वेबसाइट ग्राहक प्रश्नावली (मुफ़्त डाउनलोड और भरा उदाहरण)
बिना साइन-अप वेबसाइट ग्राहक प्रश्नावली डाउनलोड करें: लक्ष्य, दर्शक, सेवा, प्रमाण, डोमेन, फ़ॉर्म व गोपनीयता के सवाल, भरा उदाहरण और जवाबों को निर्माण ब्रीफ़ बनाने का तरीका।
वेबसाइट ग्राहक प्रश्नावली डिज़ाइन से पहले ज़रूरी जानकारी जुटाती है: साइट का लक्ष्य, दर्शक, कारोबार की पेशकश, दिखाने योग्य प्रमाण, डोमेन व सामग्री का स्वामित्व और फ़ॉर्म/एकीकरण। इसे शुरुआती बैठक से पहले भेजें, फिर बातचीत में छूटी बातें पूछें। नीचे मुफ़्त संपादन योग्य प्रति, भरा उदाहरण और हर प्रश्न का कारण है।
प्रश्नावली डाउनलोड करें
वेबसाइट ग्राहक प्रश्नावली डाउनलोड करें (.txt, संपादन योग्य)। साइन-अप नहीं चाहिए। Google Docs, Word या फ़ॉर्म टूल में डालें और परियोजना से असंबंधित प्रश्न हटाएँ।
1. कारोबार का लक्ष्य और दर्शक
- आगंतुक साइट पर क्या करें? कॉल, बुकिंग, अनुमान, खरीद या आना। एक मुख्य और अधिकतम दो सहायक कार्रवाई तय करें।
- आम ग्राहक कौन है? स्थान, समस्या और झिझक का कारण जानें।
- आज ग्राहक कारोबार कैसे खोजते हैं? सिफ़ारिश, Google, सोशल मीडिया या दोबारा आना। इससे अहम पेज तय होते हैं।
- साइट सफल कैसे मापेंगे? ऐसी जाँच तय करें जो कर सकें—जैसे परीक्षण अनुरोध मालिक के इनबॉक्स तक पहुँचे; लीड संख्या का वादा नहीं।
2. सेवाएँ, कीमतें और प्रमाण
- ग्राहक की भाषा में सेवाओं/उत्पादों की सूची दें और सबसे लाभकारी चिह्नित करें।
- बताएँ कीमत पूरी दिखेगी, "से शुरू" होगी या केवल अनुमान मिलेगा।
- ग्राहक कौन-सा प्रमाण दे सकता है और किसके उपयोग की अनुमति है: रजिस्टर लिंक वाला लाइसेंस, असली समीक्षा, अपने काम की तस्वीरें, प्रमाणपत्र। लाइव साइट पर नकली समीक्षा न रखें।
- सेवा क्षेत्र या खुलने का समय Google Business Profile से बिल्कुल मेल खाए।
3. डोमेन, सामग्री का मालिक और पुराने URL
- डोमेन का मालिक कौन और रजिस्ट्रार कौन? ग्राहक अपने नाम से रजिस्ट्रार खाता रखे।
- मौजूदा वेबसाइट: पता और उन पेजों की सूची दें जिन पर विज़िट या बाहरी लिंक आते हैं। पता बदलने पर रीडायरेक्ट चाहिए (Google की साइट स्थानांतरण गाइड देखें)।
- डोमेन वाला ईमेल: प्रदाता जानें ताकि DNS बदलने से मेल न टूटे।
- सामग्री कौन लिखेगा और देगा? तारीख तय करें; सामग्री की कमी से लॉन्च अक्सर देर होता है।
- ग्राहक के नियंत्रण वाले लॉगिन: Google Business Profile, Search Console, एनालिटिक्स और सोशल खाते।
4. फ़ॉर्म, एकीकरण और गोपनीयता
- कौन-से फ़ॉर्म (संपर्क, अनुमान, बुकिंग), उनके फ़ील्ड और सबमिशन कहाँ जाएँ।
- ग्राहक के प्रदाता से जोड़ने वाले टूल: बुकिंग, भुगतान, न्यूज़लेटर, नक्शा, चैट।
- कौन-सा निजी डेटा लिया जाएगा और गोपनीयता नीति है या नहीं। नियम देश के अनुसार बदलते हैं; यूके की ICO गाइड और EU के डेटा सुरक्षा पेज आधिकारिक शुरुआत हैं। यहाँ तथ्य जुटाएँ, कानूनी सलाह न दें।
- दर्शकों की सुगम्यता ज़रूरतें (बुज़ुर्ग आगंतुक, स्क्रीन रीडर)। वेबसाइट सुगम्यता जाँच सूची देखें।
5. भरा उदाहरण (काल्पनिक प्रदर्शन)
"Harbour Line Plumbing" काल्पनिक कारोबार है, असली कंपनी नहीं और किसी नतीजे का दावा नहीं।
मुख्य कार्रवाई: फ़ोन से कॉल या काम अनुरोध भेजना
सहायक: सेवा क्षेत्र देखना
ग्राहक: North Shore के घर-मालिक, रिसाव या गर्म पानी न होना
आज कैसे खोजते: सिफ़ारिश, Google Maps
सफलता जाँच: अनुरोध मालिक@ इनबॉक्स पहुँचे; कॉल बटन डायल करे
