Post su Google Business Profile: cosa pubblicare e quando

A cosa servono aggiornamenti, offerte ed eventi su un Google Business Profile, cosa vietano le regole di Google sui contenuti e una routine semplice per pubblicare post che i clienti trovano davvero utili.

I post ti permettono di mettere brevi notizie, offerte ed eventi direttamente sul Business Profile, dove le persone li vedono mentre decidono se chiamarti. Sono prima di tutto uno strumento per comunicare con i clienti. Trattali così e si guadagneranno il loro spazio.

I tipi di post

L'assistenza di Google Business Profile descrive diversi tipi di post:

Aggiornamenti. Notizie generali: un nuovo servizio, un nuovo membro del team, un lavoro concluso.
Offerte. Una promozione con data di inizio e fine e, se vuoi, un codice coupon e le condizioni.
Eventi. Qualcosa che accade in una data, con titolo e fascia oraria.

Ogni post può avere una foto o un video e un pulsante come "Prenota", "Chiama" o "Scopri di più". L'assistenza di Google indica che i post più vecchi di sei mesi vengono archiviati, a meno che non sia impostato un intervallo di date.

Cosa rifiuta Google

I post devono rispettare le norme sui contenuti dei post di Business Profile e le regole sui contenuti forniti dagli utenti. Google dice che i post con recapiti nel testo possono essere rimossi per prevenire frodi e suggerisce invece un pulsante "Chiama ora", che usa il numero di telefono verificato. Le sue regole su recensioni e contenuti vietano anche link non legati all'attività. Gli hotel hanno un limite in più: non possono pubblicare post di offerte. Se un post viene rifiutato, leggi la pagina delle norme prima di riprovare.

I post aiutano il posizionamento?

Google non ha mai indicato i post come fattore di posizionamento nella sua pagina di assistenza sul ranking locale. Prendi con cautela chiunque dica che "pubblicare ogni settimana ti porta in cima". Quello che i post possono fare è aiutare chi sta già guardando il tuo profilo a sceglierti: un'offerta in corso, la foto di un lavoro recente o la prova che l'attività è attiva.

Idee di post che funzionano per le piccole imprese

Una foto prima e dopo di un lavoro recente con una riga su cosa è stato fatto.
Promemoria stagionali legati a servizi reali, come il controllo della caldaia prima dell'inverno.
Un'offerta limitata con date e condizioni chiare.
Un evento: open day, workshop, apertura serale.
Una breve risposta a una domanda che i clienti fanno al telefono ogni settimana, con un link alla pagina del sito che la tratta per intero.

Foto per i post

Usa foto tue. Le immagini stock sono uguali su ogni profilo e non dicono nulla ai clienti. Le linee guida di Google sulle foto chiedono immagini a fuoco, ben illuminate e senza filtri pesanti.

Una routine sostenibile

Un post ogni una o due settimane basta per la maggior parte delle piccole imprese. Meglio pubblicare meno spesso e mantenere ogni post utile che fissare un calendario che poi abbandoni. Ogni volta che pubblichi una nuova pagina sul sito, valuta un breve post che la segnali. Così profilo e sito raccontano la stessa storia.

Misurare l'effetto

La sezione Rendimento del profilo mostra chiamate, richieste di indicazioni e clic sul sito nel tempo. Se i clic salgono nelle settimane in cui pubblichi offerte, quello è il tuo segnale. Se non cambia nulla, prova contenuti diversi invece di farne di più dello stesso tipo.

Scrivere il post

Metti il dato utile nella prima riga, perché i profili mostrano solo una breve anteprima prima di "altro". Indica chiaramente il servizio, la data o il prezzo. Scegli il pulsante che corrisponde al passo successivo che vuoi, come chiamare o prenotare, e controlla che il link funzioni da telefono.

Non copiare gli stessi post ovunque

È allettante incollare lo stesso testo su Google, Facebook e Instagram. Va bene per un'offerta, ma per aggiornamenti più lunghi scrivi una versione adatta a ogni posto. Sul profilo, resta breve e pratico.

I post del profilo funzionano meglio quando rimandano a una pagina che risponde alla domanda per intero. SEO God Mode prepara fino a due di queste pagine a settimana per i siti We.Inc, e ti dà qualcosa di concreto di cui parlare nei post.

Domande frequenti

Ogni quanto dovrei pubblicare sul mio Google Business Profile?

Ogni una o due settimane basta per la maggior parte delle piccole imprese. Contano più post utili e aggiornati che la frequenza.

I post su Google migliorano il posizionamento locale?

Google non include i post tra i suoi fattori di posizionamento locale. Aiutano i clienti che stanno già guardando il tuo profilo a decidere di contattarti.

Perché il mio post su Google è stato rimosso?

Di solito perché violava le norme sui contenuti dei post, per esempio con recapiti scritti nel testo o un link non legato all'attività.