Generatore di Politica di Spedizione per Negozi Online (Bozza + Checklist) | We.Inc
Redigi una politica di spedizione dai tuoi tempi di spedizione reali, regioni, corrieri, costi, tracciamento ed eccezioni. Mantiene separati il tempo di elaborazione e le stime di consegna, elenca le decisioni mancanti e dà una checklist di coerenza col checkout.
Inserisci come spedisci davvero: quanto tempo impiegano gli ordini a partire, a quali regioni spedisci, i corrieri e i servizi, quanto costa ciascuno, quando la spedizione è gratuita, se gli ordini sono tracciati e cosa succede con ritardi, pacchi persi e indirizzi errati. Lo strumento scrive una bozza da quelle risposte, elenca le decisioni che non hai ancora preso e ti dà una checklist per mantenere checkout e politica coerenti. Non promette mai tempi di consegna che non hai inserito. Produce una bozza, non una consulenza legale, e non garantisce la conformità con alcuna legge. Le regole dei consumatori differiscono per paese e stato; fai rivedere la politica finale da un consulente qualificato prima di pubblicarla.
Inserisci il nome del tuo negozio, e-mail di contatto e da dove spedisci.
Imposta il tempo di elaborazione: quanti giorni lavorativi tra l'ordine e la spedizione, e il tuo orario limite per gli ordini.
Aggiungi una riga per ogni regione o opzione di spedizione con il corriere o servizio, il tempo di consegna stimato dopo la spedizione, il prezzo e qualsiasi soglia per la spedizione gratuita.
Rispondi alle domande su tracciamento, dazi internazionali, caselle postali, ritardi, pacchi persi o danneggiati ed errori di indirizzo.
Leggi la bozza e la lista delle Decisioni mancanti. Qualsiasi cosa lasci vuota è elencata, non compilata per te.
Copia o scarica la bozza e passa attraverso la checklist di coerenza col checkout prima di pubblicare.
Separa il tempo di elaborazione (tuo) dal tempo di transito (il corriere). I clienti li sommano; anche la tua politica dovrebbe farlo.
Scrivi i tempi di consegna come stime dal corriere, non garanzie, a meno che tu non paghi per un servizio garantito.
Dì chi paga i dazi di importazione e le tasse sugli ordini internazionali. Costi a sorpresa alla consegna causano pacchi rifiutati.
Indica cosa dovrebbe fare il cliente se un pacco è in ritardo, perso o arriva danneggiato, ed entro quanti giorni dirtelo.
Fai corrispondere i prezzi nella tua politica ai prezzi nel tuo checkout. Controlla entrambi ogni volta che cambiano i prezzi dei corrieri.
Domande frequenti
Cosa dovrebbe includere una politica di spedizione?
Tempo di elaborazione, regioni di spedizione, opzioni e costi, tempi di consegna stimati, tracciamento, dazi e tasse internazionali, cosa succede con ritardi, pacchi persi o danneggiati e indirizzi errati, e come contattarti.
Posso promettere date di consegna?
Solo se puoi rispettarle. La maggior parte dei corrieri dà stime, non garanzie. Questo strumento scrive i tempi che inserisci come stime dopo la spedizione. Alcuni posti hanno regole sulla consegna entro una scadenza predefinita o su date di consegna dichiarate; verifica cosa si applica a te.
Questa politica di spedizione è legalmente conforme?
Lo strumento non può promettere questo. Trasforma le tue scelte in una formulazione chiara ed elenca le domande da confermare per la tua giurisdizione. Fai rivedere la politica finale.
È gratuito?
Sì, senza registrazione. Gira nel tuo browser.
Il tempo di elaborazione non è il tempo di consegna
"Spedisce in 2-3 giorni" può significare che lascia le tue mani in 2-3 giorni oppure che arriva in 2-3 giorni. I clienti leggono il secondo. Una politica che separa i due, con un orario limite e giorni lavorativi indicati chiaramente, elimina la maggior parte delle e-mail "dov'è il mio ordine".