Google Business Profile Askıya Alındı: Ne Yapmalı

Google'ın Business Profile'ları neden askıya aldığı, sizinkinin hangi tür askıya alma olduğunu nasıl anlayacağınız ve nedeni düzeltip doğru kanıtlarla yeniden etkinleştirme itirazı yapmanın sakin, adım adım yolu.

Askıya alınan bir profil bir gecede Haritalar'dan kaybolabilir ve telefon susar. Panikle yapılan düzenlemeler genellikle durumu kötüleştirir. Geri dönmenin yolu, Google'ın çiğnediğinizi düşündüğü kuralı bulmak, düzeltmek ve kanıtla birlikte tek, net bir itiraz göndermektir.

Önce bildirimi okuyun

Profilinize giriş yapın ve Google'ın tam olarak ne gösterdiğini okuyun. Yardım sayfaları artık profilleri askıya alınmış veya kısıtlanmış olarak tanımlar ve mesaj genellikle Google'ın "Google'da işletmenizi temsil etme yönergeleri"ne işaret eder. Bazı askıya almalar profili tamamen gizler. Diğerleri profili görünür bırakır ama yönetmenizi engeller. Herhangi bir şeyi değiştirmeden önce tarihi ve mesajın tam metnini not edin.

Olağan nedenler

  • Ad sorunları. İşletme adına eklenen fazladan anahtar kelimeler, şehirler veya sloganlar.
  • Adres sorunları. Mağaza gibi kullanılan sanal ofis, ortak çalışma masası veya posta kutusu; ya da müşterilere orada hizmet verilmediği halde gösterilen ev adresi.
  • Hizmet bölgesi hataları. Yalnızca müşterilerin yanına giden bir işletme için adres göstermek.
  • Yinelenen veya fazladan profiller. Aynı konum için birden fazla profil ya da gerçek bir varlığınızın olmadığı yerler için profiller.
  • Uygun olmayan işletmeler. Google'ın izin vermediği yalnızca çevrimiçi mağazalar, kiralık mülkler veya potansiyel müşteri toplama kayıtları.
  • Ani büyük düzenlemeler. Adı, adresi ve kategoriyi aynı anda değiştirmek otomatik bir incelemeyi tetikleyebilir.

İtiraz etmeden önce nedeni düzeltin

Yönergeleri çiğneyen her şeyi geri alın. Addaki anahtar kelimeleri kaldırın. Müşterilere onların bulunduğu yerde hizmet veriyorsanız adresi gizleyin ve bunun yerine hizmet bölgeleri belirleyin. Yinelenen profilleriniz varsa, belirtebilmek için not alın. Askıya alınanın yerine yeni bir profil oluşturmayın; Google bunu başka bir ihlal sayar.

Kanıt toplayın

Google'ın yeniden etkinleştirme formu, işletmenin gerçek olduğuna ve söylediğiniz yerde bulunduğuna dair kanıt ister. İşe yarayanlar:

  • binadaki kalıcı tabelanın, adı net gösteren bir fotoğrafı
  • aynı ad ve adresi taşıyan işletme ruhsatı veya sicil belgesi
  • işletme adına düzenlenmiş bir fatura veya kira sözleşmesi
  • form isterse, sokaktan kapıya yürüyen kısa bir video

Her belgenin profildeki ad ve adresle birebir eşleştiğinden emin olun.

İtirazı gönderin

Profilinizden bağlantı verilen resmi yolu ya da Business Profile Yardım Merkezi'nin itiraz aracını kullanın. Kısa ve olgusal bir not yazın: işletmenin ne olduğu, neyi değiştirdiğiniz ve kanıtın ne gösterdiği. Sonra bekleyin; incelemeler günler ya da daha uzun sürebilir. Tekrar tekrar itiraz göndermek veya inceleme sürerken profili düzenlemek işleri yavaşlatma eğilimindedir.

Beklerken

Profil çalışmadığında web siteniz çalışmaya devam eder. Her sayfanın üstünde telefon numaranızın, çalışma saatlerinin ve net bir hizmet listesinin olduğundan emin olun. Adınızı arayan müşteriler siteyi normal sonuçlardan yine bulabilir. Markalı aramaların siteye ulaşıp ulaşmadığını bilmek için Search Console'u takip edin.

Tekrarını önlemek

Tek bir sahip hesabı tutun, ortak şifre yerine ikinci bir yönetici kullanın ve değişiklikleri birer birer yapın. Adı veya adresi düzenlemeden önce Google'ın yönergelerini yeniden okuyun. Askıya almaların çoğu, iyi niyetle yapılmış ama bir kuralı aşmış bir değişikliğe dayanır.

Profilinizdeki bilgilerle açıkça eşleşen bir site, Google'ın aradığı kanıtın parçasıdır. SEO God Mode, e-postayla onayladığınız hizmet sayfalarıyla bu siteyi büyütmeye devam eder; böylece web varlığınız tek bir kayda bağlı kalmaz.

Sıkça sorulan sorular

Business Profile'ın yeniden etkinleştirilmesi ne kadar sürer?

İncelemeler günler, bazen daha uzun sürebilir. Aynı itirazı tekrar göndermek süreci hızlandırmaz.

Profilim askıya alınırsa yeni bir profil oluşturmalı mıyım?

Hayır. Aynı işletme için yeni bir profil yinelenen profil sayılır ve ek kısıtlamalara yol açabilir. Orijinal profil için itiraz edin.

Evden çalışan bir işletme profilini koruyabilir mi?

Evet, kurallara uyarsa. Müşteriler evinize gelmiyorsa adresi gizleyin ve bunun yerine hizmet verdiğiniz bölgeleri listeleyin.

Ücretsiz başlayın · Kredi kartı gerekmez

İlgili: Rehberler

Ürün

Kimler için

Özellikler

Kaynaklar

Şirket

Site haritası