Configura tu primera campaña de anuncios de Meta en orden: Portfolio empresarial, Pixel y API de conversiones, objetivo, segmentación del conjunto, creatividad y un presupuesto que permita aprender.
Lo suficiente al día para que el conjunto de anuncios consiga resultados significativos en una o dos semanas. Haz el cálculo al revés: si esperas que un cliente potencial cueste unos $20, un presupuesto diario de $10 generará muy pocos contactos y aprendizaje. Empieza con una cantidad que puedas dedicar por completo a aprender, mantenla al menos una semana y consulta los costes actuales de tu sector.
Sí. Los anuncios de Facebook e Instagram se publican en nombre de una página de Facebook (y, opcionalmente, de una cuenta de Instagram vinculada). También necesitas una cuenta publicitaria, que es más fácil de administrar desde un Portfolio empresarial de Meta.
La promoción impulsa una publicación existente con opciones limitadas y a menudo se optimiza para la interacción. Ads Manager ofrece todos los objetivos, opciones de segmentación y ubicaciones, controles de presupuesto e informes. Para conseguir ventas o contactos, usa Ads Manager.
Ajústalo a la acción que quieres: Ventas para compras, Clientes potenciales para formularios o registros, Tráfico si solo buscas visitas y Reconocimiento para alcance. Meta optimiza la entrega según el objetivo, así que elegir Tráfico cuando buscas ventas suele atraer clics que no compran.
Deja que un conjunto nuevo se publique aproximadamente una semana sin cambios importantes para estabilizar la entrega. Los cambios grandes de presupuesto, segmentación o creatividad pueden reiniciar la fase de aprendizaje. Evalúa el coste por resultado del objetivo, no los «me gusta» ni los clics.
En resumen: para configurar anuncios de Facebook, crea un Portfolio empresarial de Meta con tu página y cuenta publicitaria, instala Meta Pixel (y, si es posible, la API de conversiones) en tu sitio web y crea una campaña en Ads Manager con tres niveles: una campaña cuyo objetivo coincida con tu meta, un conjunto de anuncios con presupuesto, público y ubicaciones, y los anuncios con la creatividad y el enlace. Déjala activa aproximadamente una semana antes de evaluarla.
Los anuncios de Facebook e Instagram se compran desde Ads Manager de Meta, así que lo siguiente sirve para ambos. Las etiquetas de la interfaz cambian con frecuencia; la estructura se ha mantenido estable.
La mayoría de los problemas iniciales (anuncios rechazados, falta de datos de conversión o cuentas bloqueadas) se debe a omitir la configuración. Sigue estos pasos en orden.
Prueba el Pixel con la herramienta Test events de Events Manager: visita el sitio, envía el formulario o añade un producto al carrito y confirma que aparezcan los eventos.
Haz clic en Create en Ads Manager y elige un objetivo. Los objetivos actuales se agrupan así:
| Objetivo | Elígelo si quieres | Optimización |
|---|---|---|
| Reconocimiento | Que la gente recuerde tu marca | Alcance y recuerdo |
| Tráfico | Visitas a una página | Clics en enlaces o visitas a páginas de destino |
| Interacción | Mensajes, reproducciones de vídeo, interacción con publicaciones | Interacciones |
| Clientes potenciales | Formularios, registros o llamadas | Eventos de contacto o formularios instantáneos |
| Promoción de la app | Instalaciones de la app | Instalaciones y eventos en la app |
| Ventas | Compras u otras conversiones valiosas | Eventos de conversión de tu Pixel |
Para la mayoría de las pequeñas empresas, la respuesta es Clientes potenciales o Ventas. A nivel de campaña también eliges si usar Advantage campaign budget (Meta distribuye un presupuesto entre los conjuntos de anuncios) o asignar un presupuesto a cada conjunto. Para una primera campaña con un solo conjunto, la diferencia práctica es mínima.
Si tu anuncio trata sobre crédito, empleo, vivienda, temas sociales, elecciones o política, debes declarar una categoría especial de anuncios. Limita la segmentación y, si no la declaras, pueden rechazar el anuncio.
Ubicación de la conversión y evento. Para Clientes potenciales o Ventas, elige dónde ocurre la acción (sitio web, formulario instantáneo, mensajes o llamadas) y qué evento del Pixel cuenta, por ejemplo Lead.
Presupuesto y calendario. Elige un presupuesto diario o total. Para calcularlo de forma práctica, estima el coste por resultado y selecciona una cantidad que pueda generar varios resultados a la semana. Meta ha indicado que los conjuntos de anuncios necesitan una cantidad razonable de eventos de optimización por semana para salir de la fase de aprendizaje, así que un presupuesto mínimo que persigue un evento caro quizá nunca se estabilice. Si el presupuesto es limitado, optimiza para un evento anterior y más barato (como Lead en vez de Purchase) mientras reúnes datos.
Público. Meta apuesta ahora por una segmentación amplia con Advantage+ audience, donde tus datos sirven como sugerencias. Para empezar:
Evita combinar muchos intereses específicos. Esto aumenta los costes y normalmente no ayuda.
Ubicaciones. Las ubicaciones Advantage+ (automáticas) permiten que Meta muestre anuncios en Facebook, Instagram, Messenger y Audience Network. Empieza en automático; al cabo de una semana, revisa los resultados por ubicación y excluye las que rindan mal.
Crea dos o tres anuncios en el conjunto para que Meta pueda encontrar el que mejor funciona.
Formato. Imagen única, vídeo o carrusel. El vídeo vertical 9:16 se adapta a Stories y Reels; 1:1 o 4:5 funciona en las secciones de noticias. Si puedes, carga una versión para cada formato.
Creatividad que funciona para principiantes:
Estructura del texto. Un patrón sencillo:
Texto principal: el problema y el resultado concreto («¿Grifo con fugas? Fontanería el mismo día en Leeds, precio cerrado antes de empezar») Titular: la oferta («Reserva una visita hoy») Botón: acorde con la acción (Reservar, Registrarte, Comprar o Pedir presupuesto)
Añade parámetros de URL (etiquetas UTM) para que tus analíticas indiquen qué anuncio atrajo a cada visitante. Luego usa Preview para revisar cada ubicación antes de publicar.
Antes de empezar, los anuncios pasan por revisión, que normalmente es rápida. Si rechazan uno, el motivo aparece en Account Quality, donde puedes editarlo o pedir otra revisión.
Personaliza las columnas de Ads Manager para mostrar: Resultados, Coste por resultado, Importe gastado, CTR (porcentaje de clics en enlaces), CPM, Frecuencia y, para ventas, ROAS de compra.
El anuncio consigue el clic; la página consigue el resultado. Crea una página por oferta que repita el titular del anuncio e incluya un formulario o botón. Nuestra colección de ejemplos de páginas de destino que convierten muestra estos patrones. Con We.Inc puedes describir la oferta en el chat y obtener una página de destino lista para móvil, alojada con SSL, y luego pegar el código de tu Pixel.
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Umair es el fundador de We.Inc. Escribe sobre la creación de sitios web con IA, las agencias y el negocio de gestionar un estudio web.
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