,先搭建能最快带来收入的类型。另一个留到第二版。
很多网站经营不善的企业跳过了第一步,一年后仍在反复修改网站。
企业网站没有绝对最好的类型,只有与客户购买方式相匹配或不匹配。选择符合客户下一步行动的类型,搭建最精简但诚实的版本,再根据真实流量决定增加什么。
如今的实际优势是,选错后修正的成本很低。你可以描述所需网站,让 We.Inc 在浏览器中即时搭建,发布到自己的域名;业务变化时,也可以完全更换网站类型。另见每个企业网站都需要的页面。
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