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Kestrel travaille avec des fabricants entre $10M et $150M de chiffre d'affaires sur les délais, la planification et les débits. Chaque mission a un périmètre fixe et un honoraire fixe.
Sur le terrain depuis 2016
10 ans
4 semaines
Fixe
Quatre semaines sur site et dans vos données, aboutissant à une liste classée de contraintes avec impact chiffré.
Douze semaines à travailler les deux principales contraintes avec votre équipe jusqu'à ce que le changement tienne.
Prix: À partir de $52,000
Reconstruction de la planification capacitaire et de la planification finie, incluant la formation du planificateur qui l'exploite.
Prix: À partir de $38,000
Déploiement d'une cadence mensuelle de planification commerciale et opérationnelle qui survit après notre départ.
Prix: $9,500/mois
Deux jours par semaine sur site pour les entreprises entre deux directeurs des opérations, minimum trois mois.
Une semaine de revue d'une sélection ERP, d'une demande d'investissement ou d'une recommandation d'un cabinet externe.
Leur diagnostic nous a indiqué que notre goulot d'étranglement n'était pas la machine que nous étions sur le point de remplacer pour $800,000. Cette seule réunion a rentabilisé toute la mission.
Rick H., DG des opérations, fabrication métallique
La différence, c'est qu'ils ont formé notre planificateur plutôt que de gérer eux-mêmes le planning. Dix-huit mois plus tard, ça fonctionne encore.
Sandra V., Directrice d'usine, injection plastique
Ils nous ont sortis d'un projet en semaine deux parce que les données ne le soutenaient pas. C'est pour ça qu'on les a ré-engagés.
Tom B., Président, assemblage sous contrat
Honoraire fixe contre un périmètre écrit. Vous connaissez le montant avant que nous commencions, et il ne change pas sauf si vous demandez quelque chose hors périmètre, que nous chiffrerions séparément. Nous ne facturons pas à l'heure.
Le diagnostic nécessite environ quatre heures par semaine d'un responsable opérationnel et l'accès à vos planificateurs et chefs d'équipe. Les sprints d'implémentation sont plus lourds, environ une journée par semaine pour deux ou trois personnes, car l'objectif est que votre équipe s'approprie le changement.
Oui. Le diagnostic nécessite deux semaines sur site quelle que soit la localisation, et le reste peut se faire à distance. Les frais de déplacement sont facturés au coût et estimés à l'avance pour éviter les surprises.
Cela arrive et nous le disons. Vous recevez quand même les résultats classés et le chiffrage, qui est ce pour quoi vous avez payé. Environ un diagnostic sur six se termine sans mission de suivi.
La première chose qu'un visiteur lit est « Nous passons la première semaine sur votre site, pas dans une présentation », avec « Sur le terrain depuis 2016 » au-dessus comme une petite étiquette. La ligne en dessous explique : « Kestrel travaille avec des fabricants entre $10M et $150M de chiffre d'affaires sur les délais, la planification et les débits. Chaque mission a un périmètre fixe et un honoraire fixe. » Deux boutons suivent, « Réserver un appel » pour les personnes prêtes à agir et « Voir les missions » pour celles qui veulent regarder d'abord. La mise en page est un héros en bandeau, une large bande d'images sous un bloc de titre court, avec des séquences en boucle au lieu d'une photo statique.
Directement sous le héros, une bande de 4 faits courts : 10 ans (en opérations), 61 (missions réalisées), 4 semaines (aux premiers résultats) et Fixe (honoraire, sans dérapage). Chacun est quelque chose qu'un client peut vérifier.
La section « Trois façons dont nous démarrons typiquement » liste 6 missions : Diagnostic opérationnel ($18,500), Sprint réduction délais ($46,000), Reconstruction planification et capacité (À partir de $52,000), Mise en place S&OP (À partir de $38,000), VP opérations fractionné ($9,500/mois) et Revue second avis ($4,200). Les prix vont de $4,200 à $52,000, donc un visiteur peut voir en quelques secondes si cela correspond à son budget. Une note d'une ligne fixe les conditions : « Chaque mission a un périmètre écrit, un livrable nommé et une date de fin. » Chaque service a sa propre description, par exemple « Quatre semaines sur site et dans vos données, aboutissant à une liste classée de contraintes avec impact chiffré. »
Sous le titre « Anciens directeurs d'usine, pas consultants de carrière », la section dit : « Kestrel a été fondé en 2016 par deux responsables opérationnels ayant chacun dirigé des usines avant de les conseiller. Nous commençons sur le terrain avec les planificateurs et les chefs d'équipe, et ne présentons pas une recommandation que nous n'avons pas vu quelqu'un essayer. » Elle liste 3 points concrets : honoraire fixe et périmètre fixe convenus avant le début, résultats présentés au terrain pas seulement à la direction, et nous nommons ce que nous ne pouvons pas corriger.
Il y a 3 avis, chacun signé avec un nom et un contexte (Rick H., DG des opérations, fabrication métallique ; Sandra V., Directrice d'usine, injection plastique ; Tom B., Président, assemblage sous contrat). Aucun ne dit « excellent service ». Ils mentionnent un moment précis, comme « Ils nous ont sortis d'un projet en semaine deux parce que les données ne le soutenaient pas. C'est pour ça qu'on les a ré-engagés. »
La FAQ couvre 4 questions : « Comment tarifez-vous la mission ? », « Combien de temps cela prendra-t-il à mon équipe ? », « Travaillez-vous hors du Midwest ? » et « Et si le diagnostic dit que vous n'êtes pas nécessaires ? ». La première se lit : « Honoraire fixe contre un périmètre écrit. Vous connaissez le montant avant que nous commencions. »
La page se termine sur « Commencez par un appel ». Elle fixe les attentes avant tout contact : « Un appel de 30 minutes suffit généralement à déterminer si un diagnostic est pertinent pour votre situation. Si ce n'est pas le cas, nous le disons lors de l'appel. » Les horaires sont indiqués (lun–ven 8h à 18h (6h du soir, heure centrale)) ainsi que la zone couverte (Midwest supérieur, missions à distance à l'échelle nationale). Le numéro de téléphone figure également dans l'en-tête à chaque position de défilement, afin que personne n'ait à le chercher.
La palette est de trois couleurs : un fond #f5f6f8, du texte #111827 et un accent (#1d4ed8) pour les boutons et les étiquettes. Les titres sont en sans-serif et les boutons ont des coins de 6px. Le menu comporte 6 éléments sur une seule page.
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