सेवाएँ: नाली साफ़, गर्म पानी प्रणाली, बाथरूम प्लंबिंग
दिखाई कीमत: केवल कॉल शुल्क; बाकी अनुमान से
प्रमाण: लाइसेंस + रजिस्टर लिंक, अपने काम की 12 तस्वीरें, Google समीक्षा लिंक
क्षेत्र: North Vancouver, West Vancouver, Burnaby (Business Profile से मेल)
डोमेन: रजिस्ट्रार पर ग्राहक का; लॉगिन ग्राहक के पास
पुरानी साइट: नहीं (केवल Facebook पेज)
ईमेल: डोमेन का प्रदाता; MX रिकॉर्ड न बदलें
सामग्री: मालिक [तारीख] तक सेवा विवरण देगा; डिज़ाइनर लिखेगा
फ़ॉर्म: काम अनुरोध (नाम, फ़ोन, उपनगर, समस्या, तस्वीर वैकल्पिक)
एकीकरण: शुरुआत में नहीं
निजी डेटा: नाम, फ़ोन, उपनगर; गोपनीयता पेज चाहिए
सुगम्यता: बड़े टैप बटन, बुज़ुर्गों के लिए पढ़ने योग्य पाठजवाबों को निर्माण ब्रीफ़ बनाएँ
हर जवाब पेज या फ़ैसले में बदलेगा: सेवाएँ सेक्शन बनेंगी, प्रमाण भरोसे वाला भाग, मुख्य कार्रवाई हेडर बटन और क्षेत्र अलग सेक्शन। वेबसाइट डिज़ाइन ब्रीफ़ टेम्पलेट देखें। ब्रीफ़ पर सहमत होकर कारोबार टेम्पलेट चुनें और वेबसाइट लागत कैलकुलेटर से अनुमान जाँचें।
ज्ञात सीमाएँ
- प्रश्नावली बातचीत की जगह नहीं लेती; ग्राहक मनचाहा जवाब दे सकते हैं। कॉल पर मुख्य कार्रवाई की पुष्टि करें।
- इसे इतना छोटा रखें कि पूरा हो सके। जवाब से निर्माण न बदले तो प्रश्न हटाएँ।
ब्रीफ़ से साइट बनाएँ
We.Inc वेबसाइट बिल्डर की मुफ़्त योजना में we.inc पते पर 3 टेम्पलेट साइटें मिलती हैं; AI क्रेडिट और कस्टम डोमेन नहीं। Starter $20 प्रति माह में AI निर्माण व कस्टम डोमेन जोड़ता है; Pro $50 और Max $99 प्रति माह (कीमतें)। एजेंसी व्हाइट-लेबल से ग्राहक साइट अपने ब्रांड में चला सकती है। लॉन्च के बाद वेबसाइट ग्रेडर से जाँचें।
अपनी कारोबारी वेबसाइट बनाना शुरू करें
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
वेबसाइट ग्राहक से कौन-से सवाल पूछूँ?
आगंतुक से क्या करवाना है, ग्राहक कौन हैं, कौन-सी सेवाएँ व कीमतें दिखेंगी, कौन-सा प्रमाण मिलेगा, डोमेन व सामग्री का मालिक कौन, कौन-से फ़ॉर्म/एकीकरण चाहिए और साइट कौन-सा निजी डेटा लेगी—यह पूछें।
प्रश्नावली पहली कॉल से पहले भेजूँ या बाद में?
पहले भेजें। ग्राहक तथ्यात्मक सवालों का समय लेकर जवाब देगा और कॉल मुख्य लक्ष्य व छूटी बातों पर केंद्रित होगी।
क्या प्रश्नावली मुफ़्त है?
हाँ। संपादन योग्य पाठ फ़ाइल बिना साइन-अप डाउनलोड करें और परियोजना के अनुसार बदलें।
फ़्री में शुरू करें · क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं
Product
- AI Website Builder: Describe a site in plain English; it's live in minutes
- White Label Platform: Your brand, your domain, your margin
- Enterprise: SSO, custom SLAs, and dedicated support
- Developer API: Embed site generation into your SaaS
Who It's For
- For Agencies: Resell under your brand
- For Freelancers: Your own branded builder
- For Hosting Providers: Add a builder to your stack
- For SaaS Platforms: Embed site creation via API
- For Startups
- For Financial Services
- For Healthcare
Features
- Drag & Drop Editor
- Built-in SEO Tools
- Custom Branding
- Client Dashboard
- Reseller Billing (Stripe Connect)
Resources
- Blog
- Help Center
- Free Business Tools
- Website Templates
- Glossary & Guides
- Integrations
- Developers
- Benchmark
- Windows App