本地企业的竞争对手差距分析

一种简单的方法，让本地小企业用免费工具看清附近竞争对手覆盖了哪些自己没有的内容：地图结果、服务页面、回答的问题、类别和评价。

当城里另一头的竞争对手总是排在您前面时，只要找对地方，原因通常一目了然。差距分析就是有条理地看一看：他们向人和搜索引擎展示了哪些您没有展示的东西。

选对竞争对手

您真正的搜索竞争对手，是在客户所做的搜索中出现的企业，不一定是您在工地上碰到的那些公司。在您店附近用手机，在 Google 和 Google Maps 上搜索您最重要的三四项服务加城镇名。记下反复出现的企业。在 Bing 上重复一遍，再用开启了网络搜索的 AI 助手问同样的问题，因为它的回答可能会提到不同的公司。

比较地图商家信息

打开每个竞争对手的商家资料，记下：

他们的主要类别和其他类别（主要类别显示在名称下方）
他们列出了哪些服务和产品
他们有多少评价，评价者提到了什么
他们是否有真实工作的照片、近期动态和完整的营业时间

Google 关于提升本地排名的帮助说明，相关性、距离和知名度决定结果，完整准确的资料更容易被匹配。他们列出而您遗漏的类别或服务，往往是最容易补上的差距，前提是您确实提供这项服务。

比较网站

列出每个竞争对手的服务页面。他们是否为每项服务单独建页，而您只有一个罗列所有服务的页面？一个专门的“锅炉紧急维修”页面，比通用页面上的一个项目符号更可能匹配这个搜索。记下他们回答了哪些问题：价格、时间、服务流程、如何准备。他们回答了而您没有回答的每个问题，都是一个差距。

用 Search Console 看自己这边

在 Google Search Console 中，效果报告会显示您的页面出现在哪些搜索中，以及人们点击的频率。有展示但平均排名较差的搜索，说明页面存在，但没有完全回答问题。您预期会出现却完全看不到的搜索，则说明缺少页面。

寻找可以诚实填补的差距

目的不是抄袭，而是找到客户有、您能满足却还没写过的需求。本地公司常见的差距有：

您提供却从未在网上提及的服务
网站上没有清楚回答的常见问题
没有关于价格或影响价格因素的信息
没有在某个特定区域或为某类客户工作的证据
近期评价较少

不值得追赶的东西

竞争对手的有些“优势”不值得效仿：一堆几乎相同的城镇页面、塞满关键词的企业名称，或者整齐得可疑的五星评价。Google 的垃圾内容政策和商家呈现指南都禁止这些做法，对于明显的违规，您可以通过 Google 的商家违规举报表单举报，而不是去模仿。

把发现整理成清单

最后整理出一份简短、有先后顺序的清单：先修正资料（见效快），再补缺失的服务页面，然后是问题页面。一次做一个页面，每隔几个月重新检查同样的搜索。

填补内容差距是一项持续的工作，一次一个诚实的页面。SEO God Mode 通过每周的主题建议和 Search Console 连接，让 We.Inc 网站持续推进这项工作，您可以看到页面开始在哪些搜索中出现。

常见问题

做竞争对手分析需要付费 SEO 工具吗？

对本地企业来说不需要。Google 搜索、Google Maps、竞争对手的网站和您自己的 Search Console 数据，已经能满足大部分需要。

我应该照搬竞争对手的商家资料类别吗？

只选择描述您实际提供服务的类别。与您业务不符的类别反而可能对您不利。

如果竞争对手使用垃圾手段怎么办？

不要效仿。通过 Google 的商家违规举报表单举报明显的指南违规行为，专注于您自己准确的内容。