컨설턴트
케스트럴은 매출 $10M~$150M 규모 제조업체의 리드 타임, 일정 관리, 생산 처리량 개선을 돕습니다. 모든 계약은 범위와 비용을 고정합니다.
2016년부터 제조 현장 컨설팅
10년
4주
고정
4주 동안 현장과 데이터를 살펴보고, 영향 규모와 우선순위를 정리한 제약 요인 목록을 제공합니다.
팀과 함께 가장 큰 제약 요인 두 가지를 12주간 개선해 변화가 정착되도록 합니다.
가격: $52,000부터
유한 능력 일정 관리와 생산능력 계획을 다시 세우고 담당 계획자 교육까지 진행합니다.
가격: $38,000부터
저희가 떠난 뒤에도 유지되는 월간 판매·운영 계획 프로세스를 구축합니다.
가격: 월 $9,500
운영 책임자 공백기에 있는 회사를 위해 주 2일 현장에서 지원합니다. 최소 계약 기간은 3개월입니다.
ERP 선정, 자본 지출 요청 또는 외부 업체의 권고안을 1주 동안 검토합니다.
진단 결과, $800,000을 들여 교체하려던 기계가 병목이 아니라고 밝혀졌습니다. 그 한 번의 회의만으로도 컨설팅 비용을 모두 회수했습니다.
릭 H., 금속 가공 회사 COO
컨설턴트가 직접 일정을 운영하는 대신 우리 계획자를 교육한 점이 달랐습니다. 18개월이 지난 지금도 잘 돌아갑니다.
샌드라 V., 사출 성형 공장장
데이터가 뒷받침되지 않는다는 이유로 2주 차에 프로젝트를 중단하라고 했습니다. 그래서 다시 의뢰했습니다.
톰 B., 계약 조립 회사 대표
서면으로 합의한 업무 범위에 따라 고정 비용을 책정합니다. 시작 전에 비용을 알 수 있고, 범위 외 업무를 요청하지 않는 한 달라지지 않습니다. 범위 외 업무는 별도로 견적을 드립니다. 시간당 청구는 하지 않습니다.
진단에는 운영 책임자의 주당 약 4시간과 일정 담당자 및 교대 책임자와의 협업이 필요합니다. 실행 집중 과정은 더 많은 시간이 들어 두세 명이 주당 하루 정도 참여합니다. 변화의 주도권을 고객 팀이 갖도록 하는 것이 목적이기 때문입니다.
네. 지역에 관계없이 진단 중 2주는 현장 업무가 필요하고, 나머지는 원격으로 진행할 수 있습니다. 출장비는 실제 비용으로 청구하며 사전에 예상액을 안내해 뜻밖의 항목이 되지 않게 합니다.
그런 경우도 있으며, 결과를 그대로 말씀드립니다. 비용을 지불하신 우선순위별 분석 결과와 영향 규모는 그대로 받으실 수 있습니다. 진단 6건 중 약 1건은 후속 계약 없이 마무리됩니다.
방문자가 처음 보는 문구는 “첫 주는 발표 자료가 아니라 현장에서 보냅니다”이며, 그 위에 “2016년부터 제조 현장 컨설팅”이라는 작은 라벨이 있습니다. 아래 문장은 이를 구체적으로 설명합니다. “케스트럴은 매출 $10M~$150M 규모 제조업체의 리드 타임, 일정 관리, 생산 처리량 개선을 돕습니다. 모든 계약은 범위와 비용을 고정합니다.” 이어서 바로 상담하려는 사람을 위한 “상담 예약” 버튼과 먼저 살펴보려는 사람을 위한 “컨설팅 항목 보기” 버튼을 둡니다. 짧은 제목 영역 아래 넓은 영상 띠를 배치한 구획형 히어로이며, 정지 사진 대신 반복 재생되는 스톡 영상을 씁니다.
