Анализ разрывов с конкурентами для местного бизнеса

Простой способ для небольшого местного бизнеса увидеть, что есть у соседних конкурентов и чего нет у него: результаты на картах, страницы услуг, ответы на вопросы, категории и отзывы, с помощью бесплатных инструментов.

Когда конкурент с другого конца города постоянно оказывается выше вас, причина обычно видна, если смотреть в нужных местах. Анализ разрывов это просто структурированный взгляд на то, что они показывают людям и поисковикам, а вы нет.

Выберите правильных конкурентов

Ваши настоящие конкуренты в поиске это компании, которые появляются по запросам ваших клиентов, а не обязательно те, с кем вы пересекаетесь на заказах. Поищите три-четыре самые важные услуги с названием своего города в Google и в Google Maps с телефона рядом с вашим офисом. Запишите компании, которые появляются раз за разом. Повторите в Bing и задайте тот же вопрос ИИ-ассистенту с веб-поиском, ведь его ответ может назвать другие фирмы.

Сравните карточки на картах

Откройте профиль компании каждого конкурента и запишите:

  • основную и дополнительные категории (основная показана под названием)
  • какие услуги и товары они перечисляют
  • сколько у них отзывов и что упоминают авторы
  • есть ли фото реальных работ, свежие новости и полные часы работы

Справка Google об улучшении местных позиций говорит, что результаты определяют релевантность, расстояние и известность, а полные и точные профили легче сопоставить с запросами. Категория или услуга, которую указали они, а вы нет, часто самый простой разрыв, если вы действительно её предлагаете.

Сравните сайты

Составьте список страниц услуг каждого конкурента. Есть ли у них отдельная страница на каждую услугу, а у вас одна страница со всем списком? Отдельная страница "срочный ремонт котла" скорее совпадёт с таким запросом, чем пункт списка на общей странице. Отметьте, на какие вопросы они отвечают: цены, сроки, чего ожидать, как подготовиться. Каждый вопрос, на который отвечают они, а вы нет, это разрыв.

Используйте Search Console для своей стороны

В Google Search Console отчёт об эффективности показывает запросы, по которым появлялись ваши страницы, и как часто по ним кликали. Запросы с показами, но плохой средней позицией указывают на страницы, которые есть, но не совсем отвечают на вопрос. Запросы, которые вы ожидали увидеть, но не видите вовсе, указывают на отсутствующие страницы.

Ищите разрывы, которые можно закрыть честно

Цель не в копировании. Цель в том, чтобы найти потребности клиентов, которые вы можете закрыть, но о которых ещё не написали. Типичные разрывы у местных фирм:

  • услуга, которую вы оказываете, но нигде в сети не упоминаете
  • частый вопрос без чёткого ответа на сайте
  • нет информации о ценах или о том, что на них влияет
  • нет подтверждений работы в определённом районе или для определённого типа клиентов
  • меньше свежих отзывов

За чем не гнаться

Некоторые преимущества конкурентов повторять не стоит: сеть почти одинаковых страниц для городов, названия компаний, набитые ключевыми словами, или подозрительно однородные отзывы на пять звёзд. Правила Google о спаме и о представлении компании это запрещают, и о явных нарушениях можно сообщить через форму Google для жалоб на компании, вместо того чтобы им подражать.

Превратите выводы в список

В конце составьте короткий упорядоченный список: сначала исправления профиля (быстро), затем недостающие страницы услуг, затем страницы с ответами на вопросы. Проходите его по одной странице и раз в пару месяцев проверяйте те же запросы.

Закрывать разрывы в контенте это постоянная работа, по одной честной странице за раз. SEO God Mode поддерживает её на сайтах We.Inc еженедельными идеями тем и подключением Search Console, чтобы вы видели, по каким запросам ваши страницы начинают появляться.

Частые вопросы

Нужен ли платный SEO-инструмент для анализа конкурентов?

Для местного бизнеса нет. Поиск Google, Google Maps, сайты конкурентов и ваши собственные данные Search Console покрывают почти всё необходимое.

Копировать ли категории из профиля конкурента?

Выбирайте только категории, которые описывают реально оказываемые вами услуги. Категории, не соответствующие вашему бизнесу, могут сработать против вас.

Что если конкурент использует спам-приёмы?

Не копируйте их. Сообщайте о явных нарушениях правил в Google через форму жалоб на компании и сосредоточьтесь на собственном точном контенте.

Начать бесплатно · Банковская карта не нужна

По теме: Руководства

Продукт

Для кого

Возможности

Ресурсы

Компания

Карта сайта