히어로 바로 아래의 짧은 사실 4개가 “신뢰받는”, “경험이 풍부한” 같은 모호한 표현을 대신합니다. 운영 분야 경력 10년, 완료 계약 61건, 첫 분석 결과까지 4주, 시간당 추가 비용 없는 고정 수임료입니다. 모두 고객이 확인하거나 약속 이행을 요구할 수 있는 정보입니다.
“일반적으로 시작하는 세 가지 방식” 섹션은 컨설팅 계약 6개를 소개합니다. 운영 진단($18,500), 리드 타임 단축 집중 과정($46,000), 일정 관리 및 생산능력 재설계($52,000부터), 판매·운영 계획 도입($38,000부터), 시간제 운영 부사장(월 $9,500), 독립적인 2차 검토($4,200)입니다. 가격은 $4,200~$52,000이므로 예산에 맞는지 바로 판단할 수 있습니다. “각 계약은 서면 업무 범위, 명시된 결과물, 종료일을 포함합니다”라는 한 줄로 조건을 설명합니다. 각 항목에도 “4주 동안 현장과 데이터를 살펴보고, 영향 규모와 우선순위를 정리한 제약 요인 목록을 제공합니다” 같은 개별 설명이 붙습니다.
“직업 컨설턴트가 아닌 전직 공장 관리자”라는 제목 아래 소개 섹션은 다음과 같이 설명합니다. “케스트럴은 공장 운영 경험을 쌓은 두 명의 운영 책임자가 2016년에 설립했습니다. 이러한 배경은 업무 방식에도 반영됩니다. 일정 담당자 및 교대 책임자와 현장에서 시작하며, 직접 시도되는 모습을 확인하지 않은 권고안은 제시하지 않습니다.” 이어서 추상적인 가치관 대신 구체적인 약속 3가지를 나열합니다. 시작 전에 고정 비용과 업무 범위를 합의합니다. 이사회뿐 아니라 현장에도 분석 결과를 공유합니다. 해결할 수 있는 문제와 해결할 수 없는 문제를 똑같이 분명하게 알립니다.
이름과 업무 맥락이 적힌 후기 3개가 있습니다(릭 H., 금속 가공 회사 COO; 샌드라 V., 사출 성형 공장장; 톰 B., 계약 조립 회사 대표). “서비스가 훌륭했다”는 말에 그치지 않고 “데이터가 뒷받침되지 않는다는 이유로 2주 차에 프로젝트를 중단하라고 했습니다. 그래서 다시 의뢰했습니다”처럼 구체적인 순간을 이야기합니다.
자주 묻는 질문은 4가지입니다. “비용은 어떻게 산정하나요?”, “저희 팀의 시간이 얼마나 필요한가요?”, “중서부 이외 지역의 회사와도 일하나요?”, “진단 결과 저희 도움이 필요하지 않다고 나오면 어떻게 하나요?” 답변은 명확합니다. 첫 답변은 다음과 같습니다. “서면으로 합의한 업무 범위에 따라 고정 비용을 책정합니다. 시작 전에 비용을 알 수 있고, 범위 외 업무를 요청하지 않는 한 달라지지 않습니다. 범위 외 업무는 별도로 견적을 드립니다.”
페이지 마지막에는 “상담으로 시작하세요”라는 문구가 나옵니다. 문의 전에 기대할 사항도 알려 줍니다. “30분 상담이면 진단이 상황에 적합한지 대개 판단할 수 있습니다. 적합하지 않다면 상담 중에 말씀드리겠습니다.” 운영 시간(월~금 오전 8시~오후 6시, 미국 중부 시간)과 서비스 지역(중서부 북부, 전국 원격 계약)도 명시합니다. 스크롤 중에도 전화번호가 헤더에 계속 표시됩니다.
색상은 세 가지입니다. 배경은 #f5f6f8, 글자는 #111827이며 강조색 #1d4ed8는 버튼과 라벨에만 씁니다. 제목은 산세리프체이고 버튼 모서리는 6px 둥글게 처리했습니다. 메뉴 6개(서비스, 가격, 소개, 후기, 자주 묻는 질문, 문의)가 한 페이지에 있어 여러 페이지를 클릭하는 대신 스크롤하면 됩니다.
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